华南师范大学学生手册 目 录
华南师范大学网络教育学院简介 华南师范大学网络教育学院上网知识
华南师范大学网络教育学院网络课件使用指南 华南师范大学网络教育学院学员平台关键操作 华南师范大学网络教育学院学生上网守则 华南师范大学网络教育学院学生交费办法
华南师范大学网络教育学院学生选课及预约考试办法 华南师范大学网络教育学院本科毕业论文写作管理暂行办法 华南师范大学网络教育学院专科毕业实习管理办法 华南师范大学网络教育学院学分与成绩管理暂行办法
教育部关于高校网络教育部分公共基础课全国统一考试文件摘要
华南师范大学网络教育学院部分公共基础课全国统一考试免试管理暂行办法 华南师范大学授予网络教育本科毕业生学士学位工作细则(试行) 华南师范大学网络教育学院学年评优办法
华南师范大学网络教育学院本、专科生学籍管理暂行办法 华南师范大学网络教育学院课程免考管理办
法 华南师范大学网络教育学院学生转专业的管理办法 华南师范大学网络教育学院学生转学习中心的管理办法 华南师范大学网络教育学院学生退学管理办法 华南师范大学网络教育学院考场规则
华南师范大学网络教育学院关于考试违纪行为的处罚规定 华南师范大学网络教育学院毕业生毕业管理暂行办法 华南师范大学网络教育学院处理遗失毕业证书的办法 华南师范大学网络教育学院简介
华南师范大学是国家“211工程”重点建设的大学之一。学校的发展目标是建设成为整体办学水平和综合实力居全国高校前列，在国际上有影响，具有鲜明特色、开放式、综合性的教学科研型大学。
华南师范大学于2002年2月被教育部批准成为现代远程教育试点高校以来，网络教育学院突出教师教育的办学特色，定位于学科建设和人才培养的实践基地。截至目前共有校外学习中心将近100个，主要分布在广东省和中国西部地区，在校注册学生规模2万余人。 1.教学与教学管理模式
华南师范大学网络教育学院从规划到实施都瞄准全国一流，建立了因特网、卫星网相结合的远程教学信息传输与交互技术路线，满足了多种教学模式和信息化教学管理的需要。
学院根据成人学习特征和各种媒体特点，发挥现代信息技术优势，实现了实时教学和非实时教学相结合、同步学习与异步学习相结合、主讲与辅导相结合、网络授课与直接交流相结合、校内教学与校外教学相结
合等多种方式并用的教学模式。
学院实行弹性学制、完全学分制、预约考试等举措，允许学生自己制定学习计划，选择学习时间、地点和方式，自己把握进度。学院和校外学习中心以服务学生为宗旨，通过网络化信息管理系统和专兼职教师负责制，实施面向教学全过程的教学质量管理。 2.专业与层次
网络教育学院学历教育有高中起点专科、高中起点本科和专科起点本科三个层次。高中起点专科设有汉语言文学（教育）、学前教育、人力资源管理、法学、会计学、计算机科学与技术、行政管理、国际酒店管理等专业。专科起点本科设有汉语言文学（教育）、人力资源管理、法学、会计学、计算机科学与技术、行政管理、国际酒店管理、英语（教育）、数学教育、教育管理等专业。高中起点本科设有艺术设计专业。 3.课程与资源
学院发挥华南师大优势，整合国内外优质资源，注重教学设计和先进学习理论与模式应用，应用先进的软件开发技术，加强网络课件、课程和专业网站的研制、开发。截至2006年10月，学院已经完成的网络课程共计259门， 其中名校共享的基础类课件55门，自主建设精品资源204 门。
此外，我院与美国出版在线集团共同建设教育网站，提供信息技术和工商管理认证培训近500门在线学习课件，网上在线图书馆藏书近五十万册。
4.学生与学习支持
华南师大网院的学员以成人、在职人员为主，分布遍及广东全境和西部部分地区，学院为每一门课程配备了主持教师、主讲教师和责任教师，还专门成立了“学生学习指导中心”，对学员在学习过程中出现的学业问题和心理等其他问题进行咨询和辅导，并规定了48小时回复制度，确保了学习支持服务到位。 为活跃网络校园文化，本学院在门户网站开设“学员天地”栏目，专门为学员服务，反映学员的日常学习、生活、精神风貌，加强了学员之间的交流，并为其排忧解难。 5.质量保证
网络教育学院坚持以学生为中心，以服务为宗旨，突出领导作用，全员发动，注重过程，通过加强对教学计划和培养目标、招生组织与管理、教学过程、考试组织和管理等一系列环节的把关，逐步完善了现代远程教育质量保障体系的建设。
在此基础上，学院引入iso9001：2000国际质量管理认证体系标准，积极探索标准规范与自身远程教育实践的有效结合，进一步提高管理水平和工作效率，提升学院整体绩效，实现管理的科学化、标准化，促进远程教育质量的持续提升。 6.办学特色
