A、随便拍两张照片就点击任务提交务给当地拍档或者工厂来完成任务
B、拍档可自主选择第三方也可以点击转交任
C、多个柜子只需要拍摄一个柜子的封柜视频即可
D、散货无需等装货时上门拍摄,客户生产完成所有货物即可上门拍摄 参考答案：BCD
18、产品本身有型号,外箱也有型号,应该以哪个为准
A、产品没有,以包装为准
B、产品和包装都没有,以外箱为准
D、如不一致,先以产品为准
C、品牌型号,
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产品、包装、外箱上都有,建议完全一致
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参考答案：ABCD
19、客户外汇评级为B,退税款的释放需要满足以下哪些条件：
A、出口代理证明已经办理票无误
参考答案：BCD
B、外汇款收齐
C、订单通关完毕
D、发票核
三、判断题（共13题，每题2分，共26分）
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1、开票人名称变更了需要重新提交开票人预审。 是
否
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参考答案：×
2、信用保障订单可以不从一达通的抬头报关出货。
是
否
?
参考答案：×
3、通过一达通操作信用证,受益人可以是客户的香港虚拟子帐户 。
是
否
?
参考答案：×
4、一个信保订单可以关联多个一达通委托单,但是多个信保订单不可以关联一个一
达通委托单。
是
否
?
参考答案：×
5、一达通报关资料会附带空白纸盖章。
是
否
?
参考答案：×
6、信保订单不支持的出口目的国有伊朗、朝鲜、叙利亚、古巴、苏丹（含南苏丹）、
埃及、克里米亚地区
是 否
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参考答案：√
7、一达通的出口代理服务是对全国开放。
是
否
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参考答案：×
8、代理出口可以不打外汇给一达通 。
是
否
?
参考答案：×
9、国外客户付款时将收款信息写错了,直接通知买家发更正就可以。
是
否
?
参考答案：√
10、3+N的订单不可以下2+N的产品。
是
否
?
参考答案：√
11、卖家可用额度为0不可以起草信保订单。
是
否
?
参考答案：×
12、一达通花旗银行子账户可用于信保订单收款。
是
否
?
参考答案：√
13、国际快递门到门的,可以预约上门取件时间。
是
否
参考答案：×
第二次补考试题
一、单选题（共19题，每题2分，共38分）
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1、e-Checking的手续费是多少？ A、25美金
B、30美金
C、20美金
D、15美金
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参考答案：D
2、外汇怎么查询到账情况
A、登陆https://onetouch.alibaba.com/,进入操作平台,主账号登陆 --资金管理-外汇查询
B、客户无法自助查询
C、登陆https://onetouch.alibaba.com/,进入
D、登陆
操作平台,子账号登陆 --资金管理-外汇查询
?
https://onetouch.alibaba.com/,进入操作平台,主账号登陆 --设置管理-结汇管理
参考答案：A
3、一拍档是否可以跨区绑定客户？
A、原则上不可以跨区服务,如有特殊情况可写邮件给拍档的客户经理,由拍档的客户经理写邮件给拍档当地的区域经理和客户所在地区的区域经理进行审批,审批同意后才可以绑定服务
B、只要客户同意即可
C、可以
D、不可以
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参考答案：A
4、怎么修改开票人收款账号
A、点击设置管理-结算管理-收款人账号管理-开票人收款账号,找到需要修改的账号,将鼠标放在该账号上方,会出现―修改‖按钮,点击修改进行修改
B、找服务专员设置账户
C、进入操作平台,设置管理-结算管理-收款人账号管理-开票人收款账号/我的收款账号,设置收款账号
D、在我要转款,操作转款的时候设置新的收款账号就可以
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参考答案：A
5、一拍档是否可以向客户索要账号登陆客户的系统帮客户操作转款。
A、客户同意就可以
B、可以
C、不可以
D、需向一达通申请
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参考答案：C
6、信用卡支付的手续费是如何扣除的？
A、手续费是在货款扣的,所以卖家实收金额会扣除手续费；续费。
B、信用卡支付无手
C、手续费是直接在买家付款账户里面扣除,不会从货款里扣,所以买家实付货款
D、阿里巴巴承担手续费；
金额就是卖家实收金额;参考答案：C
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7、出口的产品需要商检,那么下单中的有关合同类型填写的类型是 A、系统自动生成
