高档微机、小型机、大型主机承担。服务器既可以建立在局域网内，也可以通过广域网或因特网与客户机联系。0710
51、B/S模式：B/S模式是英文Browser/Server模式的简写，是指浏览器/服务器模式，就是Intranet。Intranet利用成熟的Internet（因特网）技术，以TCP/IP协议为基础，以WWW（万维网）为核心，构成企业内部专用和统一的信息交换平台。
52、数据库：数据库是指以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。0510
53、数据库管理系统：数据库管理系统是指帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统，简称为DBMS（Data Base Management System）。它是数据库系统的核心。
54、数据库系统：数据库系统（Data Base
System）是指以计算机系统为基础，以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。
55、数据库应用系统：数据库应用系统是在数据库管理系统（DBMS）支持下建立的计算机应用系统，简写为DBAS。
56、数据冗余：在数据存储中，出现相同数据重复存储的情况，称为数据冗余。 57、概念模型：以人的观点模拟现实世界的模型叫做概念模型。
58、数据模型：以计算机系统的观点模拟现实世界的模型叫做数据模型。 59、实体：实体是指客观存在，并且可以互相区别的事物。 60、属性：实体具有的每一个特性都称为一个属性。
61、码：在众多属性中能够唯一标识（确定）实体的属性或属性组称为实体的码。 62、域：属性的取值范围称为该属性的域。
63、实体型：用实体名及描述它的各属性名，可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质，它被称为实体型。
64、实体集：某个实体型下的全部实体，叫做实体集。
65、联系：一个实体集内部各实体之间的相互联系，叫做实体内部联系。实体之间的联系称为实体的外部联系。
66、一对一联系：当前实体集中的每一个实体，在另一个实体集中最多只能找到一个可以与它相对应的实体；反过来说，在另一个实体集中的每一个实体，也只能在当前实体集中最多找到一个能够与之相对应的实体。那么这两个实体集之间就存在着一对一的联系，并记做1：1。
67、一对多联系：当前实体集中的每一个实体，在另一个实体集中可以找到多个可以与它相对应的实体；反过来说，在另一个实体集中的每一个实体，却只能在当前实体集中找到一个能够与之相对应的实体。那么这两个实体集之间就存在着一对多的联系，并记做1：n。
68、多对多联系：当前实体集中的每一个实体，在另一个实体集中可以找到多个能够与它相对应的实体；反过来说，在另一个实体集中的每一个实体，也能够在当前实体集中找到多个能够与之相对应的实体。那么这两个实体集之间就存在着多对多的联系，并记做m：n。
69、逻辑数据模型：逻辑数据模型是用户通过数据库管理系统看到的现实世界，它描述了数据库数据的整体结构。它通常由数据结构、数据操作和数据完整性约束三部分概念组成。
70、数据结构：数据结构是对系统静态特性的描述。 71、关系：一张二维表可称之为一个关系。 72、元组：由属性值组成的每一行叫做一个元组。 73、框架：由属性名组成的表头称为框架。 74、分量：表中的每一个属性值称为分量。
75、候选码：可以唯一确定的一个元组的属性或属性组（可简称码）。 76、主码：一个关系中往往会有多个候选码，可以指定一个为主码。 77、主属性：可以作为候选码的属性也叫主属性。
78、关系模式：对关系的描述称为关系模式，常常记做关系名（属性1，属性2，属性3，......，属性n）。
79、并运算：将两个关系合并成一个关系，称为并运算。 80、交运算：两个关系中所有重复元组的集合称为交运算。
81、差运算：两个关系中除去重复的元组后，第一个关系中的所有元组的运算称为差运算。 82、选择运算：选择运算是对关系表中元组（行）的操作，操作结果是找出满足条件的元组。 83、投影运算：投影运算是对关系表中属性（列）的操作，操作结果是找出关系中指定属性全部值的子集。
84、连接运算：连接运算是对两个关系的运算，操作结果是找出满足连接条件的所有元组，并且拼接成一个新的关系。
85、数据表：数据表简称为表，是Visual FoxPro中最重要的操作对象。一个表就是一个关系，它总是以文件的形式存放在计算机的外存储器中。