教师教育特色：学院承传华南师大教师教育传统，发挥“全国教师教育网络联盟”核心成员作用，整合优质资源，高质量实施广东省“利用网络教育提升中小学教师学历工程”，构建中小学教师可持续发展的创新培养和培训体系，为广东建设教育强省，培养了大批高水平、高素质基础教育教师。
区域辐射特色：学院充分利用地处华南，毗邻港澳的地域优势和华南师大品牌优势，广泛与国外及港、澳、台地区教育机构进行多种形式的远程教育合作办学，拓展教育市场，弘扬我校远程教育品牌，扩大学校在国外境外的影响。
实验研究特色：学院依托教育技术学等国家重点学科，深入开展现代远程教育基础理论和实践模式的研究，取得了一批重要研究成果，为网络教育发展提供了强有力的理论和案例支持，在国内外产生了积极的
影响。积极开展学术交流活动，主办了国际和国内的学术会议，如与联合国教科文组织共同主办“网络时代学与教”国际会议、与广东省教育厅共同主办“2005在粤试点高校现代远程教育研讨会” ，与广东省远程教育协会共同主办“2006网络教育国际研讨会”。
教育帮扶特色：华南师大和学院十分重视和支持西部教育，开展了多种形式的教育“西部行”活动，致力于对农村贫困山区、边远山区、边疆少数民族地区的远程教育帮扶。目前已在广西、云南、新疆、陕西等地建立了校外学习中心，为西部社会经济发展提供了智力和人才支持。此外，学院还招收了一批残疾人学员，发挥远程教育优势，利用技术手段关心社会弱势群体的教育，为营造和谐社会做出应有的贡献。 上 网 知 识 浏览器的使用
打开ie浏览器，在地址栏内输入网址，如：“www.gdou.com”，(若教育网用户访问域名出现问题可输入“http://211.66.111.9/index.asp”代替)，回车，即可到达指定网址。请参见ie的帮助文件学习浏览器高级内容。
注意：尽量不要安装各类型的浏览器工具，以增强浏览器的兼容性。 电子邮件的使用
www.gdou.com主页上可直接进入学院提供的免费邮箱，即进入ie后，点击华师在线首页左边的邮箱入口，或直接打开www.gdou.com/mail。注意要经常整理信箱，否则会因为信件过多而导致无法使用。信件删除以后，最好经常使用邮件工具的“清空”?已删除邮件?文件夹”工具，彻底删除邮件。否则，在邮件列表里删掉的邮件，由于在删除邮件“文件夹”里，仍然点用空间，积累多了也有可能导致邮箱无法使用。 使用电子邮件客户端软件outlook、outlookexpress、foxmail等电子邮件客户端软件来管理邮件。这样使用起来更加方便。以outlookexpress为例，电子邮件客户端软件的使用方 法如下：
第一步，设置信箱：
1)双击“outlookexpress”，点击“工具”。 2)单击“帐号”。 3)单击“添加”。
4)选择“邮件”，分别输入邮件显示名称、电子邮件地址、pop3服务器、用户名、邮箱密码，单击“完成”。(此操作和第一次的操作相同，适用于添加多个帐号)学院提供的华师在
线免费邮箱的pop3服务器地址都是：mail.gdou.com(华师在线邮件服务器暂不支持smtp，所以发邮件只能通过登陆www.gdou.com中进行) 第二步，收邮件：
收邮件只需按“接收”按钮。
上网常见问题 经常断线
原因：1、电话线路质量较差。 2、调制解调器质量较差。
3、同时打开窗口过多，内存空间小。 4、电话为串机。
解决办法：
1、更换一条电话线路。 2、更换调制解调器。
3、关闭不需要的窗口或加装内存条。 4、把串的电话机拔掉。
(二)浏览一些网站速度很慢(甚至访问不了)
1、有的网络页面中含有大量的多媒体文件，如图形、音乐和动画等，下载它们需要时间相对要长，看上去就象是页面速度慢了。另外浏览器允许同时打开多个浏览窗口，也允许在一页没有传完的情况下，点击另外要访问的连接地址，这些，都会造成页面传输速度下降。此外，访问的人过多，网络拥挤时，也会造成传输速度下降，这种情况下，可以换一个时间访问。
2、浏览网页，会在硬盘中生成缓存文件。当浏览网页很多时，硬盘中就会生成大量的缓存文件，影响浏览速度，应定期将其清除。清除方法：ie中选择“工具”—“internet选项” —“常规”—“删除文件”。 (三)浏览一些网站出现乱码
若网站中的汉字编码与计算机中操作系统的汉字编码不同，就会造成浏览时出现乱码。只需在出现乱码时，依次选择ie浏览器菜单中的“查看”—“编码”—“自动选择”，即可。 (四)收到的邮件为乱码
