网络社交是继网络兴起后发展起来的,是在网络上建立一个虚拟化信息的传播环境,使用的用户构成了虚拟的社群。
3、把关人把关的过程和功能
传统大众媒体的把关人在传播过程中处于信息链条的第一环节,掌握着信息的发布、传播权并对信息进行垄断,而新媒体打破了这种局面。新媒体时代把关人概念出现泛化,由传统媒体新闻从业者转变成三种人群:1.专业的新闻从业者(传统媒体的网络化,如:中国网络电视台、央视网等被称为“上网媒体”,它们的把关人仍然是是专业的新闻从业者);2.商业网站的网络编辑(如腾讯、搜狐、新浪、百度等“网上媒体”,它们的把关人是网络编辑);3.自媒体中的论坛版主、博主、网民个人等。专业的记者编辑基本上还是按照传统媒体的把关原则进行把关的;而商业网站的编辑则大多是集采编于一体,对信息的把关在不违反国家大政方针政策原则下,主要按照市场因素来进行把关;网民个体参与的把关行为由于个人的人生观、世界观、价值观、法制观念、文化素养等方面的不同使得把关行动在严肃性以及效果率上更为宽松和自由。
四、“把关人”角色的转变的研究
1、“把关人”理论的的转变
新媒体时代改变的不仅仅是传播媒介和传播方式更对传统媒介“把关人”理论产生了很大的冲击,主要体现在以下方面: 1.1把关人构成的多元化以及角色的双重性
新媒体信息的把关者分为上网媒体、网上媒体和自媒体,相应的把关人也呈现出多样化,既有专业的记者编辑也有网络编辑和网民个人,这三种力量共同构建大的新媒体把关人的角色,扮演着传播者和信息接收者的双重角色。 1.2“把关”标准更趋向于市场化
把关人组成的多元化以及他们所代表利益的不同使得把关的标准较传统媒介有很大的变化。传统媒体要把握信息传播的新闻价值与社会价值,特别要考虑到政治、法律、社会、文化、宗教等因素。新媒体则在一定的程度上弱化了政治因素的影响力量,市场经济因素的影响力量加强并成为主导因素。以新浪、百度等网上媒体为例,它们在关注信息价值之外,更加关注点击率和广告等所带来的经济利益。在这样的一种运营模式中,把关人在不违背国家当前宣传政策、政治导向的前提下,把受众的需要和喜好作为信息选择的尺度。这样的把
关标准迎合了受众的需求,点击率直线上升,收益也随之提高。 1.3传播内容复杂性和方式的多渠道
在新媒体传播的过程中,信息的发布者可以通过多样化的电子传播手段如电子邮件、短信息、微博、微信等来发表自己的观点。这些观点是各式各样、纷繁复杂的,且大多是以一种虚拟的身份发布的,这就使得编辑很难达成一致的把关标准,最终形成传播内容的多元化和复杂化。传播者既是信息的发布者也是信息的接收者,这样的一种传播模式简化了传播的重要环节--把关环节,信息传播的流程被简化。 1.4“把关”可行性功能弱化
网络信息传播的快速性以及满足受众对信息更新的需求性,编辑在众多的信息中没有足够的时间和精力去认真严格的做出把关行为。传媒把关人不再是信息源的掌控者,大量的信息无需经过网络编辑筛选可以直接由个体传播者借助网络的大平台直接传播给其他的广大受众者,而且在传播的过程中传受双方的角色也再不断地转变,多元化的传播模式和传播的手段使得信息的传播过程简化。这样直接的弱化了把关人的角色功能,也在一定的程度上削弱了把关人存在的必要性。
2、把关人的转变带来的机遇与挑战的研究
新媒体发展前景良好,互联网和手机上网用户数量在不断的增加,新的传播方式和手段也在不断的出现,并持续影响着人们的日常生活和习惯。当下的互联网用户已经形成了一种无图无真相的思维和习惯。任何事物都具有两方面,新媒体在发挥其正能量的同时,其双刃剑的效果也在逐渐地显现。新媒体使得网民拥有了发声的机会,可以相对自由的表达自己的观点并在一定的程度上拥有对信息的选择权;另一方面网络新媒体也存在着一些隐患,由于网络传播的自主性、交互性、匿名性、开放性、共享性和虚拟社区等特性导致把关人权利在不断的弱化甚至出现了缺失。庞大的网络社会以及虚拟空间对于虚拟社群在思维方式、自由权利、观点看法等方面的影响也必然会对他们的现实社会生活产生巨大的影响。除此之外,网络信息把关范围和程度较为宽泛,而网民也没有专业的新闻媒介素养,在真假难辨的海量化信息中自媒体的网民很可能一不小心就成为了某些别有用心人的工具,在某些人为制造事件中充当着推波助澜的作用让事态变得更为严重。下面以几个典型的事例来以点带面的说明新媒体时代把关人的缺失所存在的巨大隐患。 2.1网络人肉搜索形成网络暴力
