现代生活节奏很快，购买金融产品，与金融机构打交道，是我们日常生活和工作的一部分，金融业里有保险、银行、证券、基金、信托理财等等，我们要处理五花八门的金融产品和帐户，还要在不同的金融机构之间来回奔波，这对金融专业人士来说都是不容易的，更何况非金融专业的客户。
平安的使命，就是要用自身的专业，把复杂的金融简单化，我们的使命，是改变目前多种金融服务，要靠不同的机构才能完成的传统模式，为客户提供简单、便捷的“一站式”服务，让客户省时、省心、省力，让客户体验到综合金融的简单和价值。
“专业，让生活更简单”，是一句充满智慧的话，为什么？中国道家有句名言，“大道至简，知易行难”。我的理解，简单，是一种智慧，简单，是一种修养、一种能力，更是现代企业的生产力、竞争力。
“简单”是一种智慧。“大道至简”的意思是，很深刻的大道理，用一两句非常简单的话就可以说明白，这是一种智慧，不仅是我们东方人的看法，西方人也是这么认为的，他们说“Simple is the best”、“Less is more”，意思是“少即是多”，“简单就是美”。
“简单”是一种修养。人与人的相处贵在简单，最好的沟通方式就是简单、真诚。无论是与家人、邻里、朋友还是同事，珍惜缘分，坦诚以待，相处起来就会轻松愉快。简单，让生活更和谐、更快乐。
平安司训里的“简单务实”，说的就是简单坦诚的同事关系，无论职位高低、岗位不同，相聚就是缘分。简单让工作更高效、更愉快。
20多年来，平安从无到有、从小到大，公司业务越来越复杂，但一直在文化上保持简单，这是平安始终保持活力和竞争力的重要原因。
“简单”是一种能力。日常工作中，同样的文件，有的人用几十页纸说不明白，有的人几页纸就讲清楚了；汇报工作，有的人半天绕不到点子上，有的人简单扼要，很快抓住问题核心。短小精悍、通俗易懂的报告才更体现水平，这是一种化繁为简、深入浅出的能力。
简单更是一种生产力、竞争力。苹果的Iphone，集电话、电脑、相机于一身，操作非常方便，一个手指，玩转世界。古语说“读万卷书、行万里路”，现在有了Google、百度，真正实现了“秀才不出门，便知天下事”。这些公司利用现代科技，创造了简单、便捷的客户体验，现在都已是家喻户晓的企业。
但是，“大道至简”后面还有一句话，叫“知易行难”。“专业，让生活更简单”不是一句单纯的广告口号，它代表了我们对客户、对社会的承诺，包含了我们共同的愿景和追求。
“台上一分钟，台下十年功”，是演员生活的写照，在现实生活中，这样的例子太多了。比如平安的车险，我们承诺“万元以下，资料齐全，一天赔付”，去年共接到万元以下案件637万宗，每天平均处理1万7千多个，这些案件发生在全国960万平方公里的1000多个城镇，平均每个案件完成赔付只用不到6小时，这是世界记录啊！奇迹的背后，是我们十年磨一剑，组建了数百人的专家团队，投入大量的资源，开展上百个改革项目，攻克了许多世界技术难关。这是无数同仁长期努力的结晶。
现在90%以上的寿险同仁都在用MIT移动展业。过去出一份保单，平均要花5天。现在用MIT，“打通天地线”，现场支付、即时出单，十几分钟就搞定了！这短短十几分钟的背后，是公司历经8年，投入大量的人力物力，对每个环节反复推敲、优化。MIT很快会覆盖到产险、养老险以及所有金融产品。目前我们还在推进的“八开”工程，将可以为客户同时开通八个以上账户，功能更强大，使用更简单。同事们开玩笑说，这是“八年抗战”的成果啊。
上周在寿险高峰会上，我们介绍了Ipad版的MIT系统，会后，很多业务同仁握着我们的手说“这么好的东西，全世界哪里都没有，只有平安有”。昨天晚上，我们在团体综合金融客户经理的庆功酒会上，启动了团E系统的新版上线。这是一个非常伟大的系统，比个体E行销系统更加复杂，我们用了7年时间，派出5、6批团队前仆后继、屡战屡败、屡败屡战，就像是上甘岭战役，一批不行就再换一批，不把山头攻下来绝不罢休。产险的同志很了不起，终于把山头攻下来了！不过，未来这个系统要在保险、银行、证券、信托各个业务上全面发挥作用，革命还在继续，我们尚需努力。
去年，我在无锡向大家介绍了“万佛朝宗”，公司正在全力以赴推动这项庞大的工程。我们面对7000多万个人客户、500多万企业客户，提供上万种产品。客户遍布全国各地，在全世界流动。我们通过陆地、网上、电话、远程服务机等各种渠道，处理全国数千个机
构的保险、银行、证券等大量业务，每年的交易处理量近百亿次，
股票债券交易额高达数十万亿元，电话服务次数也是数以亿计。
万佛朝宗的目的，正是为了随时随地满足客户的一站式金融需求。我们整合了数十个项目、数百个系统，涉及十余家专业公司、几十个业务单位和数万名同事，覆盖面之广，协作之复杂，影响之深远，在平安史无前例，在整个中国金融业都是绝无仅有的。
这些工作容易吗？不容易！“大道至简、知易行难”。单纯做好保险、银行、信托、证券很不容易，综合金融更难；做到最专业很难，用专业让生活更简单是难上加难。对客户的简单，对销售前线同仁的简单，对公司确实极不简单。面对这么大的挑战，我们做得到吗？当然做得到！平安向来喜欢做有挑战的事情，无论是业务发展、专业技术，还是系统开发，我们都会努力建立行业的门槛，努力做到比同行早一点点，快一点点、好一点点。公司会和大家一起并肩战斗，知难而进、迎难而上！
公司的责任，是用公司的专业，让前线同仁的工作更简单。我们引进世界上最先进科技，用最专业的管理、团队、技术，为大家提供最便捷的工具和方法、最好的培训，让大家以最简单的方式，成为最专业的综合金融客户经理。只有让你们简单，才能让客户简单。
大家的责任，是用你们的专业，让客户的生活更简单。无论保险、银行、证券、信托、基金，希望销售战线的同仁，无论身在哪个行业，哪个业务单位，都能够成为本行业的专家。你们都是平安与客户之间的重要桥梁，也是集团内各家公司之间的重要桥梁，希望大家除了学习本专业的技能以外，还要吸取其他的金融知识和技术，并且要用深
入浅出、通俗易懂的方式，让客户获得综合金融的简单体验和巨大价值。
“专业创造价值”，是平安文化内涵的精髓，我们希望所有同仁们，把“专业创造价值”这句话铭记在心，并转化到实际工作中去。
“专业，让生活更简单”，我们已经借葛优之口向客户和社会做出承诺，接下来，关键是要用实际行动证明，平安绝对说到做到。
共识达成了，承诺做出了，关键在于落实，在于行动！我们要经常扪心自问，平安的产品、服务、渠道，是不是市场上最专业的？我在我所在的行业、公司、团队，在我所在和岗位上，我是不是最专业的？
“专业创造价值”是没有句号的，我们要一直讲下去、做下去，20年、30年，让所有人记住平安就是靠专业吃饭的，让所有人知道平安就是专业，购买平安产品的客户享受到的一定是最专业的、最有价值的服务！
最后，我用两句话来结束我今天的讲话，专业创造价值，专业，让生活更简单。谢谢！