北交《铁路旅客运营管理》在线作业一
一、单选题（共 20 道试题，共 60 分。）
1. 对一个铁路局而言，( )旅客人数反映总的旅客运输量 A. 运送 B. 发送 正确答案：
2. 旅客站台的长度：应按（）m设置，个别情况下，,也可采用400m。 A. 450 B. 500 C. 550 D. 600
正确答案：
3. （ ）指在一定的时间（日、旬、月、年）内全路、铁路局计划或完成的旅客人公里数。 A. 旅客运输量 B. 旅客周转量 C. 旅客发送量 D. 旅客接入量 正确答案：
4. （）的优点是：由于只有一个咽喉，进站线路与城市道路交叉干扰少，车站比较容易深入市区，旅客乘车飞方便，站坪较短，占地少，旅客出入站客不跨越线路。 A. 通过式客运站 B. 尽端式客运站 C. 混合式客运站 正确答案：
5. 旅行距离在城市及附近郊区之间的客流，称为（） A. 直通客流 B. 管内客流 C. 市郊客流 D. 以上都不对 正确答案：
6. 持站台票上车并在开车（）min后仍不声明时，按无票处理。 A. 10 B. 20 C. 30 D. 60
正确答案：
7. 凡()人以上乘车日期、车次、到站、座别、经由相同的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。 A. 20 B. 40 C. 60 D. 80
正确答案：
8. 高速公路：指汽车时速在 （） km/h以上的专用公路。 A. 70 B. 100 C. 120 D. 150
正确答案：
9. 规定行李、包裹的起码计费重量均为()kg A. 0.5 B. 1 C. 1.5 D. 2
正确答案：
10. （）的优点是：车站有两个咽喉，能分别办理接发车作业，减少了旅客列车到 发于车底取送、机车出入段的交叉干扰。 A. 通过式客运站 B. 尽端式客运站 C. 混合式客运站 正确答案：
11. 承运人指与（）签有运输合同的铁路运输企业。 A. 旅客 B. 托运人
C. 旅客或托运人 正确答案：
12. 旅行距离在一个铁路局范围以内的客流，称为（） A. 直通客流 B. 管内客流 C. 市郊客流 D. 以上都不对 正确答案：
13. 旅客流线简称( ) A. 人流 B. 货流 C. 车流 正确答案：
14. 站内流线组织原则:( ) A. 避免各种流线交叉干扰 B. 缩短旅客走行距离
C. 避免出站人流拥挤 D. 以上都正确 正确答案：
15. ( )是指旅客列车在运行区段内，每小时平均运行的公里数。 A. 技术速度 B. 旅行速度 C. 直达速度 正确答案：
16. ( )是指在一定时期内（日、旬、月、年），全路、铁路局的车站始发和中转行李包裹件数之和. A. 发送量 B. 运送量 C. 周转量 D. 运输密度 正确答案：
17. 为了区别不同方向、不同种类、不同区段和不同时刻的列车，为每一列车编定的标识码称为（） A. 车号 B. 车次
C. 以上都不对 正确答案：
18. ( )是指旅客列车在车底配属站和折返站之间的平均速度，即旅客列车在其运行全程中的平均速度。 A. 技术速度 B. 旅行速度 C. 直达速度 正确答案：
19. 旅客运输生产向社会提供的是无形产品，其核心产品是旅客的() A. 时间 B. 空间位移 C. 能力 正确答案：
20. （）为站房与站前广场毗连一层的地面标高高于站台面的标高 A. 线平式 B. 线上式 C. 线下式 正确答案：
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二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 客运站的作业有（ ） A. 客运服务作业 B. 客运业务 C. 技术作业 正确答案： 2. 行包流线：（）→搬运→（）→提取。 A. 卸车 B. 保管 C. 装车 D. 提取 正确答案：
3. 发送行包流程：托运→（）→（）→搬运→（） A. 过磅 B. 保管 C. 装车 D. 提取 正确答案：
4. 客运站的设备由（）构成。 A. 站房 B. 站场 C. 站前广场 正确答案：
5. 旅客票价构成的要素为（） A. 票价率与比价关系 B. 票价里程区段 C. 递远递减率 正确答案：
6. 铁路旅客运输生产管理系统有（）。 A. 铁道部运输局客运处 B. 铁路局客运处 C. 客运站（段） 正确答案：
7. 车票可发售的种类为（） A. 客票 B. 加快票 C. 卧铺票 D. 团体票 E. 区段票 正确答案：
8. 车票的形式有（） A. 卡片式
B. 薄纸式 正确答案：
9. 一个完整的指标，由()等部分组成。 A. 指标名称 B. 计量单位 C. 所属时间 D. 指标数值 正确答案：
10. 跨线设备按与站内线路的交叉关系，可分为：（） A. 天桥 B. 地道 C. 平过道 正确答案：
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三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
1. 客运站设的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘不同的交通方式。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
2. 基本票价率是各类旅客票价的定价基础，基本票价率的高低是决定旅客票价整体水平的最重要的因素。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
3. 客流在方向上的分布与它在地区上的分布有一定的联系，因为客流全都是在它的发生地区内消失。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
4. 始发站给中途站预留的包房，可利用其发售最远至预留站的软座客票，但涉及夜间（20：00至次日7：00）乘车时不得超过2h，过时不得发售软座客票。 A. 错误 B. 正确 正确答案：
5. 因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。 A. 错误