造成邮件出现乱码的原因是汉字编码与使用的操作系统的汉字编码不同，只需在出现乱码时，依次选择outlookexpress菜单的“查看”—“编码”—“自动选择”即可。 建议：
(1)注意上网安全，建议学员在计算机上安装一套正版、可定期升级的杀毒软件。
(2)鉴于近年病毒利用邮件传播日益严重，学员应加强保护意识，一切陌生邮件应立即删除，切勿打开。 (3)及时升级操作系统(打补丁)，点选“开始”—“windowsｕｐｄａｔｅ”或打开ie后，选择“工具”—“windowsupdate”，然后按提示进行。 录像文件的播放：
由于我们的卫星直播课程录像文件为后缀csf的特殊文件格式，所以用市面上的一般的媒体播放软件均不能播放，我们提供能播放该格式文件的播放器，供学员使用，此文件名为
teachingplayer，在安装此软件前，请确认计算机上已安装了windowsmediapalyer7.1(或 以上，建议8.0)和directx8.1。
软件可在www.gdou.com中软件下载一栏中找到，将软件下载到本地计算机上，双击安装， 安装过程中可能出现“没有找到数字签名”的提示框，选择继续安装即可。此软件用法简单，运行软件后，选“文件”—“打开文件”—选择要播放的文件路径—“打开”即可。
如播放中出现有图像没有声音或有声音没有图像的情况，请检查windowsmediaplayer和directx是否正确安装。
华南师范大学网络教育学院 网络课件使用指南
网络课件有两种：光盘版和网络版.这两种版本的课件的内容基本是一样的，只是有些课程的网络版会比光盘版多一些辅助性的练习或作业。因为网络原因，我们建议学员平时尽量使用光盘版来学习课程。如果在
使用课件过程中遇到问题，我们建议首先阅读课件中的帮助文件，也欢迎阅读本指南，如果还解决不了问题，请与资源开发部联系解决(联系方法：发电子邮件至zyb@gdou.com；或拨打网院呼叫中心：020－85217608)。
课件的运行环境（建议） 软件环境：
●internet explorer 6.0版本以上的浏览器,推荐同7.0版本 ●firefox用户，推荐用2.0版本 ●flashplayer8版本以上播放插件 ●office 2003版本以上软件 ●window xp/vista/2003操作系统 硬件环境：
●电信宽带或者教育网宽带接入 ●pentium 4以上级别多媒体电脑 ●256mb以上内存 ●40gb以上硬盘
●1024×768或更高的显示器分辨率
个别课程的课件的运行环境会在课件里面的帮助文件中有详细的专门说明：一些旧版本的课件运行环境比我们推荐配置更低，但是我们还是建议用较好的机器配件。
有关课件使用的常见问题与解答
问：为什么我我打开课件的时候出现的是一个带有英文的图片，根本看不到课件内容？
答：很可能是因为你没有正确安装flashplayer所导致，你可以直接去www.adobe.com下载最新的flash播放插件，或者登陆www.gdou.com找到“软件下载”栏目，下载由我们提供的flash播放插件。 问：我打开课件了，但是选择了章节的时候，就一直停在loading那里不动了，怎么办？
答：造成这样的原因有可能是因为你的浏览器版本过低，请检查你的浏览器版本是否与我们的推荐配置相符合。如果你使用ie6或者firefox2还会出现这样的情况，那我们建议你安装ie7以解决这个问题。经过我们测试，除此之外暂时没有更好的解决方法。如果你安装ie7之后还是遇到这个问题，请与技术资源开发部联系解决（联系方法见上一页）
问：我打开课件观看的时候，发现课件播放一卡一卡的，看不清视频也听不清声音，有没有解决办法？ 答：我们的flash课件采用了边下载边观看的模式，下载的快慢与你的网速有关，如果你遇到这样的问题，可以看看课件底部的播放工具栏，上面有进度条显示你已经下载了多少，如果你想要顺利的观看课件，我们建议你让课件的进度条完全读完的时候再播放课件，这样就会畅顺很多。
问：为什么我打开课件的时候，点选课件的：“学习指导”、“自我测试”、“祝学资源”等栏目的时候会出现空白？
答：这是新版本课件因为网络问题而出现的一个小bug，原因是背景图片没有正确的载入，你只需要点选浏榄器的“刷新”按钮多几次即可。即使是出现空白的时候，你只要点了相应的栏目位置，还是可以正确出现栏目连接的。有关这个小bug的问题，我们正在努力解决。
问：现在那些测试题、练习题都是flash的了，我想要下载下来保存或者打印，应该怎么样操作？