优秀客户引导语集锦
一切准确的判断源于理性的支撑,作为合格的置业顾问要善于发问。利用优秀的语言技巧,可以从客户口中获取更多的信息,并以此为支撑,在群策群力的情况下,使我们对每一个客户都能有尽可能准确的判断,并指导下一步的客户洽谈,促进成交。
如下引导语源自恒辉地产顾问机构销售团队长期以来在客户引导方面积淀的部分内容,可谓精华中的精华,希望大家举一反三,并根据项目实际情况,总结出属于自己的优秀的东西。
1、您是在附近住吗?是租房还是住单位房子? 2、将来几口人住?
3、哦,听您说话也挺专业的,看过很多房子了吧? 4、您觉得买房子对您来说什么最重要? 5、您是想考虑什么样的房子? 6、您买房子最关注哪些因素?
7、您现在住多大面积?和孩子们一起住吗?(或父母)
8、在沁阳,对于大部分来说,住房是相对宽裕的,很多人考虑买房就是想改善一下居住环境,您觉得哪种环境您最喜欢? 9、附近机关单位比较多,您是做生意的吗?
10、现在买房党政军机关可以采用公积金贷款,您是考虑怎样的付款方式? 11、现在公积金分省直和市直,您单位是哪个单位的? 12、哦,我可以帮您问一下,那您是哪个单位的?
13、您星期六、星期日不休息吗?挺辛苦,那您是哪个单位的?
14、我们也不过星期六、星期日,因为星期六,星期日客户比较多,您是做什么
业务的?
15、您贷款多少呢?您每月能有多少收入?我可以帮您分析贷款多少及贷多少年
划算?
16、现在银行还款方式有两种等额本金、等额本息,不过跟每个人的情况不同也
不一样,您每个月的收入有多少?我来帮您详细算一下?
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17、您为什么不选择三室的呢? 18、我看您对周边挺熟悉的嘛?
19、买房也是大事,您都看过哪一家的? 20、今天您自己过来了,怎么不带嫂子? 21、您相中了,那嫂子的意思呢?(或者大哥)
22、哦,今天就定这一套吧?楼距宽,通风采光都挺好…… 23、您还需要了解哪一方面的? 24、您回去跟家人是怎么商量的? 25、您还有什么顾虑?看我能否为您解决?
26、我同事刚才带他的客户也去看这套房子了?您现在定吗? 27、就考虑这一套?我去前台报一下,不让其他人介绍,我怕定重了。 28、这两套您更倾向于哪一套?为什么?
29、定这一套的话,将来不管是父母来住,或是有亲戚朋友来,也不显得不够住,而且总价就错了三万左右,首付七千元左右,月供就多了100—200元左右,何乐而不为呢?
30、这套房子是小区内比较稀缺的,看的人也比较多,不出三天就这套房子决对没有了,您今天不定吗?
31、听您的口音,老家应该是XX一带的吧?
32、准备用多少钱来买房子,我可以帮您挑一个适合您的? 33、您看了房子,要不要带家人也来参观一下?
34、您看我们也聊的这么久了,也比较开心,我还不知道您是做什么的呢?
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