营销思维手段:如何把控消费者心理【精品推荐】

2018-12-04 21:54

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营销思维手段:如何把控消费者心理【精品推荐】

就如同其他普通的动物一样,作为高等动物的人类也有着自己的特有的固定行为及思维模式,这是一种我们潜在的本能反应,但是它受到周遭环境因素的影响,下面笔者就借由一个例子来谈谈我们都有的这种固定思维。

曾经有一个社会学心理学家做了这么一个值得思考的简单测试,这一个测试是他在银行分别使用三种不同的表达方式来表达想插队取钱的意愿,然后统计三种不同的表达方式所能获得的成功率,以下是三种不同的表达方式:

1、对不起,能否让我先取一下钱,能不能把位置让我,因为待会飞机要赶不上了。成功概率为九成以上。

2、对不起,我需要取个钱,你可以先让我一下吗。成功的概率大约是五成。 3、对不起,我需要取个钱,能不能先让我一下,因为我需要用钱。成功率也有九成左右。

从以上三中表达方式我们可以得出两条结论,当我们使用因为这个表达方式的时候,大部分人都会同意,同时我们也可以从第3点看出这个因为的内容并不重要。这就是人们的固定思维在作怪,一个有理由的表达往往更加容易得到认可。 出现这一种固定的思维就是由于我们周遭的环境所致,这些固定思维让我们在遇到一些事情的时候可以做出更加果断的判断。实际生活中,固定思维往往都扮演者引导者的角色,而作为营销人员我们也可以将消费者的固定思维当成是我们营销的利器。下面笔者就简单的列举三个国人非常明显的固定思维,巧借这些固定思维或许


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