B、客户提供合同号
C、商检合同号（通关单合同号）
D、
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不用填写 参考答案：C
8、中间商客户,出口利润留在一达通,下单的开票方式应该选择以下哪一种
A、指定报关单价 B、指定含税金额 C、以上均可以 D、指定报关单价与
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含税单价 参考答案：D
9、通过一达通正常退税（不使用退税融资服务）,退税款一般需要多长时间
A、一年
B、3-6个月
C、3个工作日
D、1个月
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参考答案：B
10、收到缴费通知,该如何操作缴费
A、联系拍档进行费用缴纳
B、进入操作平台,子账号登陆 -资金管理-我要缴费
D、找服务专员缴费
C、进入操作平台,主账号登陆 -资金管理-我要缴费
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参考答案：C
11、客户出口1000台手机,一个纸箱装10台手机,一个木箱里面装了5个纸箱,
那么此次出口的产品的最大包装件数是多少
A、5木箱
B、100纸箱
C、10木箱
D、20木箱
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参考答案：D
12、以下对出口综合服务（3+n）表述正确的是
A、以上均正确产品禁止操作3+N
B、江西、河南开票人外地客户禁止操作3＋N D、一达通可以接受贸易型一般纳税人开票
C、0退税的
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参考答案：B
13、关于取消快递订单,以下说法错误的是：
A、快递门到门：告诉快递人员取消后,三个工作日左右关闭订单,关闭后,冻结的费用将解冻
B、快递门到门：告知快递人员取消即可
C、快递仓到门：无需处理,直接
不发货既可 D、快递门到门：预约后不可以取消,必须按时发货
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参考答案：D
14、客户出货一票货物,货值是5000USD,运费是50USD,保费 30USD,如果下
单的价格条款是CIF,那么指定报关单价的总金额是多少
A、5080USD
B、5000USD
C、5030usd
D、5050USD
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参考答案：A
15、为什么外汇关联了,订单外汇状态还显示待关联
A、订单状态未显示通关办理完毕订单之后,要点击【确认收齐】齐
B、如果此订单已经收齐外汇,在操作外汇关联
D、找服务专员点击确认收
C、外汇到账还未结汇
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参考答案：B
16、报关后多久要打外汇
A、随便什么时候打都可以
B、120天
C、60天
D、90天
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参考答案：D
17、发现分润有误如何处理？
A、反馈给拍档服务专员
B、打400电话投诉
C、反馈给客户经理
D、
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自认倒霉 参考答案：A
18、海外银行开出信用证后多少天一达通可以收到正本?
A、1个工作日
B、2个工作日
C、10个工作日
D、3-5个工作日
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参考答案：D
19、国际快递订单取件说法错误的是？
A、快递门到门：下快递单并冻结费用后,下载面单、清关资料,同时把报关资料一并提供给快递员,由快递公司安排报关寄送到仓库,由仓库安排报关有报关资料导致取货失败参考答案：D
B、快递仓到门：下快递单后,将报关资料和货物一起
C、在客户收到报关资料之前不要安排取货,防止取货时没 D、快递门到门：可以使用客户自己的面单
二、多选题（共19题，每题2分，共38分）
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1、开通信用保障服务的主要条件是什么？
A、卖家需是国际站付费会员,并且服务截止时间要大于90天；的产品预审和开票预审；被投诉小于3次；
B、通过一达通
C、网站累计违规扣分小于24分且在网站严重侵权行为累计
D、公司法人或实际控制人及关联公司无其他不良诚信记录；
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参考答案：ACD
2、以下对发票管理系统描述正确的是：
A、发票管理系统是一达通与开票系统合作开发的。可实现开票资料生成后线上传递至发票管理系统,客户无需手工录入直接开票,开票成功后明细数据线上传递至一达通后台；
B、通过发票管理系统开出的发票及作废的发票信息均会传递给一达通,但开给其他企业的信息不会传递给一达通；
C、区别于传统开票开票系统,发票管理系统是一个网页