? ? ? ?
B、能力 C、服务质量 D、公共责任 E、社会公众满意程度
我的答案：ABCDE 此题得分：2.5分
24.（2.5分） 政府绩效评估的理念：（）
? ? ? ?
A、顾客导向理念 B、结果导向理念 C、责任导向理念 D、双向交流沟通理念
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
25.（2.5分） 政府绩效评估的基本类型有：（）
? ? ? ?
A、内部评估和外部评估
B、个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估 C、政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估 D、定量评估和定性评估
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
26.（2.5分） 政府绩效评估的基本程序包括：（）
? ?
A、评估准备阶段 B、实施评估阶段
? C、绩效评估反馈阶段
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
27.（2.5分） 政府绩效评估的方法有：（）
? A、3E评价法 ? B、360度评价法 ? C、标杆管理 ? D、平衡计分卡 ?
E、数据包络分析
我的答案：ABCDE 此题得分：2.5分
28.（2.5分） 选择政府绩效评估方法应考虑的因素有哪些？（）? A、建立合理的政府绩效评估标准 ? B、坚持评估主体的多元化
? C、按效率性原则发挥评估机制的作用 ?
D、严格遵循政府绩效评估的理念
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
29.（2.5分） 我国政府绩效评估面临的困境主要有：（）
? A、理念价值导向偏离，理论研究不足 ?
B、评估的实施存在困境
我的答案：AB 此题得分：2.5分
30.（2.5分） 改进我国政府绩效评估的途径：（）
? A、深入理论研究，树立科学的评估理念 ?
B、完善政府绩效评估实施的各项保障条件
我的答案：AB 此题得分：2.5分
31.（2.5分） 行政环境具有如下哪几个特征？（）? A、复杂性 ? B、具体性 ? C、动态性 ?
D、关联性
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
32.（2.5分） 行政环境的内容包括：（）
? A、政治环境 ? B、经济环境 ? C、文化环境 ? D、社会环境
?
E、自然环境与国际环境
我的答案：ABCDE 此题得分：2.5分
33.（2.5分） 行政环境与公共行政的关系有：（）? A、行政环境塑造、限制和改变公共行政
? ?
B、公共行政的调适和变革能影响行政环境 C、行政环境和公共行政在动态平衡中发展
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
34.（2.5分） 风险社会的特征：（）
? A、风险社会是从分析和观察社会总体运行状态的角度入手的，风险是现代社会的重要特征。
? B、风险社会的“风险”更多的是内生的，它与科技和制度设计等理性决策密切相关
? C、风险社会的秩序不是等级、垂直式的，风险扩展遵守网络化和平面化，在风险面前，人人平等。
? D、风险能够治理
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
35.（2.5分） 加强政府危机管理的紧迫性主要表现在：（）
? ? ? ?
A、保持社会稳定和良性发展的需要 B、风险社会公共危机发生特点的要求 C、社会依存增强和全球化进程加快的影响 D、社会转型时期风险事件多发的压力
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
36.（2.5分） 政府危机管理过程：（）
? ?
A、监测、预警阶段 B、预控、预防阶段
? ?
C、应急处理阶段 D、评估、恢复阶段
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
37.（2.5分） 危机管理体系包括：（）
? ? ? ?
A、建立危机管理体制和运行机制 B、设立公共危机预警体系
C、增强危机应对意识，提高危机应对能力 D、设立信息沟通系统
我的答案：ABCD 此题得分：2.5分
38.（2.5分） 行政改革的动因是：（）
? A、政府的困境因素，这是伴随着政府职能扩展和规模膨胀而造成的财政、管理、信任危机带来的压力。
? B、国内环境因素，主要包括公众对政府绩效的提升期望，媒介、公众等社会力量的推动
? C、国际环境的因素，主要是全球化条件下他国行政改革经过媒介传播以后的示范推动。
我的答案：ABC 此题得分：2.5分
39.（2.5分） 服务型政府基本要求至少包括：（）
? ? ?
A、以服务公众为理念 B、有限和适度的政府 C、依法行政的政府
? ?
D、廉洁高效的责任政府 E、透明运作的现代政府
我的答案：ABCDE 此题得分：2.5分
40.（2.5分） 行政改革的模式类型主要有：（）
? ? ? ? ?
A、规制缓和模式 B、企业家政府模式 C、分权授权模式 D、弹性管理模式 E、指导和调控模式
我的答案：ABCDE 此题得分：2.5分