6、因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。（ ） 7、MRP 的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（ ） 8、流水车间（flow shop）的排序问题是指所有工件的加工顺序都相同的排序问题。（ ）
9、n/m/A/B 中的A 表示车间类型，B 表示目标函数。（ ） 10、最常用的等待模型假定到达率服从指数分布。（ ） 二、选择题（每题1 分，共20 分）
1、以下哪项不是产品开发的基本环节？（ ） A 概念开发 B 价值工程 C 产品规划 D 工艺设计
2、按照物流特征，汽车制造企业属于：（ ）
A A 型企业 B V 型企业 C T 型企业 D 以上都是 E 以上都不是 3、哪项不是服务运作的特点？（ ）
A 生产率难以确定 B 质量标准难以建立 C 服务过程可以与消费过程分离 D
纯服务不能通过库存调节 E 与顾客接触 4、哪种流程用来生产高度标准化的产品？（ ） A 连续流程 B 间歇流程 C 项目生产 D 批量生产 5、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是：（ ）
A 生产系统可靠性高 B 可采用专用高效设备 C 缩短生产周期 D 简化管理工 作
6、按对象专业化原则建立生产单位，适用于：（ ） A 单件生产 B 小批生产 C 大批生产 D 工程项目
7、在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？（ ）
A 流程设计 B 制定战略性的能力计划 C 编制产品出产计划 D 编制物料需
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求计划
8、采用下述哪种方法能够证明，生产能力能够得到满足？（ ） 更多大学本科期末试卷，尽在试卷吧（www.shijuan8.com） A 粗略能力平衡 B 物料需求计划 C 能力需求计划 D 流程设计 9、下列哪项不属于维持库存费？（ ）
A 物料费用 B 运输费 C 保险费 D 被盗损失 E 仓 储设施折旧
10、假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30 件，提前期为10 天，现有库存量为
500 件，订货点是多少？（ ） A 200 B 300 C 400 D 500 E 600
11、下面哪一项不是EOQ 模型的假设条件：（ ）
A 年需求为已知的常量 B 提前期已知且固定 C 不允许缺货 D 有数量折扣 E 补充 率为无限大
12、在双仓系统（two-bin inventory system）中，每个仓内的存贮量为：（ ） A ROP B EOQ C 安全库存量 D 安全库存加上最佳订货量 E 以 上都不是
13、哪项是产品出产计划的输入？（ ）
A 库存状态文件 B 生产计划大纲 C 产品结构文件 D 车间生 产作业计划
14、MRP 的输出是：（ ）
A 总需要量 B 净需要量 C 计划发出订货量 D 现有数 E 对所有零件和产品
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的需求计划
15、下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间：（ ）
Ⅰ、系统中的平均数乘以到达率；Ⅱ、系统中的平均数除以到达率； Ⅲ、队列中的平均时 间加上平均服务时间
A 仅Ⅰ B Ⅱ C Ⅰ和Ⅲ D Ⅱ和Ⅲ E 仅Ⅲ 16、为什么在无限源排队系统中会有等待？（ ）
A 安排欠妥当 B 服务太慢 C 使用率太低 D 到达率与服务率不稳定 E 多阶段处理
17、通过哪项活动可将生产计划任务最终落实到操作工人身上：（ ） A 流程设计 B 能力计划 C 生产大纲 D 排序和车间生产作 业计划
18、在一个多通道系统中，每小时顾客的平均到达数是5，平均服务时间是40 分钟，为不
让系统过载所需要的最小服务台数是：（ ） A 2 B 3 C 4 D 5 E 都不对
19、哪一项会增加系统的使用率（utilization）?（ ）
A 服务率的增加 B 到达率的增加 C 服务台数的增加 D 服务时间的减少 E 以上 各项均可
20、从概念上讲，JIT 可做到：（ ）
A 工件在加工过程中没有等待 B 没有无事可干的工人 C 没有等待零件加 工的机器
D 仓库里没有存货 E 以上各项都是 三、简答题（每题5 分，共25 分）
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1、大规模生产和大规模定制生产的区别是什么？ 大规模生产 大规模定制生产 管理导向 生产方式驱动 战略 主要特征 适用范围
2、收益管理的核心观念有哪些？
3、服务特性决定的服务类型及其特点是什么？ 4、服务业中需求管理的策略有哪些?
5、零件W 依次串行经过A—B—C—D 四个加工中心。四个加工中心的利用率分别为：A（70%），
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B（80%）；C（100%）；D（90%）。现在将上述四个加工中心的利用率调整为：A（80%），B
（85%）；C（100%）；D（90%）。请问：调整后，整个系统的效率是否提高了？为什么？
四、计算题（每题10 分，共30 分）
1、长江电子公司是生产小型和微型计算机的公司，王某是总裁。公司现在在L 城和R 城拥
有工厂。王某希望把D 和O 城作为备选城市开设第三家工厂。小于等于1 000 个单位的原材
料，每个月可以从以下城市得到：A、B 和C。下表给出了现有和未来工厂的月需求，以及从
购买和运送到指定工厂的总成本。 原材料
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供应点
目的地单位成本 供应点供应能 力
L 城 D 城 O 城 R 城 A 6 9 10 12 1000 B 9 8 7 8 1000 C 11 9 7 9 1000 需求 600 550 500 500
（1） 选择D 城还是O 城，使公司获得原材料总成本最小？ （2） 如果选择D 城，总成本是多少？如果选择O 城呢？ （3） 你认为在选择前，哪些其他因素还值得考虑？
2、大元公司经营汽车滤芯的批发业务，市场需求每月平均为600 个，标准差是80。公司需
要提前一个月向生产厂家订货，每次订货费是15 元。每年每件汽车滤芯的仓储成本是0.50
元；如果出现缺货，每个滤芯有1.90 元的损失。求： （1） 经济订货批量(EOQ)
更多大学本科期末试卷，尽在www.earthedge.cn （2） 确定年订货次数
（3） 试求最优服务水平下的缺货概率 （4） 求出最佳订货点 （5） 估算每年的仓储成
3、已知对某零件的净需求如下表所示，单位订货费为130 元，单位维持库存费用为0.25 元/（件 周）。求:
(1) 用EOQ 公式确定订货批量时的总费用
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