DB13/T 752—2005
7.2.3.8 腮红晕染均匀，颜色搭配合理。
7.2.3.9 晚妆整体达到面部五官立体结构清晰，妆面干净、亮丽、艳而不俗，色彩与整体效果相融。 7.2.4 护肤美容
7.2.4.1 对皮肤判断准确，选用化妆品得当。 7.2.4.2 安全、正确使用美容仪器。
7.2.4.3 面部按摩穴位准确，手法得当，频率、力度适中。 7.2.4.4 面膜倒膜上膜手法、部位准确，厚薄均匀，膜面光洁。
7.2.4.5 经护肤美容后，皮肤光滑、嫩白,有光泽，弹性好，起到紧肤、润肤、美肤的效果。 8 星级划分条件
8.1 二星级
8.1.1 符合6规定的基本条件。 8.1.2 场地装潢及设施设备 8.1.2.1 星级美发店、星级美容店营业使用面积不少于50㎡，星级美发美容店营业使用面积不少于60㎡，设有咨询处、休闲处、更衣处。
8.1.2.2 营业场地建筑结构较好，门面、室内装修美观大方，整洁干净，富有本店特色。
8.1.2.3 基本美发设备设施齐全，男女理发座椅采用较好的软椅，不少于四把；有舒适的洗头盆和躺（座）椅设施，且不少于两组；烘干大风机、焗油机各不少于一台；配置达到服务量的需求。 8.1.2.4 基本美容设备设施齐全，美容床不少于三张，多功能美容仪不少于两台，每两张美容床配置一台离子喷雾机，配置达到服务量的需求。
8.1.2.5 有干净舒适的沙发或座椅供顾客等候。 8.1.2.6 设有免费开水和报纸杂志供顾客阅读。 8.1.3 技术力量与配置
8.1.3.1 从业人员不少于八名，技术人员占从业人员的比例不少于50%，中级技能以上美发美容师占技术人员的比例不少于20%。
8.1.3.2 在店堂醒目处明示技术人员名单和技术等级。 8.1.4 服务项目与服务质量
8.1.4.1 主要服务项目齐全，具备男女洗、剪、推、吹、漂、染、焗油、烫发、美容化妆、护肤等相关的服务项目。
8.1.4.2 执行开业标准SB/T 10270-1996及本企业美发美容服务操作规程。 8.1.4.3 美发美容质量应达到7规定的要求。
8.1.4.4 美发美容所使用的物料必须是合格产品，不得使用假冒伪劣产品。 8.1.4.5 美发美容的员工着统一工作服，佩带统一胸卡从事服务工作。 8.1.5 卫生与消毒
8.1.5.1 具有消毒设备，面巾用后清洁干净，一客一消毒，或用一次性用品。
8.1.5.2 美发美容工具、仪器、棉织用品洁净。皮肤病患者使用后的美发美容工具、用品必须彻底消毒。
8.2 三星级
8.2.1 符合6规定的基本条件。 8.2.2 场地装潢及设备设施 8.2.2.1 星级美发店、星级美容店营业使用面积不少于60㎡，星级美容美发店营业使用面积不少于80㎡，咨询区和休闲区共计不少于15㎡，环境优雅，备有饮用水和书籍报刊。 8.2.2.2 房屋建筑结构较好。
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DB13/T 752—2005 8.2.2.3 门面店内装修采用优质材料装饰，美观大方，富有本店特色。灯饰美观，符合城市照明要求。
8.2.2.4 基本美发设备设施齐全，男女理发座椅采用较好的升降椅或软椅，不少于六把；有舒适的洗头盆和躺（座）椅设施，不少于二组；红外线护发仪，烘干大风机、焗油机各不少于一台；配置达到服务量的需求。
8.2.2.5 基本美容设备设施齐全，美容床不少于六张，多功能美容仪不少于三台，超声波美容仪不少于一台，每两张美容床配置一台离子喷雾机，配置达到服务量的需求。 8.2.2.6 有干净舒适的沙发或较好的软椅供顾客等候。 8.2.2.7 有顾客存放衣物的保管柜，并有人负责保管。 8.2.2.8 室内有一定数量鲜花或干花，美化环境。
8.2.2.9 有免费的开水和报纸杂志供顾客阅读，有电话供顾客使用。 8.2.3 技术力量与配置
8.2.3.1 从业人员不少于12名；技术人员占从业人员的比例不少于70%，高级技能以上美容美发师占技术人员的比例不少于20%；中级技能美容美发师不少于50％。 8.2.3.2 在店堂醒目处明示技术人员名单和技术等级。 8.2.4 服务项目与服务质量
8.2.4.1 主要服务项目齐全，具备男女洗、剪、推、吹、漂、染、焗油、烫发、美容化妆、护肤等相关的服务项目。
