酒店宾馆管理策划营销方案宝典
本专辑收录近300份洒店行业的各种常用的资料文件，包括酒店财务，酒店餐饮，酒店服务，酒店礼仪，酒店培训，酒店人力资源，酒店软件，酒店制度等类别，本专辑是从事饭店宾馆酒店管理的朋友必备的参考资料大全。
【总 目 录】
01-酒店财务 02-酒店餐饮 03-酒店策划 04-酒店服务 05-酒店管理 06-酒店礼仪 07-酒店培训 08-酒店人力资源 09-酒店软件 10-酒店制度 【教材目录】 ├─酒店财务
│ 中国酒店业扩张中的财务管理.doc
│ 财务管理-合生国际酒店管理财务系统管理办法.rar │ 酒 店 预 算 的 编 制.doc │ 酒店财务管理办法.rar │ 酒店财务管理再思考.doc │ 酒店的财务成本管理.doc
│ 酒店管理：星级酒店财务总监职责手册.rar │ 某酒店财务部管理办法.rar │ 某酒店财务工作流程.rar
│ 洒店管理-星级酒店财务部表单.rar │ 星级酒店--财务部所有表单.rar │ 星级酒店财务部表单.rar ├─酒店餐饮
│ 世界5大餐饮秘方解秘.rar │ 餐饮策略规划.doc │ 餐饮成控-1.doc │ 餐饮成控-2.doc │ 餐饮成控-3.doc │ 餐饮成控-4.doc │ 餐饮纠纷处理.doc
│ 餐饮连锁经营的成功探秘.doc
│ 餐饮行业-台湾奥美经典案例——左岸咖啡馆.rar │ 餐饮业策略规划.doc │ 餐饮业策略规划1.doc
│ 餐饮业经常卫生监督量化评分 .ppt │ 餐饮营运策划与管理-1.doc │ 餐饮营运策划与管理.DOC │ 餐饮职业经理人管理工具.rar
│ 创造成功的餐饮品牌之八：出奇制胜的经营技巧.doc │ 创造成功的餐饮品牌之二.doc
│ 创造成功的餐饮品牌之九：品牌经营服务.doc │ 创造成功的餐饮品牌之六：如何应对市场.doc │ 创造成功的餐饮品牌之七：无懈可击的餐饮品牌.doc │ 创造成功的餐饮品牌之三.doc
│ 创造成功的餐饮品牌之十：品牌的延伸与扩张.doc │ 创造成功的餐饮品牌之四：餐饮品牌营销.doc │ 创造成功的餐饮品牌之一.doc │ 关於餐饮业的资料.rar
│ 深圳三九城苑酒店餐饮部培训资料.rar │ 神界风味餐饮连锁店项目建议书.rar │ 易学思维与餐饮经营之道.doc
│ 饮料酒料：餐饮计算机点菜管理系统.rar ├─酒店策划
│ 128快餐店策划方案.rar
│ XX酒店2002营销方案 (完整企划书).rar │ 《×饭店咨询项目建议书》.rar ××│ 白酒厂商如何做好酒店促销.rar │ 宾馆饭店网上营销方案.doc │ 餐饮移动点菜系统解决方案.rar │ 产权式酒店商业运作模式.doc │ 促销活动-1.doc │ 促销活动-3.doc │ 促销活动企划-1.doc │ 促销活动与销售技巧.doc.doc │ 大酒店企业形象调查报告.doc │ 大梅沙海景酒店广告推广方案.rar
│ 东方银座希尔顿级私家饭店金套房策划案.rar │ 分销策略.ppt
│ 枫丹XX（酒店、高尔夫球场、别墅区）传播策略提案.rar │ 广告促销办法.doc │ 花园酒店策划方案.doc │ 酒店2003年投诉案例分析.rar
│ 酒店案例分析(PPT 130)近百的案例.rar │ 酒店营销管理——酒店营销策划学.doc │ 酒店营销渠道和DMS.ppt
│ 酒类促销培训-酒店通路促销培训务实.doc │ 旅游饭店星级的划分与评定.doc │ 某国际商务酒店推广攻击策略.rar │ 某酒店的营销方案.rar │ 某酒店年年度营销方案.rar │ 桑拿洗浴方案及报价.doc
│ 上海丽致显达俱乐部＆酒店项目整体策划案.rar │ 上海丽致显达俱乐部酒店项目整体策划案.rar │ 提高酒店收益的策略和方法.doc │ 小蓝鲸餐饮业管理软件方案.rar │ 信托业务发展与创新研究.ppt │ 星级酒店VIP接待策划书.rar │ 亚太酒店方案.rar ├─酒店服务
│ 接待服务.doc │ 餐厅服务.doc
│ 饭店部分服务规范.doc │ 饭店服务案例100则.rar │ 饭店服务质量等级通用标准.rar │ 服务概念-1.doc │ 高服务质量-1.doc │ 高服务质量-2.doc │ 酒店服务.ppt
