工程造价咨询业务操作规程
一 总则
1、目的
为了提高和加强工程造价咨询的业务管理，规范工程造价咨询业务操作程序，明确咨询业务操作人员的工作职责，保证咨询业务质量和效果，根据中国建设工程造价管理协会颁发的《工程造价咨询业务操作指导规程》（中价协【2002】第016号）, 特制定本操作规程。
2、造价咨询业务范围
造价咨询业务是指向委托人提供的专业咨询服务，主要包括建设项目投资策划、编制项目建议书与可行性研究报告阶段的投资估算及财务评价；编制或审核工程概算、预算、竣工结（决）算、项目后评价；建设工程中招标策划，编制或审核工程招标文件、招标标底、投标报价、施工合同；建设项目各阶段工程造价的确定、控制及合同管理（含工程索赔的管理）、工程造价的鉴证、工程造价的信息咨询及其他相关的咨询服务。
二 操作原则和程序
1、操作原则
造价咨询业务的操作必须符合现行的法律、法规、规章、规范性文件及行业规定要求和相应的标准、规范、技术文件要求，体现公正、公平，公开执业原则，诚实信用，讲求信誉。
2、操作程序
造价咨询业务操作由业务准备、业务实施及业务终结三个阶段组成。操作程序如下：
（1）为取得咨询项目开展的各项工作，包括获取业务信息，接受委托人的邀请，提供咨询服务书等； （2）填写项目备忘录；
（3）签订咨询合同，明确咨询标的、目的及相关事项； （4）接受并收集咨询服务所需资料、踏勘现场、了解情况； （5）重大项目制定咨询实施计划或方案；
（6）根据咨询实施计划或方案开展工程造价的各项计量、确定、控制和其他工作；
（7）形成咨询初步成果并征询有关各方的意见；
（8）召开咨询成果的审定会议或签批确定咨询成果资料； （9）咨询成果交付与资料交接； （10）咨询资料的整理归档； （11）咨询服务回访与总结。
三 操作人员配置
1、咨询业务专业人员
参与咨询业务的专业人员分为项目负责人、专业造价工程师、概预算人员三个层次（对于较为简单的咨询业务，操作人员配置可适当从简），各自的职责如下： （1）项目负责人
A、负责咨询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作； B、组织、指导项目组内自校、互校工作；
C、根据咨询实施方案，有权对各专业交底工作进行调整或修改，并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术原则；
D、动态掌握咨询业务实施状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题；
E、综合编写咨询成果文件总说明、总目录，审核相关成果文件最终稿，提交公司审核的最终成果文件；
F、为了提高质量和时效性，在必要时可更换项目组成员。 （2）专业造价工程师
A、负责本专业的咨询业务实施和质量管理工作，指导和协调概预算人员的工作； B、在项目负责人的领导下，组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件使用等是否正确； C、动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题； D、组织编制本专业的咨询成果文件，编写本专业的咨询说明和目录，检查咨询成果是否符合规定，负责审核和签发本专业的成果文件。 （3）概预算人员
A、依据咨询业务要求，执行作业计划，遵守有关业务的标准与原则，对所承担的咨询业务质量和进度负责；
B、根据咨询实施方案要求，展开本职咨询工作，选用正确的咨询数据、计算方法、计算公式、即使程序，做到内容完整、计算准确、结果真实可靠；
C、对实施的各项工作进行认真自校，做好咨询质量的自主控制。咨询成果经校审后，负责按校审意见修改；
D、完成的咨询成果符合规定要求，内容表述清晰规范。
2、咨询成果文件的质量控制程序
为保证咨询成果文件的质量，所有咨询成果文件在签发前应经过审核程序，成果文件涉及计量或计算工作的，还应在审核前实施校核程序。校核人员和审核人员的职责如下： （1）校核人员
A、熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则，对咨询成果进行全面校核，对所校核的咨询内容的质量负责；
B、校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理，引用的技术经济参数及计价方式是否正确；
C、校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否 规定的咨询原则和有关规定，计算数字是否正确无误，咨询成果文件的内容与深度是否符合规定，能否满足使用要求，各分项内容是否一致，是否完整，有无漏项； D、校核人员在校审记录单上列述校核出的问题，交咨询成果原编制人员修改，修改后进行复核，复核后方能签署并提交审核。 （2）审核人员
