点就可以了。另外有的机器上只有一个螺旋钮调节,但可以自由移动,那就把它往不清晰的那一方移动再增大压力就OK了。
13.打印时色带发皱(TTP-344M)
原因:打印机两边压力不平衡或是压力太大。
解决方法:调节螺旋钮把压力减小并调节到两边压力平衡。
14.打印机用过一段时间后,打印时标签内容总往上偏或往下偏,用新机器打印正常。
原因:打印机用久了,传感器出现误差。
解决方法:根据具体偏移情况,适当的调节传感器的上下位置。
15.打印机一开机3盏显示灯同时亮,无法打印 原因:主板的芯片损坏。
解决方法:更换主板中损坏的芯片
16.标签修改后总是保存不了,按保存就出现一个警告对话框,按确定后软件关闭。
原因:用户修改时直接在标签上修改的错误操作而引起的。
解决方法:修改时按正确的修改方式进行修改即双击你要修改的内容,在原来排版时写入的对话框上修改,不允许直接在标签上面修改。这样修改后就恢复正常。
17.打印机走纸不正常,只走半张,打印一张后亮红灯(斑马机器) 原因:打印机参数设置错误。
解决方法:以Z4M机器为例。点击开始菜单—>设置—>打印机—>选择Z4M机器 —>单击右键—>属性—>打印首选项—>Document Option—>Dispense Mode—>选择Tear Off就OK了。
18. 打印机在打印时所有指示灯闪烁并不能测纸(斑马机器) 原因:传感器故障。
解决方法:清洗传感器表面灰尘或是更换传感器。
19.打印机在打印小标签时定不到位,打印内容总往上偏或往下偏
原因:标签太小,传感器很难感测到纸。
解决方法:一般标签的高最少要大于10以上才好定位,否则就要对标签进行偏移设置。在进行标签设置时,把标签的高设置为比实际标签高大个5mm左右,然后在根据具体偏移情况对标签进行偏移量的设置。
20.打印时字体清晰条码 不清晰 原因条码内容太多,密度太小。
解决方法:缩短条码内容或增大条码密度。对于200dpi和300dpi的机器来说,条码密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的条码才清晰。 229115009 - 11/16/2011 1:13:59 PM 21.在打印标签时,总有些字打印不出来 原因:打印头脏,排版有误。
解决方法:清洗打印头;另外看在排版的时候是否把要打印的字重叠在一起了,重新排版。
22.打印机在打印的时候总是显示没纸或没碳带 (TEC-572) 原因:纸用完或碳带不对;发送错误操作命令引起。
解决方法:检查下纸或 碳带是否正确;在机器上把参数调好,然后用打印软件正确排版设置后进行打印。
23.打印时打印不清晰,色带断。(105Se/SL) 原因:打印机碳带转轴故障。
解决方法:机器碳带转轴拉力太紧,调节下打印机碳带转轴拉力。
24.新建的文件可以正常打印,但旧的文件却打不开,无法打印。 原因:网络打印,权限错误。
解决方法:打印的时候,看网络上是否已经打开了此文件,如果打开了,须先关掉才能在另一电脑上打开。然后检测下网络权限问题。
25.打印时内容打印不完全。 原因:打印软件和驱动版本太低。 解决方法:安装新版的软件和驱动。
26.打印软件不能进行排版。 原因:软件没装好或是电脑问题。
解决方法:重新安装软件,如果还不行的话,可能是电脑中病毒了,请杀毒。再
不行,请重装操作系统。
27.打印机在开机后不久,三盏灯就熄灭,无法打印。 原因:打印机电容坏。 解决方法:需更换电容。
28.在打印过程中,打印出来的内容与实际内容大小不一样。 原因:打印驱动错误。
解决方法:选择正确的打印机驱动程序。
29.打印过程中在旁边出现黑色线条。(argox1000+) 原因:打印头没调好。
解决方法:调节打印头前面的螺丝。
30.打印机回饶器不转(TEC-572) 原因:设置错误。
解决方法:调好打印机设置回饶器的各种设置,如果不行,可能是主板出现问题,需维修。