│ 酒店服务管理案例教程.rar │ 酒店星级服务标准之会员管理.rar │ 提供富有人情味的服务.rar │ 西餐服务程序.doc │ 星级酒店VIP接待.rar
│ 星级酒店服务标准之前台服务标准.rar │ 星级酒店客务部(客房)综合表格.rar │ 行政审批服务简报.doc ├─酒店管理
│ BC-iPAQ无线酒店点餐管理系统.doc │ FOXHIS酒店集团管理信息系统方案.ppt │ M大酒店的管理思想.rar
│ 《酒店管理文件汇编》.rar │ 宾馆饭店-前台计算机管理系统.ppt │ 宾馆消防安全管理规范.rar │ 餐厅店长每日工作实务讲座.doc │ 餐厅店长每日工作实务讲座1.doc │ 餐厅店长每日工作实务讲座2.doc │ 餐厅店长每日工作实务讲座3.doc │ 大酒店管理文件汇编.rar
│ 第八篇 酒店经理对康乐部的经营管理.doc │ 第七篇 酒店经理对餐饮部的经营管理.doc │ 东莞喜来登大酒店采购部管理手册.rar
│ 都市建设（MET）酒店顾问设计工程有限公司.ppt │ 饭店部分服务规范及常见问题-疑难问题、处理.doc │ 饭店餐饮大众化经营之道.doc │ 饭店管理惯用五法.doc │ 杭州西软酒店管理软件.rar │ 河北省“绿色饭店”创建标准.doc │ 建立工作标准.doc
│ 酒吧管理(服务流程与工作标准).rar │ 酒吧管理-管理与控制.doc │ 酒吧星级服务管理.rar │ 酒店保安部管理模式.doc │ 酒店标识系统明细.rar
│ 酒店筹备开业工作进度计划(doc 10)实用！表格档！.rar │ 酒店筹备开业工作进度计划.rtf │ 酒店管理-(星级酒店培训指南)摘抄.rar │ 酒店管理-饭店优质服务专题培训.rar │ 酒店管理-酒店督导基础知识.rar │ 酒店管理-绿色饭店标准.rar
│ 酒店管理：饭店优质服务专题培训2.rar │ 酒店管理而设计的软件.ppt │ 酒店管理信息系统讲义.rar │ 酒店管理中的投诉处理艺术.rar │ 酒店经营管理实际案例.doc │ 酒店客房管理控制.doc │ 酒店内部呼叫管理系统.ppt │ 酒店式公寓的起源.doc │ 酒店系统简介.doc
│ 酒店业的六西格玛资料(ppt 66)英文版!.rar │ 酒店业管理思想.rar │ 酒店英语现学现用.doc │ 酒店娱乐部管理大纲.rar
│ 可用性工程－－开发用户满意的产品.ppt
│ 旅馆产业分析－休闲旅馆与商务旅馆之分析与比较.rar │ 旅游 交通 酒店--邮件地址资料.rar │ 旅游涉外饭店星级的划分与评定.rar
│ 旅游行业标准--星级饭店客房客用品质量与配备要求.rar │ 绿色饭店标准.doc
│ 某酒店管理公司接班人计划.rar │ 某小酒店连锁经营项目案例分析.rar │ 千里马大酒店电脑管理系统.doc │ 洒店管理-酒店服务观念诠释与实施.rar │ 洒店管理-星级酒店英语常用交流用语.rar │ 网络计费系统.doc
│ 五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析.rar │ 五星级酒店管理大全1.rar │ 五星级酒店管理大全2.rar │ 五星级酒店管理大全3.rar │ 五星级酒店管理大全6.rar
│ 五星级酒店管理大全7(36个doc).rar │ 五星级酒店管理大全8.rar │ 西式快餐的管理.rar
│ 喜来登酒店质量管理程序文件.rar │ 现代酒店的需求管理方法.doc │ 现代酒店质量管理体系的建立.rar │ 香港会议展览中心.ppt │ 星级饭店评价体系.doc │ 星级酒店管理信息系统.doc │ 星级酒店全套工装设计.rar │ 星级酒店英语常用交流用语.rar
│ 星级酒店有问必答系列知识-服务为王.rar │ 星级酒店有问必答系列知识-管理有方.rar │ 星级酒店有问必答系列知识《经营之道》.rar │ 星级前厅与客房管理.rar │ 语音门户业务介绍.ppt
│ 质量手册-酒店质量管理程序文件范例.rar