A、审核人员参与咨询业务准备阶段的工作，协调制订咨询实施方案，审核咨询条件和成果文件，对所审核的咨询内容的质量负责；
B、审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定，基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确，检验关键性的计算结果； C、重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与标准是否恰当，计算与编制的原则、方法是否正确合理，各专业的技术经济标准是否一致，咨询成果说明是否规范，论述是否通顺，内容是否完整正确，检查关键数据及相互关系；
D、审核人员在校审记录单上列述审核出的问题，交咨询成果原编制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签署。 （3）审核人员
审核人员由部门负责人和总师办工程师担任。
3、咨询成果文件的的签发
凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件由公司总工程师签发，重大项目由总经理签发。
四 准备阶段
1、填写项目备忘录和签订咨询合同
项目受理人填写备忘录，总师办签订统一格式的咨询合同，明确合同标的、服务内容、范围、期限、方式、目标要求、资料提供、协作事项、收费标准、违约责任等。
2、制订咨询实施方案
重大项目由项目负责人组织编写的咨询实施方案一般包括如下内容：咨询业务概括、咨询业务要求、咨询依据、咨询原则、咨询标准、咨询方式、咨询成果、综合咨询计划、专业分工、咨询质量目标及操作人员配置等。
3、配置咨询业务操作人员
承接部门经理指定项目负责人，项目负责人组织成立项目组。项目组包括项目负责人、相应的各专业造价工程师及概预算人员。
4、咨询资料的收集整理
（1）根据合同明确的标的内容，开列由委托人提供的资料清单。提供的资料应符合下述要求：
A、资料的真实性：委托人对所提供资料的真实性、可靠性负责；
B、资料的充分性，委托人按要求提供的项目资料应满足造价咨询计量、确定、控制的需要，资料要完整和充分；
C、委托人提供的资料凡从第三方获得的，必须经委托人确认其真实可靠。 （2）业务操作人员在项目负责人的安排下，收集、整理开展咨询工作所必需的其他资料。
五 实施阶段
实施阶段包括项目前期及可行性研究阶段、设计阶段、招标阶段、施工阶段、竣工结（决）算及项目后评估阶段等五个阶段以及其它相关咨询业务。或接受委托人的委托，完成建设项目全过程或某阶段的造价咨询业务。
1、项目前期及可行性研究阶段工作规程
（1）项目前期及可行性研究报告投资估算及建设项目财务评价。目的是对拟建项目的必要性和可行性进行技术经济论证，对不同建设方案进行技术经济比选及
作出判断和决定。
（2）收集和熟悉有关咨询依据
A、国民经济发展的长远规划，国家经济建设的方针政策、任务和技术经济政策； B、项目建议书和咨询合同委托的要求；
C、有关的基础数据资料，包括同类项目的技术经济参数、指标等；
D、有关工程技术经济方面的规范、标准、定额等，以及国家正式颁布的技术法规和技术标准；
E、国家或有关部门颁布的有关项目前期评价的基本参数和指标。 （3）咨询成果文件的校审
A、确保咨询成果文件的真实性和科学性。在具备充分咨询依据的基础上，按客观情况实事求是地进行技术经济论证，确保项目前期咨询及可行性研究的严肃性、客观性、真实性、科学性和可行性。
B、项目前期及可行性研究内容应符合并达到国家及相关政府主管部门的现行规定和要求，项目齐全、指标正确、计算可行。工程效益分析方法正确，符合实际，结论可靠。
（4）准确确定项目造价控制目标值
随着怎么建议书、初步可行性研究、可行性研究的不断深入，编制的投资估算应根据各阶段特点不断深化，并形成项目咨询控制的目标值。
2、项目设计阶段工作规程
（1）项目设计阶段的主要工作
设计方案的技术经济比选、价值工程分析、设计概算的编制或审查、施工图预算的编制或审查、项目资金使用初步计划的编制。目的是通过工程设计与工程咨询关系的研究分析和比选，确保设计产品技术先进，经济合理。 （2）收集和熟悉有关咨询依据
A、各设计阶段设计成果文件及相关限制条件，包括项目可行性研究批文、建设项目设计所采用的技术与工艺流程、建筑与结构形式、技术要求、建筑材料的选用标准及项目所涉及的规划、配套等限制条件；
B、编制或审查概算、预算所需的相关基础资料，包括参考选用的定额、市场造价数据、相似项目技术经济指标； C、与项目有关的其它技术经济资料。 （3）咨询成果文件的校审
A、对不同建设方案分析应进行充分的技术经济比选与优化论证，具有准确的分