31.打印时经常出现跳纸现象 原因:打印设置错误。
解决方法:在纸张大小及间距设置都正确的情况下,把BMP打印格式改为PCX格式进行打印。
32.在机器走纸过程中,发出异响 原因:机器记忆体未清除或是机器齿轮坏。 解决方法:清除机器的记忆体或是更换齿轮。
33.机器在打印过程中,总是显示碳带用尽 原因:机器的PCB-F或是PCB-G坏 解决方法:更换PCB-F或更换PCB-G。
34.机器在进行热敏打印时,前转轴不停的在转动,并显示碳带用尽。 原因:机器PCB-G坏
TSC条码打印机 TTP-243E/243/342 故障排除解决方法 一、 传送资料给条码打印机 不动作(SYNTAX ERROR):
1、检查通讯协议设定是否与PC设定相同?(若使用PRINTER PORT 此一步骤省略). 做自测(按FEED,然后打开条码打印机 电源),看其通信协议?(如:SERIAL PORT:96,N,8,1),若设定不同,则变更条码打印机 或PC之设定 A. 变更PRINTER端:
C:\\COPY CON LPT1
C:\\ MODE COM1: 96 N 8 1
2、检查在DOS MODE下所传输之资料与条码打印机 在DUMP MODE 下所打印出之资料是否相俯? FOR EXAMPLE:
按住条码打印机 之 FEED 键然后打开电源,进入DUMP Pc 端:
C:\\ COPY CON LPT
将在LABEL 上印出AAAAAAAAAAA资料. 3、DRIVER 是否与其它DRIVER 冲突?
从条码打印机 内DELETE 所有DRIVER, 然后重新安装DRIVER. 4、 APPLICATION 是否安装成功? 重新安装APPLICATION.
5、若以上步骤还无反映,则为主机板坏,请与51条码 http://www.51tiaoma.com联系。
二、RED LED 闪烁 (碳带ERROR OR纸张ERROR): 1、判断是为碳带ERROR OR 纸张 ERROR?
将PRINTER ALTER TO DIRECT THERMAL MODE (拿掉碳带,重新开机及侦测纸张), 若NORMAL (TWO GREEN LED LIGHT ON),则为碳带 ERROR;否则为纸张ERROR. A. 碳带 ERROR:
a. 碳带是否安装正确(参考上盖内之图标)? 碳带回收端是否有装碳带纸管?
b. 碳带是否为其它色系? 其透光率是否太高? 如果检测不到碳带,请用标签档住碳带发射端(四方型赶测器),即可解决。 c. 碳带转轴是否转动?
(1) 碳带转轴之突齿是否断裂?碳带传动齿轮是否锈蚀?
若有已上状况则更换碳带机构
(2) 前后齿轮是否滑牙? 或已磨损而运作不顺? 若有已上状况则更换碳带机构
(3) DC MOTOR以手转动是否顺畅? 接上正常主机板后是否转动正常? (4) 主机板上之U19是否故障? CPU…等故障? d. 碳带 SENSOR是否正常?
(1) 以电表量JP2 PIN2 当SENSOR测到RIBBON 时,电压为5VDC; 否则为0VDC. (2) 是RIBBON SENSOR RECEIVER 故障? 或RIBBON TRANSMISSION 二极管? 均以更换正常品来测试.先试换RIBBON SENSOR RECEIVER, 其容易更换且故障机率比TRANSMISSION 来得高
e. DC MOTOR ENCODER SENSOR是否正常?(碳带机构内)
以电表量测JP6 PIN 2,当SENSOR测到齿轮上之间隙时,电压为5VDC; 否则为0VDC;同时检查齿轮白色部分是否有黑色油渍,而造成SENSOR 误判. B. 纸张SENSOR ERROR:
a. 纸张是否安装正确(考上盖内之图标)?
b. 是否有标签黏贴在SENSOR之位置上?使用之标签是否比较特殊(与内附纸张做比较)? 其穿透率如何? 其穿透率是否为不规则 (含纤维之LABEL)?
