当出现SDCCH拥塞率较高的情况，可以采用以下的分析思路：
（1）、首先通过查看统计, 我们可查看SDCCH 的可用率, SDCCH 可用率低无疑会影响SDCCH的拥塞。 对这种情况可对网络问题的解决, 提高可用率来改善。
（2）、位置更新占用SDCCH过多，通过分析手机申请服务的原因，如果其中由于位置更新引起的请求次数所占比例过高，从而引起SDCCH拥塞，则可以通过重新划分LAC分区、调整CRH参数解决；
（3）、检查TCH是否拥塞严重，如是可以TCH扩容、话务均衡等，通过现场勘查或从统计中发现，出现SDCCH拥塞的小区与周边小区有覆盖不均衡、话务不均衡的情况，通过调整SDCCH与TCH的比例、调整与周边基站的覆盖范围等手段可以缓解该小区的TCH拥塞问题； （4）、通过统计检查是否短消息太多，如果小区中存在大量的短信息, 这会大大增加SDCCH 的负荷。 增加SDCCH 的信道个数可解决或减少SDCCH 的拥塞。
（5）、检周期性位置更新的时长定义的是小区进行周期性位置更新的间隔长度。 定义的参数为T3212. 该值若设置过小, 势必会增加小区位置更新的次数, 从而增加SDCCH的负荷。 （6）、检查空闲状态参数设置是否合理，如ACCMIN、CRO等参数。
4.3 SD 拥塞产生最差小区案例
SD 拥塞案例：
现象G011CA2 11月18日 多时段由于SD 拥塞导致SD 分配成功率低于90% 导致成为最差小区。
话务统计观察到小区 不存在TCH 拥塞，因此对小区进行SD 扩容。将SD 由11 调整为14。调整后11月19日 G011CA2 观察，小区SD 分配成功率均在99% 以上，改小区已不是最差小区。 我们对济南部分BSC 开启3倍或4倍SDCCH 功能已解决低话务而SD 拥塞的问题。此类小区主要集中在高铁沿线。降低由于SD 拥塞导致 SD 分配成功率低于90%从而成为最差小区占比。
五、TCH 分配成功率引起最差小区分析
5.1 TCH 分配成功率解决思路
针对TCH 分配成功效率针对拥塞产生的不同原因，我们采用相应的应对方案。 ? TCH信道可用率不足
拥塞原因：由于非无线原因导致部分TCH信道无法被占用，从而可用TCH资源不足产生拥塞，导致TCH 分配成功率较差。
此类小区表现症状：TCH 信道可用率不足，而可用TCH信道的每线话务量较高。
解决方案：非无线原因导致部分TCH信道不可用的情况比较复杂，需要从传输网络、BSS系统、RBS硬件方面进行故障检查。 ? 覆盖不合理
拥塞原因：由于覆盖过大导致吸收的话务过多，从而现有的TCH资源不够用产生拥塞
判断症状：MRR统计结果中该小区平均TA较大，超出预期（规划覆盖区域）、路测中发现该小区覆盖较远
解决方案：最根本的方法就是控制覆盖。对于覆盖范围过大的小区，可以通过下压天线倾角、减小最大发射功率、增大最小接入电平ACCMIN来减小覆盖范围。
预防方案：针对新站容易出现越区覆盖的情况，我们在新站入网时，需要根据规划中小区覆盖范围计算出天线倾角的初始值，并进行路测，根据路测情况对天线设置进行核对和微调，确保覆盖正常。 ? 话务分担不合理
拥塞原因：由于切换相关参数设置不合理，导致本该由其他小区分担的话务转移到该小区，从而产生拥塞。
判断症状：切换拥塞次数较多、切换异常，切入次数占TCH建立连接总次数比例较大
解决方案：分别对本小区和周围相邻小区的下列无线参数进行检查，找出引起不合适切换的设置并相应调整HCS参数，LAYER/LAYERTHR。一般而言，增大LAYER，可以明显转移话务；减小优先层的小区LAYERTHR（绝对值）值，可以转移话务。
LOCATING参数，BSRXMIN，MSRXMIN等参数调整。一般而言，减小BSRXMIN和MSRXMIN（绝对值），可以转移话务。特别高话务小区通过降层解决拥塞问题。例如层1改为层2、层2改为层3等方法，通过切换手段改善TCH 拥塞问题。 ? 正常高话务
拥塞原因：该小区所在区域正常话务量增长导致TCH持续拥塞。 判断症状：该小区持续高话务量、该小区话务量变化呈现正常增长趋势 解决方案：扩容；加站、监控全网话务量变化和话务热点地区的话务量变化。 在日常维护过程中监控高利用率小区，及时发现及时处理。 ? 突发高话务
拥塞原因：该小区所自区域出现突发事件（比如演出会开场），导致较短时间内出现大量话务，从而产生拥塞
判断症状：该小区话务量猛增，和平时正常情况下话务量差异较大，该区域附近小区均有不同程度拥塞，而且发生在同一时段。
预防方案：关键是对于能引起高话务量的重大事件提前做好充分准备。根据对突发话务量的估计，从多到少，从紧急到一般，做出相应应对方案。
5.2 TCH 分配成功率较差小区处理思路及流程如下
N 基站覆盖合理话务均衡？ TCH拥塞率高 提取与TCH信道分配有关的统计和基站告警 N 切换正常？ N 基站有单通或无声现象？时隙完好率不足？
Y 调整SDCCH与TCH的比例、疏导话务至邻区、调整与周边基站的覆盖范围、调整基站的硬件 Y Y 邻区有干扰、邻区故障、邻区参数错误、时钟失锁、邻区关系丢失 排除基站故障 故 N N 突发话务？ 基站无法正常分配TCH？ 手机无法正常占用TCH？ N Y 加大半速率比例、降低功率等 Y 1、基站时隙退出服务 2、基站传输闪断 Y 1、小区载频硬件问题 2、参数设置错误问题 3、存在频率干扰的问题 采取上述措施均无效？ Y 加站或扩容
5.3 TCH 分配成功率典型案例分析
案例1：G211191（章丘新交警） TCH 分配成功率异常分析（不含切换）
日常处理差小区发现 G21191 由于TCH分配成功率低于90%多次成为C 类最差小区。 为进一步研究问题，我们提取最近的一些相关统计情况，如下：
TASSALL和TCASSALL，这两个Counter分别是指派过程中（含Intra BSC/Inter BSC Direct Retry）的指派尝试和指派完成，Alex中的具体解释如下：
从图中可以看到，除TCH分配成功率（含切换）很差外， TASSALL比TASSATT低很多，在有些时段（图中标黄色的时段）TASSATT甚至比TASSALL高一倍以上。TASSATT的解释如下：