强化法律法规培训和执法业务技能培训，深化说理式执法，组织开展“标兵中队”创建活动，树立部门良好形象。
4．强化作风建设锻造执行力。更加严格执行中央“八项规定”和省市委“十项规定”，进一步控减“三公”经费支出，全面深化机关作风建设。积极推行政务公开，做到应公开尽公开，自觉接受社会监督。进一步建立健全权力运行内控机制，抓好重要行政权力的规范约束，严防腐败现象的滋生。大力加强政风行风建设，深化文明行业、文明单位、文明机关等各类创建活动，大力培树行业先进典型。进一步细化年度党风廉政建设的目标任务，强化“一岗双责”，抓好廉政风险点防范管理制度落实，进一步提高系统党风廉政建设水平。继续强化系统信访投诉办理、安全维稳工作，积极化解各类矛盾，着力解决市民反映的热点、难点问题。强化对年度重点工作、阶段性突击任务、各级领导交办事项办理情况的跟踪督查，着力提高各项工作的执行力和推进力。
5．强化对外宣传扩大影响力。强化与各新闻媒体的合作，特别是网络媒体合作力度，开通政务微博，完善政务微博运作制度、规范流程，充分运用网络媒体的信息量大、传送速度快等优势，即时动态地反映城管工作情况，为城市管理宣传注入新的力量。加强局门户网站建设管理，增设局属各单位网页链接，及时全面发布城市管理工作动态，同时做好网络发言人与网络舆情监控研判处置工作，及时回应网络声音；加强各类城市管理法律法规、重点工作、重大活动和先进典
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型人物的宣传报道，强化城市管理方面的公益宣传；进一步做好志愿者队伍建设，持续开展城管“进社区、进校园、进企业”活动，加强与市民的互动，调动公众参与城市管理的积极性，让广大市民在参与城市管理的实践中了解城管，关心和支持城管工作。
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