8.2.4.2 严格执行开业标准SB/T 10270-1996及本企业美发美容服务操作规程。 8.2.4.3 美发美容质量应达到7规定的要求。
8.2.4.4 美发美容所使用的物料必须是经过检验合格的优质产品，不得使用假冒伪劣产品。
8.2.4.5 美发美容师的妆面及发型得体大方，从业员工着统一工作服，佩带统一服务胸卡从事服务工作。
8.2.5 卫生与消毒
8.2.5.1 美发美容工具、仪器、棉织用品洁净，无破损。干毛巾与面巾要严格分开使用。 8.2.5.2 设有工具、用具消毒设施，用药物或电蒸汽箱消毒均可。
8.2.5.3 面巾用后清洗干净，一客一消毒；不同项目的毛巾分开使用、清洗、消毒，有专人或兼职人员负责。
8.2.5.4 皮肤病患者使用后的美发美容工具、用品必须彻底消毒。 8.3 四星级
8.3.1 符合6规定的基本条件。 8.3.2 场地装潢及设备设施
8.3.2.1 星级美发店、星级美容店营业使用面积不少于120㎡，星级美发美容店营业使用面积不少于200㎡，设有六平方米以上的咨询区，20㎡以上的休闲区，环境优雅，备有饮用水和书籍报刊。 8.3.2.2 房屋建筑结构良好。
8.3.2.3 门面店内装修采用较高档材料，造型高雅，富有行业特色；门前灯饰美观，造型艺术，有霓虹灯或灯箱映衬，符合城市照明要求。
8.3.2.4 拥有现代化管理模式及电脑管理系统。
8.3.2.5 有店面企业识别系统（包括企业的标识、色调等）。
8.3.2.6 基本美发设备设施齐全，男、女理发座椅采用高档升降软椅，不少于八把；有舒适的洗发设施及躺（座）椅，按美发椅3：1配置（三把椅子一个洗头盆），与操作区域分开；红外线护发仪、石英整发仪各不少于一台；烘干大风机和焗油机各不少于二台；空气净化器配置达到服务量的需求。
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DB13/T 752—2005 8.3.2.7 基本美容设备设施齐全先进，美容床不少于八张，多功能美容仪、超声波美容仪各不少于二台，冷光放大镜、腊疗机各不少于一台，有SPA水疗相关设备，每两张美容床配置一台离子喷雾美容仪，配置达到服务量的需求。
8.3.2.8 室内服务设施布局合理，店内有优美的背景音乐，有干净舒适的沙发供顾客等候。 8.3.2.9 有专用的顾客更衣室，有专人保管顾客衣物。 8.3.2.10 店内绿化面积不少于1.5㎡，环境优雅。 8.3.2.11 有男女分开使用的卫生间。
8.3.2.12 设有顾客意见簿和有关部门的投诉电话。 8.3.3技术力量与配置
8.3.3.1 从业人员不少于20名，技术人员占从业人员的比例不少于70%，须有高级技师或技师一名以上，高级技能以上美发美容师占技术人员的比例不少于30％，中级技能以上美发美容师不少于60％。 8.3.3.2 在店堂醒目处明示技术人员名单和技术等级。
8.3.3.3 企业法人代表熟悉国家与美发美容行业有关的法律法规知识。 8.3.4 服务项目与服务质量。
8.3.4.1 服务项目齐全，具备男女发的洗、剪、推、吹、漂、染、焗油、烫发以及美容化妆、护肤、美体、塑身、美甲等。
8.3.4.2 严格执行开业标准SB/T 10270-1996及本企业美发美容服务操作规程。 8.3.4.3 美发美容质量应达到7规定的要求。
8.3.4.4 美发美容所使用的物料必须是经过检验的知名产品，不得使用假冒伪劣产品，店内有产品展示柜。
8.3.4.5 前厅设有专门接待的咨询人员，对顾客进店做到主动热情，耐心周到，使用敬语，文明礼貌，说普通话，会用一般接待英语，懂得一些地区方言和民俗礼节。
8.3.4.6 美发美容师和辅助工妆面及发型得体大方，着统一工作服，佩带统一服务胸卡从事服务工作。
8.3.5 卫生与消毒
8.3.5.1 美发美容的工具、仪器设备要洁净；棉织物品无破损；干毛巾与面巾要严格分开使用。 8.3.5.2 备有一定数量的供顾客使用的专用服装，顾客服、床单要一客一换。 8.3.5.3 有单独的洗涤消毒间和单独的储物间。
8.3.5.4 备有电蒸汽箱、紫外线消毒柜等消毒设施，需要消毒的工具用后应及时消毒。
8.3.5.5 面巾用后，应一次一清洗，一客一消毒，或用一次性用品。不同项目的毛巾要严格分用、分洗、分消毒。
8.3.5.6 有专人负责消毒工作，消毒人员要懂消毒基础知识及有效的消毒方法。 8.3.5.7 为皮肤病患者设置专用的美发美容工具，用后必须一客一消毒。 8.4 五星级
