D． 可及性 难易：简单 答案：ABCD
3. 社区物业管理服务的特征是 A． 社会化服务 B． 经营性服务 C． 专业化服务 D． 福利性服务 难易：重点 答案：ABC
4.社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐之外，还包括 A． 社区体育 B． 社区教育 C． 社区科学普及
D． 健康文明生活方式的倡导 难易：简单 答案：ABCD
5.社区治安的主观性测量指标包括
A． 居民对社区治安的满意度和满意率 B． 居民出行时，对家中财物安全的放心度 C． 居民对邻里关系的满意度
D． 居民对孩子生活学习环境的安全感 难易：重点 答案：ABCD
6. 社区卫生服务的主要内容包括 A． 社区医疗 B． 社区保健 C． 社区康复 D． 社区照顾 难易：中等 答案：ABC
7. 社区物业管理的内容可分为哪两类 A． 常规性管理工作 B． 业务性管理工作 C． 房屋本身管理工作 D． 特殊性的管理服务 难易：简单 答案：AD
8. 常规性的物业管理工作主要包括哪些内容 A． 房屋建筑主体的管理 B． 房屋设施设备的管理 C． 环境卫生与绿化管理 D． 公共秩序管理 难易：中等 答案：ABCD
9. 社区文化的特征除了区域性和继承性外还包括哪些 A． 普遍性 B． 共享性 C． 渗透性 D． 凝聚性 难易：中等 答案：ABC
10. 社区文化可以分为哪三个层次 A． 非常不正式 B． 非正式 C． 准正式 D． 正式 难易：简单 答案:BCD
三、判断题
1. 社区治安是社会安全的重要组成部分，它独立于整个社会的治安状况。 难易：简单 答案：错误
2. 1999-2000年在对西城区三个街道居民做最为关注的社区问题的调查时发现，排在第一位的是偷窃。 难易：简单 答案：错误
3. 靠“严打”整治取得的一时的治安状况的好转并不等于长治久安。 难易：简单 答案：正确
4. 犯罪率只是社区治安众多测量指标中的一个指标，它的下降并不能说明社区治安其他方面状况的改善。 难易：中等 答案：正确
5.通过调解达成的协议具有法律约束力，同时依靠承诺、信用、道德来进行约束。
难易：中等 答案：错误
6. 退休卫生技术人员应聘在社区卫生服务机构工作，原单位应当保持其退休待遇不变。 难易：中等 答案：正确
7. 物业管理委员会由居住小区内房地产产权人和使用人的代表及居民委员会的代表组成。 难易：中等 答案：正确
8. 物业管理的本质其实还是“管理”并非“服务”。 难易：中等 答案：错误
9. 正式的社区文化，一般指以政府供给为主的社区文化服务项目。 难易：中等 答案：正确
10. 目前，我国城市的社会保障制度已经形成了市、区、街道、居委会四级服务体系。 难易：中等 答案：正确
第八章社会治理中的社会工作方法 一、单选题
1． 下列关于社区发展的看法，除了什么外，其他也有一定的合理性。
A． 过程说 B． 方案说 C． 运动说 D． 方法说 难易：简单 答案：A
2． 个案工作是工作者以什么方式帮助个人或家庭的方法
A． 群体化 B． 个别化 C． 小组 D． 团体化 难易：简单 答案：B
3. 社会工作通过过程模式是建立在什么理论基础上的
A． 功能派 B． 发展心理学
C． 系统论 D． 控制论 难易：简单 答案：C
4. 发展性小组模式主要适用于以什么为目标的小组 A． 成长 B． 治疗 C． 预防
D． 行为修正 难易：中等 答案：A
5. 社会工作是从英文social worker翻译过来的，最初由谁于1900年提出 A．叶楚生 B．滕尼斯 C．西蒙-伯顿 D．马克思 难易：简单 答案：C
二、多选题
1. 社会环境主要包括 A． 社会小生境 B． 社会文化环境 C． 人际关系环境 D． 社会大环境 难易：中等 答案：ABCD
2． 受助者可以是 A． 个人 B． 家庭 C． 小组 D． 社区 难易：简单 答案：ABCD
3. 小组有不同的类型，我们可以将小组分为 A． 教育小组 B． 成长小组 C． 治疗小组
D． 服务或自愿小组 难易：中等
答案：AC
4.叶楚生认为社会工作具有四方面功能 A． 保障个人生活 B． 维护个人人权 C． 提高个人活力
D． 发扬人类互助精神 难易：简单 答案：ABCD
5. 平克斯和米娜汗将有助于人们的社会资源系统划分为三类 A．非正式的活自然的资源系统 B．正式的资源系统 C．准正式资源系统 D．社会性资源系统 难易：简单 答案：ABD
三、判断题
1. 社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。 难易：简单 答案：正确
2. 社会工作者是一批对社会弱势群体有爱心、有热情的自愿工作人员。 难易：简单 答案：正确
3. 社会工作者是经过社会工作专业教育或训练的从事社会工作专业研究、教学和实际工作的人员 难易：简单 答案：正确
4. 小组工作是社会工作专业最早产生的一种工作方法 难易：简单 答案：错误
5. 小组工作是社会工作专业传统的三种基本分昂发之一 难易：简单 答案：正确