86、自由表：在Visual FoxPro系统中数据表一般都存放在数据库文件中，这样的表叫做数据库表；但是数据表也允许游离在数据库外部，这种数据表就叫做自由表。
87、索引：索引实际上是对数据表的排序，但是它不改变数据表中数据的物理顺序，而是另外建立一个索引对应列表。
88、关键字：关系中的码在数据表中一般叫做关键字。
89、视图：视图是一种特殊类型的表，它往往由一个或多个表（或视图）中的部分字段或部分记录组成。它不是一个完整的数据集合，只是在数据库中存放了相应的关系。0501
90、存储过程：存储过程实际上是封装在数据库中的一个命令（程序）文件。
91、数据结构化：数据结构化是指数据库系统的文件内部具有完整的数据结构，同是数据库中各数据文件之间也有相互联系。
92、数据共享：数据共享是指数据库中的数据不仅可以为同一企业或组织的内部各部门共享，还可以为不同组织、地区甚至不同国家的用户所共享。
93、数据独立性：数据独立性是指数据库系统中，数据和程序具有相对的独立性。
94、物理数据模型：物理数据模型是用来描述数据的物理存储结构和存储方法的。它不但受数据库管理系统控制，而且与计算机存储器、操作系统密切相关。
95、层次模型：层次模型是指实体之间按层次关系来定义。 96、网状模型：网状模型是用来解决实体间复杂关系的表达问题。
97、关系模型：关系模型以人们经常使用的表格形式作为基本的存储结构，通过相同关键字段来实现表格间的数据联系。0810
98、面向对象模型：面向对象模型是非传统的数据模型，将面向对象程序设计方法与数据库技术相结合就产生了面向对象数据库系统。
99、程序：所谓程序，就是完成某个任务的一系列命令的集合。它以文件的方式存放在外存储器中，并用DO<程序文件名>命令调用执行。
第三章
1、系统开发：系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从系统论的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。 2、系统工程：系统工程是为了合理地进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称。
3、对象：对象是数据和操作的封装通信单位。
4、类：类是指一组具有相同结构、操作和约束条件的对象。
5、类继承机制：一个类可以有多个超类，也可以有多个子类。超类是下层子类的概括，因此子类可以继承超类的属性、操作和约束规则，这就是类继承机制
6、生命周期法：生命周期法是20世纪70年代初发展起来的，它已在国内外广泛采用，并为许多组织确定为标准的系统开发方法。广义地说，任何系统均有其发生、发展、成熟、消亡或更新换代的过程。这个过程称为系统的生命周期。生命周期法将管理信息系统的开发过程划分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。0601
7、原型法：原型法是指首先由用户与系统分析设计人员合作，在短期内定义用户的基本需求，开发出一个功能不十分完善、实验性的、简易的应用软件系统的基本框架，称之为原型。接着运行这个原型，再不断评价和改进原型，使之逐步完善。其开发过程是多次重复、不断演进的过程。0701 8、委托开发：委托开发是利用外部专门提供信息系统建立和维护的公司，来实现信息系统的开发。
9、系统开发领导小组：系统开发领导小组应由企业负责人来主持，小组成员应包括1名公司副经理（副厂长）、系统开发项目组长、有经验的系统分析师，以及用户各主要部门的业务负责人，共约5-7人组成。
10、系统开发项目组：系统开发项目组直接负责系统开发的具体企业工作。项目小组成员由三类人员组成，即系统分析师、程序设计员和企业管理人员。
第四章
1、企业战略：企业战略是企业根据内外环境和可获得的资源情况，为求得长期生存和持续发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。0710
2、信息系统战略性规划：信息系统战略性规划就是要在企业战略规划的指导下，考虑企业管理环境和信息技术对信息系统的影响，对企业内部的信息技术和信息资源开发工作进行合理安排，确定信息系统在组织中的地位以及结构关系，并制定出分阶段的发展目标、关键任务和主要内容。 3、信息系统执行性规划：诺兰认为，企业信息技术的进步与信息系统规划管理方法的进步，表现为企业对新技术的学习过程，它可以用各种不同的成熟阶段来描述。