2008年发生的人肉搜索第一案在北京市朝阳区公开受审,事情源于2007年12月29日王菲的妻子姜岩从24层楼的家中跳楼自杀,随后姜岩生前的“死亡博客”被网友发现,上
面主要记载了她因为老公的出轨而经历的煎熬,她自己将自杀的原因归结为丈夫的不忠并贴出了丈夫和小三的照片。姜岩事件最早的爆料者是网友“撒加的橡皮鸭”,她发表了《哀莫大于心死,北京从24楼跳下的MM最后的日记》的帖文,在几个小时内回复过千,浏览的网友无数。许多网友群情激愤认为是王菲和第三者逼死了姜岩,众多网友在论坛中痛骂负心汉王菲与第三者并开始在网上“通缉”、“追杀”王菲。2008年1月10日,大旗网刊进行了专题报道;天涯论坛也发表了《大家好,我是姜岩的姐姐》一文;姜岩的同学张奕乐1月11日在北飞的候鸟网站上发表帖文。此三者均披露了王菲和第三者的姓名、住址、照片工作单位等个人真实信息。后据王菲在起诉书里说,他不断地收到恐吓的邮件、失去工作、父母的住宅门口经常被涂满各种标语??2008年3月28日王菲提起诉讼,法院受理了此案。这是首次将人肉搜索、网络暴力推向司法领域成为中国人肉搜索诉讼第一案。在这一事件中,网民依据自己所了解到的片面的信息对当事人进行道德审判并付诸于实际行动,这实际上就是利用了网络舆论力量,没有经过司法的程序,将自己所认为的事实真相以及当事人应当承担的后果直接进行审判,形成网络暴力。在这一事件中“大旗网”和天涯论坛在其中利用自身的媒介力量将网络暴力行为推向了更深的层次,对最终形成网络暴力起到推波助澜的作用。在这个事件中,新媒体舆论力量被不恰当的使用,而新媒体的把关人也没有发挥其应有的效用以至于形成网络暴力,对当事人的家庭等形成了很大的伤害。 2.2恶意炒作
恶意炒作是指某些网络推手利用自身力量来恶意的捧红某些人以达到自己的目的,比较著名的人物有:凤姐、芙蓉姐姐、犀利哥??凤姐以其狂妄的自信而闻名于网络,而犀利哥则以其犀利的眼神、混乱的服饰搭配形成的另类风格而在短短的一周红遍了大江南北。究其原因所在,不外乎是先走红于网络,然后经由传统媒体例如电视、报纸媒介的报道进一步扩大其影响。但是犀利哥的成名与凤姐又有所不同,一个精神失常的流浪汉被某些别有用心的人所恶意的炒作,被观众围观嘲讽审视,他至始至终在整个事件中处于一种无辜、无知的地位。值得媒体人深思的是:在恶意炒作中,媒体自身是否参与其中间接地被人利用以至于滥用了媒介的权利?新媒体时代是一个较为开放的时代,恶意炒作一些对于社会大众无用的信息不仅会损伤到新闻的有意义原则也会影响媒体的形象,甚至严重的可能会失去受众。因此,身为媒体把关人有必要加强专业素质、提高把关的标准,尽可能的为受众提供更多的有意义、有价值的新闻,为推动社会的和谐发展做出贡献。 2.3谣言、假新闻滋生
新媒体时代,由于媒介权利的分散、传播渠道的多元化、把关标准的变化、把关人把关
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权利的缺失等原因,假新闻和谣言大量的滋生给现实的社会生活带来很大的困扰和恐慌。以最近的马航事件为例:3月8日当地时间7点30分,马来西亚航空公司第一次正式向外界通报航班失联,随后法新社跟进报道。8点26分中国新闻网发出快讯,“马来西亚航空公司与载239人飞机失去联系”。随后权威媒体央视新闻、人民日报等在微博、微信上做出转发。之后事件的演进愈发离奇,各种信息开始猛烈地迸发,中国的乘客人数也被一次次的修改。随后几个小时,对于飞机去向网民产生了很多的猜想并被迅速的微博刷屏,某些上网媒体对于马航相关事件披露信息,随后就有其他的媒体出来辟谣,一时间信息杂多混乱。由于信息的转发数量较大,一个谣言即使是被辟谣但是仍然存在很大的漏洞,因为不可能人人都在24小时关注此事件,更多的可能是接收到了片面的信息并将它作为真相事实来理解。在马航事件中,谣言滋生的数量是比较大的,究其原因是由于信息的不公开,很多的信息是网民或者媒介自己认为的事件真相,并且在转发的过程中导致信息的丢失。新闻信息的原则就是要坚持信息的真实性,而谣言则是大大的违背了这一新闻原则。新闻的真实性受到质疑对于媒体是致命的打击,不仅影响其形象更加严重使其权威性和公信力受到损害,最终可能会失去受众。
