绪论:导学
1【多选题】(2分)答案:(A,B,C)中国职场的机遇与挑战是 A.中国已经成为世界最大的经济体 B.未来将有一半的民企成为世界500强 C.中国的企业必然参与国际竞争 D.中国企业将逐步成为国际经济体
2【多选题】(2分)答案:(A,B,C)今天民企运营不好容易出现什么问题? A.资金断链 B.毛利低 C.产品出不来 D.没有客户
3【多选题】(4分)答案:(A,B,C)今天职场中民企的挑战是 A.大部分不具备企业运营的能力 B.国际竞争力偏低 C.招不到合适的人才 D.市场机会少
4【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)作为大学生,现在面对的挑战是 A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力 B.职场素质的水平偏低
C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的,与时代脱节 D.职业规划 第一章 价值观
1【单选题】(2分)答案:(C)职业生涯中,指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是 A.良好的沟通能力 B.丰富的专业知识 C.正确的价值观
D.积极的心态 2
2【单选题】(2分)答案:(A)如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突,如何取舍 A.选择诚信,利益永远都是短线的 B.按照领导说的做 C.寻找中间路线 D.选择个人利益 3
3【单选题】(4分)答案:(A)哪些有关价值观的理解是错误的 A.不同价值观的人没法在一起共事 B.价值观是可以不断丰满的 C.阴谋论会破坏互相之间的信任 D.价值观是团队默契的基础 4
4【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)下列关于价值观的描述正确的是 A.每个人的价值观都不一样 B.价值观主宰我们一切的行为
C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线 D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协 第二章 心态
1【多选题】(2分)答案:(A,B,C)以下哪些行为,可以看成是在用创业的心态打工 A.用老板的心态,全心全意地将工作做好 B.不用领导推动,自己整天找事做 C.认为手上的工作是最理想的
D.认为公司的资源是自己的,可以随意调配
2【多选题】(3分)答案:(B,C)哪些有关心态的理解是错误的 A.迷茫是好事
B.封闭的心态有利于思考,可以发挥无限的潜力 C.鼓励下属争做“明星员工”
D.帮助他人就是帮助自己
3【多选题】(3分)答案:(A,B,C)“垃圾桶哲学”是指 A.做自己工作份外的事情,以丰富自己的经历 B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情 C.不挑剔工作
D.将自己的负能量“倾倒” 给别人
4【多选题】(2分)答案:(A,B,D)下面哪些有关心态的描述是正确的 A.手上的工作永远是最理想的 B.专心将自己的岗位发挥到最好 C.自私推动我们在职场中的发展 D.学会喜欢上需要做的事情 第三章沟通
1【多选题】(2分)答案:(B,C)沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是 A.沟通时心理压力过大 B.零反馈 C.批评对方
D.用专业术语来跟对方沟通
2【多选题】(3分)答案:(A,B) 与上司沟通时,哪些沟通技巧最佳 A.用共通的语言来沟通 B.主动沟通
C.挑他喜欢的内容来沟通 D.多鼓励、不批评
3【多选题】(2分)答案:(B,C,D) 下列哪些是有效的沟通方式 A.讲道理 B.反馈自己的感受 C.用SMART工具来沟通
D.主动跟进
4【单选题】(3分)答案:(D)下列哪些是我们沟通时容易走进的误区 A.说好话就是虚伪 B.不是对的,就是错的 C.气势上压倒对方 D.积极互动
第四章知识—企业运营框架
1【多选题】(3分)答案:(A,B,C,D,E)下列对企业运营框架描述正确的是 A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的 B.财务预算是将商业模型的量化
C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的 D.管理流程就是一个沟通的流程
E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递 2【单选题】(2分)答案:(C)企业的经营是一套 A.方法 B.管理流程 C.规律 D.规范
3【多选题】(2分)答案:(A,C)企业运营框架的两大作用是 A.帮助企业找到市场规律 B.帮助企业赚更多的钱 C.帮助企业适应市场规律 D.帮助企业打破市场格局
4【多选题】(3分)答案:(A,B,C)企业运营框架可以 A.将企业的沟通从无序带入有序 B.建立企业每个部门之间的系统协作
C.让企业更加高效的运营 D.让企业有更完善的管理流程 第五章管理
1【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)为了更好地管理员工,哪些做法需要职业经理人尽量去尝试
A.因人而施
B.用鼓励机制让员工投入 C.帮助你的下属成功 D.担任下属的教练
2【多选题】(2分)答案:(B,C,D)哪些有关管理的理解是错误的 A.有良好运行的机制就能实现无为而治
B.领导是管理别人的行为,管理是管理自己的行为 C.要给年轻的下属自由发挥的空间,不要管他们 D.公平起见,对于所有下属都用同样的管理方法
3【多选题】(3分)哪些方法可以激励你的团队答案:(C,E) A.以高额奖金作为回报
B.让团队成员们先失败几次,锻炼他们的受挫能力 C.制定指标时,让团队成员参与 D.老板为员工制定公平的目标 E.及时和团队成员沟通
4【多选题】(3分)答案:(A,B,D)哪些有关管理的理解是正确的 A.企业的文化需要有配套的管理机制 B.员工的互相信任需要有机制来做支撑 C.包容员工犯同样的错误 D.先授予责任,再授予配套的权力 第六章职场
1 【单选题】(2分)答案:(A) 职场的能力公式是
A.能力=价值观、心态×沟通×知识 B.能力=价值观、心态+沟通+知识 C.能力=价值观+心态+沟通+知识 D.能力=价值观-心态×沟通×知识
2 【多选题】(3分)答案:(A,B,C) 在职场中,作为一名职业经理人需要 A.清晰自己的定位,尽量找机会发挥
B.在不过自己的底线前提下,努力做好自己岗位 C.有清晰的价值观底线 D.跟随领导细想走 ?
3 【多选题】(3分)答案:(A,B) 职场是由很多企业组成的,下列对企业中职业经理人的理解正确的是
A.存在价值是解决企业面对的问题 B.需要具备企业运营的能力 C.需要尽量找到自己的舒适区 D.具备更高的职业素养
4【多选题】(2分)答案:(A,B,C) 在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的 A.上有政策,下有对策 B.建立阶层分明的组织结构 C.为自己的部门争取更多的资源 D.主动与上司沟通