4、诺兰模型：这个阶段人们对计算机还很不了解，引入少数的计算机主要起到宣传、启蒙的作用，当然也就谈不上发挥什么实际的效益，人们对它的兴趣也只是由于新鲜，注重学习技术，不求实际的效益。
5、诺兰模型的初始阶段：这个阶段计算机的作用主要还是用于学习和培训，真正用于管理的尚属少数。学习及普及是这一阶段的主要的工作。
6、诺兰模型的普及阶段：这个阶段投入使用的计算机应用系统逐渐多起来，在某些方面人们尝到了甜头，计算机发挥了作用，然而在更多的方面，由于缺乏全局考虑，各单项应用之间不协调，并未取得预期的效益，甚至相去甚远，得不偿失。人们最初的新鲜感已经过去，实际的要求占了主导地位，开始对计算机的使用进行规划与控制。
7、诺兰模型的控制阶段：这是一个非常重要的阶段，由于前一阶段的教训，人们开始认真地学习，按照信息系统工程的方法，全面规划，切实地从管理的实际需要出发，进行信息系统的建设与改造。
8、诺兰模型的集成阶段：在系统集成基本完成的条件下，信息管理提高到了一个新的、以计算机为技术手段的水平上，计算机已经成为日常管理工作的不可缺少的工具，日常信息处理工作已经普遍由计算机来完成。这时，计算机作为日常信息处理工具的作用开始发挥出来，投资开始见效。 9、诺兰模型的数据管理阶段：在日常数据已经进入计算机的条件下，人们进一步对这些数据加工整理，充分利用，从而使决策水平提高，优化管理，避免失误，真正发挥对各级决策的支持作用。这时，计算机的作用才充分发挥出来。
10、诺兰模型的成熟阶段：
11、战略集合转移法（SST）：战略集合转移法（SST）是把组织的总战略看成一个信息集合，由使命、目标、战略和其他战略变量（如管理水平、环境约束）等组成。0807 0810
12、关键成功要素法（CSF）：关键成功要素法（Critical Success Factors，CSF）是哈佛大学的扎尼教授于1970年提出的分析方法。人们借助这种方法，可以对企业成功的重点因素进行辨识，确定企业的信息需求，了解信息系统在企业中的位置。CSF分析包括四个步骤：了解企业及信息系统的战略目标；识别影响战略目标的所有成功要素；确定关键要素；识别性能指标和标准。0607 0804 13、关键要素：关键要素就是关系到企业的生存与组织成功的重要因素，也是企业最需要得到的决策信息，是值得管理者重点关注的活动区域。0504
14、企业系统规划法（BSP）：企业系统规划法是20世纪70年代初，IBM公司基于用信息支持企业运行的思想、推出的分析方法。其基本出发点是：必须让企业的信息系统支持企业的目标，让信息系统战略表达出企业各个管理层次的需求，向整个企业提供一致性的信息，并且在组织机构和管理体制改变时保持工作能力。
15、企业过程：企业过程就是企业资源管理所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动。企业过程演绎了企业目标的完成过程，又独立美元具体的组织机构变化，是建立企业信息系统的基础。 16、经济可行性：经济可行性主要是指投资/效益分析，根据估算的直接经济效益和各种间接效益评估新系统经济上的可行性。0510 0604 07
17、技术可行性：技术可行性主要是指评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置、网络系统性能和数据库系统等，能否满足新系统目标的要求，并对达到新系统目标的技术难点和解决方法的可行性进行分析。
第五章 系统分析
1、组织结构：每一企业都有一定的组织结构，从纵的方面看，要形成自上而下的生产经营指挥系统，从横的方面来看，要使各部门的工作相互配合，使企业形成一个有机整体。
2、业务流程图：业务流程图以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。图中采用一些符号来表示不同的信息类型和处理环节。它是系统业务调查中使用得最普遍、最重要的工具。
3、信息关联图：信息关联图是用来反映企业各管理层次、各管理职能部门和生产部门之间的信息联系的，它将企业各职能部门分布在表的第一行和左边第一列。从第二行开始，每行表示该行部门的流出信息；从第二列开始，每列表示该列部门的流入信息。0710
4、输入数据：输入数据是指输入系统进行处理的凭证、票据，或下级部门上报给本系统的报表。 5、存储数据：存储数据是指各种台账、记录文件，是本系统实现计算机化后，需要存储的数据的主要内容。
6、输出数据：输出数据指由本系统将输入数据和存储数据进行加工处理产生的各类报表和查询结果。它是计算机化以后，系统输出和网络传输的主要内容。