考试说明
1、考试时间: 90 分钟,总分 100 分 2、考试内容： 单选题 多选题 中文录入 Windows Word Excel PowerPoint Ie Outlook 10 题 5 题 1 题 6 题 4 题 6 题 3 题 1 题 1 题 共 10 分 共 10 分 共 10 分 共 12 分 共 20 分 共 18 分 共 10 分 共 6 分 共 4 分 3、注意事项：考生必须把需要保存的文档保存到考生文件夹[ D:\\Exam\\考生姓名 ]下，否则，考生进行的任何操作，系统会视为无效操作。
第一部分：中文录入
一、考点说明
经常考的问题有：特殊符号的输入、大小写转换、全角和半角转换
二、 考题举例及解答 1、考题举例：打字
解答：
1)全角/半角的转换及中英文标点符号的转换方法
2）顿号“、”的输入方法
第二部分：Windows
一、考点说明
经常考的问题有：新建文件夹、创建快捷图标、删除文件夹、文件改名、移动文件、查找并复制文件
二、考题举例及解答 1、考题举例：新建文件夹
解答：
首先打开考生文件夹，然后单击鼠标右键后弹出菜单，选择“新建”，再选择“文件夹”即可
2、考题举例：创建快捷图标
解答：
首先打开考生文件夹，找到文件check.exe,选中文件后单击鼠标右键弹出菜单，选择“发送到”，再选择“桌面快捷方式”，最后在桌面上找到快捷方式修改文件名即可。
3、考题举例：删除文件夹
解答：
首先打开考生文件夹，找到要删除的文件夹TNM后鼠标点击选中，然后单击鼠标右键选择“删除”即可。
4、考题举例：文件改名
解答：
首先打开考生文件夹，找到要改名的文件:原稿ND.txt,然后鼠标点击选中，单击鼠标右键弹出菜单，选择“重命名”即可。
5、考题举例：移动文件
解答：
首先打开考生文件夹，找到要移动的文件:报告30.ppt,然后鼠标点击选中，单击鼠标右键弹出菜单，选择“剪切”，再找到“新10”文件夹并打开，单击鼠标右键，选择“粘贴”即可。
6、考题举例：查找并复制文件
解答：
首先打开考生文件夹，在其子文件夹下找到文件“charng.mid”,选中后单击鼠标右键弹出菜单，选择“复制”项，再找到“HNAC”文件夹并打开，单击鼠标右键，选择“粘贴”即可。
第三部分：Word
一、考点说明
经常考的问题有：插入特殊符号，字体对齐方式，定义字体、字号，定义行间距，移动文字块，查找替换，插入分页符，插入图片，定义页边距，快速设计表格（手工制表、自动制表、自动套用格式）