2.4“标题党”、黄色新闻大量产生
所谓“标题党”就是断章取义,从文章中截取出最具有卖点的内容形成语不惊人死不休的标题,以吸引读者的眼球。例如:某标题为《全裸体模特》的信息实际上则是一个婴儿正在做写生模特;某网站6月12日在显著的位置有一篇《解放军承认最大敌人是腐败 正严重影响战斗力》的文章,标题来源是《保持军队党组织和干部队伍的纯洁性》使得一篇正面的新闻报道成为了负面报道,并且形成了极大地恶劣影响。而黄色新闻则是新闻报道和媒体编辑的一种取向,指极度夸张以及捏造情节的手法的手法来渲染新闻事件,尤其是关于色情、暴力、犯罪方面的事件,达到耸人听闻进而扩大销售目标的新闻报道。标题党和黄色新闻损害媒体的公信力和社会风气,不仅对新闻当事人形成很大的伤害,更严重的可能会造成恶劣的政治影响。
2.5放大信息事件 扩大事件本身的影响
微博是一个比较大的信息交流平台,拥有众多的用户,信息的更新速度较快,受众可以通过舆论热点来讨论、发表对事件的看法,更甚者可能会形成网络压力并最终影响事件的进展。例如文章“周一见”事件中,仅用了14小时就突破了100万转发和300万互动量,微
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百度百科,“标题党”概念 百度百科,“黄色新闻”概念
博让明星私事成为了一场网民群体的狂欢。“周一见”放大了互联网时代中媒体八卦的及时效应,一定的程度上有些类似小米“饥饿营销”的销售理念,充分的调动了围观网民的胃口。网民在等待媒体爆料的同时,不断地在挖掘当事人之前的有关信息并乐此不疲的从中发现蛛丝马迹以印证如今的八卦事件,他们的成果被众多的网友转载,扩大了事件本身的影响。
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后来随着纸媒的介入,事件的影响力更加的扩大。现在来看文章“周一见”事件之所以能够有如此大的影响,有很大的社会背景因素所在,现实社会中的“出轨”、“小三”等话题的不断出现,如今扩展到了明星使得事件更有话题性和影响力。
3、新媒体时代加强把关措施的建议
把关人权利的弱化导致舆论失控情况的发生,网络舆论管理也遭遇被动的局面。由于网络的极端性、冲突性、情绪性、群体性和难控性的特征,因此在新媒体时代把关人更应该加强把关,提高把关的能力。 3.1把好内容关
真实性是新闻的灵魂与生命,新媒体简化了把关的环节使得信息得以借助于网络平台跳过严格的把关程序,直接传播给受众。再者由于受到市场经济因素的影响以及受众需求论的影响,很多信息传播者为了追求高点击率而故意放宽把关的要求,出现了众多的假新闻、谣言以及“标题党”的现象。因此把关人提高把关的能力,认真严肃的做出把关,严守把关的内容质量。
3.2把好舆论关 培养意见领袖
传统大众传播媒介在品牌、权威、公信力等方面比新媒体占有很大的优势,可以在新媒体的传播媒介上选择信息并对之进行加工处理,引导舆论导向。新媒体更应该重视自身的建设,提高自身的信息质量并通过对新闻头条、新闻舆论热点的设置等来引导舆论。在微博、微信中依然存在很多的意见领袖,例如名人、学者、记者等实名认证的有公信力的人物,普通的用户可以通过关注他们来获知他们的言论和看法,在无形中对受众的言行产生影响。因此新媒体可以通过培养意见领袖来间接地引导舆论,让舆论力量朝着一种科学合理的方向发展。
3.3把好自我关
在一个人人都是把关人的网络社会生活中,由于把关人构成的多元化,不断地提高自身的媒介素养和法制素养是十分必要的。媒介素养就是要求能够分辨出信息的真假以及所含有的价值,不传播假新闻、谣言、无意义的信息等;法制素养就是网民要对当前国家的大政方针以及法制、法规有一定的了解,在原则和行为上不违反有关的规定。新媒体时代中,只有