做初始化(同时按 PAUSE 和 FEED 键打开条码打印机 电源)及做自动侦测纸张(按PAUSE 键然后打开条码打印机 电源,当开始走动时即放开PAUSE键)然后做自测,视其GAP 强度是多少? 即TRANSPARENCE: 05,06,07,之06 此参数.若纸张特殊,尝试以下指令方式来配合LABEL改变GAP 设定.
C:\\COPY CON LPT1
c. 若非LABEL 之因素, 仍无法做GAP校正, 判断是主机板或是机构上之GAP SENSOR故障? 更换一正常之主机板接上原来之机构,若更换后即正常(做完GAP校正后,用电压表量JP5 之PIN 2当GAP SENSOR 在LABEL时电压为5VDC;如在GAP 时为0VDC;或每按FEED 键必须跳至下一 页,若小于1 INCH 之LABEL 则会跳到大于1 INCH 距离之下一页)则主机板故障,其可能为U7或CPU (U1) … 等故障;反之即为GAP SENSOR 故障.
d. 是机构上之GAP SENSOR RECEIVER或GAP TRANSMISSION 二极管故障? 均以更换正常品来测试.先试换GAP SENSOR RECEIVER, 其容易更换且故障机率比TRANSMISSION 来得高. 三、打印不正常:
1、左右颜色深浅不一状况:
是否为压力弹片所造成? 还有印字头已故障?
打印中用手加压于颜色教较淡那边,如打印结果有改善,更换一新压力弹片或加一垫片于压力不够那边; 否则更换一新印字头.
2、打印空白:
印字头之连接排线是否脱落或断线? 是否为印字头已故障? 还是主机板故障? 更换一新印字头;若仍不正常则为主机板故障,其可能为U9, U12,Q1~Q4…等故障.
四步进马达不转:
STEPPING MOTOR 是否正常? 主机板是否正常?
以正常之主机板接步进马达工作是否正常,若正常则为主机板故障, 其可能是U17或U18故障?
五、5VDC 电源故障:
是否SWITHING POWER, U16 U25,U10,U8 ,或34063IC(U22)故障?
尝试更换正常之SWITHING POWER, U16 U25,U10,U8 ,若故障依旧, 则逐一隔离与5VDC相连接之IC或零件之脚位,找出损坏之IC或零件.(建议还是更换正常主机板) 六、CUTTER 不正常: 1、LABEL CUT 不断
A. CUTTER MODULE 之弹簧压力不足? 2、CUTTER 不动
CUTTER MODULE 已故障? 或主机板故障?
更换一正常CUTTER MODULE, 若仍无效,则为主机板故障,其可能故障之IC 为 Q6,U20,U12…等.
七、BLACK MARK 测不到:
1、BLACK MAKR 之位置是否配合 SENSOR 之位置? BLACK MARK是否太小? LABEL为可反射光线之材质? (暗色系或透明的都无法使用) 2、SENSOR是否正常? 或主机板故障?
更换一正常主机板,若工作正常(以电表量JP12 PIN2 当SENSOR测到BLACK MARK时,电压为5VDC; 否则为0VDC). 则SENSOR 是NORMAL,而是主机板故障,其可能故障IC为CPU.
八、TTP-243E/243/342机型检测不到纸张
TTP-243E/243/342机型的纸张间隙感谢器标准位置,设置在列印机构的置中点。当列印双排标签并且中间存有缝隙的纸张时,会出现检测不到纸张的故障。为解决此类现象,建议将单排标签感测器修改为双排标签感测器方式。修改方法请与51条码 http://www.51tiaoma.com联系。