电子档电子档案录案管理 入、更新率 16 纳入健康管理的签约服务对象，电子档案录入率、随机抽取纳入健康管理的签约服务居民更新率100%。 20份，检查电子档案录入率、更新率评分。 双向 查看通过分级诊疗办公室、健康扶贫一站上下转诊率 10 签约居民通过签约家庭医生团队开展双向转诊。 式服务平台报付人次占团队签约总人次比 转诊 例进行排名，按各团队排名先后进行评分。 签约居民 知晓率 10 签约居民对是否签约、对签约医生和服务内容、随机抽取签约居民20名，电话调查或问卷政策的知晓情况。 调查，90%及以上得满分，不足按比例得分。 服务知晓率 每个团队随机抽取签约居民10名，电话调签约居民 服务 满意率 10 根据签约居民对签约团队的医德医风、服务态度，查或问卷调查不满意（0分）、基本满意效果 满意率 服务流程等是否满意。 （6分）和满意的人数（10分）占调查总 人数的比例。 （30分） 每年为签约居民开展一次健康生活方式和健康状评估 签约居民健况评估，并进行健康指导及健康干预（5分）：康评估及指10 对签约居民进行健康生活方式指导（3分）；对随机抽取10份已开展签约的居民档案上指导 导合格率 已确诊的慢性病患者纳入慢性病管理（1分）；门或者电话调查评分。 告知或预约下次健康管理服务时间（1分）。 考核人签名：、 （双签名）
2018年10月 日
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