8.4.1 符合6规定的基本条件。 8.4.2 场地装潢及设备设施
8.4.2.1 星级美发店、星级美容店营业使用面积不少于200㎡，星级美发美容店营业使用面积不少于300㎡。设有10㎡以上的咨询区，30㎡以上的休闲区，环境优雅，宽敞舒适，备有饮用水和书籍报刊。
8.4.2.2 房屋建筑结构良好。
8.4.2.3 门面店内装修采用高档、豪华建材，工艺精湛，风格鲜明，造型新颖典雅，富有行业特色和时代特征；门前灯饰辉煌，造型艺术，有霓虹灯或灯箱映衬，符合城市照明要求。 8.4.2.4 拥有现代化管理模式及电脑管理系统。
8.4.2.5 有CI企业识别系统（包括企业的标识、色调等）。
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DB13/T 752—2005 8.4.2.6 设有高档的贵宾房，能满足高层次需求。
8.4.2.7 基本美发设备设施齐全，男女理发椅采用高档电动或液压升降软椅，不少于八把；有专门洗头房，配有高档舒适的洗头盆设施和坐(躺)椅，按美发椅3：1（三把椅子一个洗头盆）配置；烘干大风机及焗油机各不少于四台；空气净化器、红外线机、石英整发仪各不少于一台；活氧生化仪若干；配置达到服务量的需要。
8.4.2.8 基本美容设备设施齐全先进，美容床不少于八张，电脑光纤显微皮肤检测仪、腊疗机、太空仓各不少于一台，多功能美容仪、超声波美容仪各不少于三台，有SPA水疗及美体、塑身、减肥、除皱、健胸等相关设备，每两张美容床配置一台离子喷雾机，配置达到服务量的需要。 8.4.2.9 有单独的化妆间，配置设计合理的灯光；店内有优美的背景音乐。 8.4.2.10 有专用的顾客更衣室，有专人保管顾客衣物。 8.4.2.11 有免费茶水和收费的饮料供顾客饮用，并备有多种书刊杂志和当日报纸供顾客阅读，有电话供顾客使用。
8.4.2.12 店内绿化面积不少于二㎡，环境优雅。 8.4.2.13 有男女分开使用的卫生间。
8.4.2.14 设有顾客意见簿及有关部门的投诉电话。 8.4.3 技术力量与配置
8.4.3.1 从业人员不少于30名，技术人员占从业人员的比例不少于70%，须有高级技师或技师二名以上，高级技能以上美容美发师占技术人员的比例不少于40％，中级技能以上美发美容师不少于70％。辅助工与技术人员按2∶1比例配置。
8.4.3.2 在店堂醒目处明示技术人员名单和技术等级。
8.4.3.3 企业法人代表熟知国家、本省美发美容行业有关的法律法规及政策规定。 8.4.4 服务项目与服务质量
8.4.4.1 服务项目齐全，具备男女发的洗、剪、推、吹、漂、染、焗油、烫发以及美容化妆、护肤、美体、塑身、美甲等。
8.4.4.2 严格执行开业标准SB/T 10270-1996及本企业美发美容服务操作规程。 8.4.4.3 美发美容质量应达到7规定的要求。
8.4.4.4 建有完整的顾客档案，有规范化的接待、服务能力，能为客人提供合理建议。 8.4.4.5 美发美容所使用的物料必须是经过检验的国际国内知名品牌产品，不得使用假冒伪劣产品，店内有产品展示柜。
8.4.4.6 前厅要设有专门接待的咨询人员，对顾客进店做到主动热情，耐心周到，使用敬语，文明礼貌，说普通话，会用一般接待英语，懂得一些地区方言和民俗礼节。
8.4.4.7 美发美容师和辅助工妆面及发型得体大方，着统一工作服，佩带统一服务胸卡从事服务工作。
8.4.5 卫生与消毒
8.4.5.1 美发美容工具仪器设备要洁净；棉织物品无破损；干毛巾与面巾要严格分开使用。 8.4.5.2 备有一定数量的供顾客穿的专用服装，顾客服、床单要一客一换。 8.4.5.3 有单独的洗涤消毒间，单独的储物间。
8.4.5.4 备有电蒸气箱、紫外线消毒柜等多种消毒设施，需要消毒的工具用后应及时消毒。
8.4.5.5 面巾用后，应一次一清洗，一客一消毒，或用一次性用品。不同项目的毛巾要严格分用、分洗、分消毒。
8.4.5.6 有专人负责消毒工作，消毒人员必须懂得消毒基础知识及有效的消毒方法。 8.4.5.7 备有足够量的周转围布、大小毛巾等。
8.4.5.8 为皮肤病患者准备专用的美发美容工具，用后必须一客一消毒。
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