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西安交通大学17年3月课程考试《管理心理学》作业考核试题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 在领导行为四分图模型中，()的领导者最关心的是工作任务。 . 低关系组织低关心人 . 高关系组织低关心人 . 低关系组织高关心人 . 高关系组织高关心人 标准答案：
2. 在人际知觉的主体方面，影响个体对别人认知的主要因素不包含()。 . 动机 . 经验 . 意志 . 情感 标准答案：
3. 泰勒是持()观点的典型代表，提倡“时间—动作”分析，只考虑如何提高劳动生产率，对工人的思想感情却漠不关心。 . 经济人 . 社会人
. 自我实现的人 . 复杂人 标准答案：
4. 激励就是激发员工的工作()。 . 行为 . 动机 . 积极性 . 能动性 标准答案：
5. 决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴趣，称为()，其实质上代表了决策人对风险的态度。 . 效价 . 效能 . 效用 . 效值 标准答案：
6. ()是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的总和，通过个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式表现出来，也是决定人命运的重要因素和构成个体差异的重要内容。 . 动机 . 信念
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. 理想 . 性格 标准答案：
7. 公平理论是一种研究人的动机和知觉关系的理论，着重研究工资报酬分配的合理性、公平性对员工()的影响。 . 积极性 . 工作设计 . 情绪劳动 . 意志 标准答案：
8. ()是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。 . 自我观察 . 自我评价 . 自我控制 . 自我认知 标准答案：
9. 梅约基于霍桑实验及由此引发的思考，提出了()理论。 . 群体动力 . 需要层次 . 人际关系 . 心理技术 标准答案：
10. 情感智力指人们成功克服环境压力并适应环境的一类非认知的技能和能力，其结构不包括的内容有()。
. 识别自己与他人情绪的能力 . 解决自己与他人情绪的能力 . 调节自己与他人情绪的能力 . 利用情绪解决问题的能力 标准答案：
11. 自我管理团队的效果依赖()的变化，如组织减员、团队规范的强度和内容、团队从事的任务类型和建立结构，都会显著影响团队能否更好地完成工作。 . 情境 . 技术 . 资源
. 团队成员努力程度 标准答案：
12. ()是个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉。 . 动机 . 信念 . 需要 . 价值观 标准答案：
13. 泰勒是持（ ） 观点的典型代表，提倡“时间—动作”分析，只考虑如何提高劳动生产
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率，对工人的思想感情却漠不关心。 . 经济人 . 社会人
. 自我实现的人 . 复杂人 标准答案：
14. 研究者通过面对面的谈话，以口头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为：（ ） 。 . 观察法 . 谈话法 . 实验法 . 案例法 标准答案：
15. 权力影响力源于组织的授予，是一种强制性的影响力，其核心是权力，以下（ ）不是构成权力影响力的要素。 . 传统因素 . 品格 . 职位因素 . 资历因素 标准答案：
16. 强化理论主要是研究()影响的一种理论。 . 动机对知觉关系 . 行为对知觉关系 . 动机对行为 . 行为对动机 标准答案：
17. 团队的广泛使用为组织创造了一种潜在可能性：能够使组织在不增加投入的前提下，提高()。 . 生产效率 . 产出水平 . 组织功效 . 组织效益 标准答案：
18. 能力与工作绩效的关系可以用公式：工作绩效=能力×()来说明。 . 工作行为 . 环境 . 目标 . 动机 标准答案：
19. ()领导方式可以获得高生产率和低离职率。 . 交换型 . 魅力型 . 变革型
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. 民主型 标准答案：
20. 人们态度的改变主要取决于()，如生理状态的某些变化、心理上的某些愿望和要求的变化。
. 外在原因 . 内在原因 . 认同 . 愿望 标准答案：
西安交通大学17年3月课程考试《管理心理学》作业考核试题
二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。）V 1. 环境因素作为工作压力的潜在来源，包括()。 . 经济的不确定性 . 政治的不确定性 . 技术的不确定性 . 文化的多样性 标准答案：
2. 根据认知失调理论，当个体发觉自己所持有的两种或以上的认知元素相矛盾时，便会出现认知上的不协调，解除或减少这种失调状态的方法有（ ） 。 . 改变某种认知元素
. 强调某一认知元素的重要性，以加强认知系统的协调 . 利用睡眠者效应 . 增加新的认知元素 标准答案：
3. 要成为有效的管理者必须养成的思维习惯有（ ） 。 . 知道把时间用在什么地方 . 把精力集中于少数主要领域 . 把力量用在获取成果上 . 把工作建立在优势上 标准答案：
4. 直线制的组织结构是早期的组织结构形式，这种机构的优点有()。 . 职权明确
. 组织结构较稳定 . 简单灵活
. 活动范围较固定 标准答案：
5. 群体的规范如同人的指纹，每一个都是独一无二的，但对大多数工作群体而言，可以划
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分出的主要规范类型有()。 . 绩效规范 . 形象规范 . 社交约定规范 . 资源分配规范 标准答案：
6. 团队中人际沟通具有以下()特点。 . 主要以语言交流的方式进行 . 心理因素起着重要的作用
. 不仅是知识的交流，还包括情感、态度、观点等方面的交流 . 沟通具有不同的风格 标准答案：
7. 恰当的目标能给人以期望，从而激发热情产生积极行为，因此，在设置目标时，必须考虑的问题有()。 . 目标的阶段性 . 目标的科学性 . 目标的可变性
. 组织目标与员工个人目标的一致性 标准答案：
8. 环境因素作为工作压力的潜在来源，包括（ ）。 . 经济的不确定性 . 政治的不确定性 . 技术的不确定性 . 文化的多样性 标准答案：
9. 20世纪60年代至今，随着科学技术的迅猛发展和智力劳动在社会化劳动结构中所占比重的迅速增加，西方管理心理学也发生了如下几个方面的变化()。 . 研究机构不断扩大，专业研究人员迅速增加。 . 研究课题日益广泛、深入。 . 研究方法更为科学。 . 研究方向趋于综合化。 标准答案：
10. 由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同，人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差异，具体表现为能力的 （ ）差异。 . 水平 . 类型 . 平衡 . 表现早晚 标准答案：
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