出国培训部会议纪要
会议时间：2013年7月22日 17：05 会议主持：陈实 会议地点：VIP3
一、学员档案 内容 咨询规划表、入学测试卷、管理协议、学生基本信息 报读课程、开课通知单、学生在校记录 教辅课作业备份、阶段性考试测验 报考记录、实际考试成绩单 大学申请记录、大学录取通知书 活动照片 学生教学反馈 负责部门 咨询部 温老师 教务 周老师 教学部 蒋、朱老师 留学部 陈琪老师 留学部 陈琪老师 企划部 乐老师 教务 周老师 二、市场活动 1、上周活动总结（新增数据、讲座） 2、本周市场活动 （1）活动日程
（2）系统梳理汇总老客户：咨询部负责跟进客户、市场部负责再邀约及新客户开发 －－数据首轮整理工作由曹群周二中午之前完成 （3）讲座数据分配流程 工作内容 客户签到 数据录入、转咨询部 咨询主管分配 讲座回访，邀约试听 回访电话汇总，反馈市场部与校长 更新客户数据库 三、咨询部工作总结 1、上周咨询、销售情况总结 2、潜在客户跟进情况 3、需要提报的其它事项 四、教学管理 1、校区教学概况 在籍学员数量 截止到7.25,，暑期新增学员59人，未结课老学员33人，总共92人 所报课程及人数 雅思课程：15人（12人跟班，2人VIP） 托福课程：27人（24人跟班，3人VIP） SAT课程：3人（2人跟班，1人VIP） 学科课程：ESL：8人（6人跟班，2人VIP），数学：6人（2人跟班，3人VIP），物理：2人跟班 雅思基础B（8.2），雅思强化A（7.31），托福基础A（7.30），托福强化A（7.31） 完成时间 负责部门 市场部 责任人 聂建宇 聂建宇 温婷婷 温婷婷 温婷婷 聂建宇 活动结束后12小时内 市场部 活动结束后24小时内 咨询部 活动结束后48小时内 咨询部 活动结束后48小时内 咨询部 市场部 本周结课学员数量 7.30-8.2 第一批暑期班结课 4个暑期班 上周出课量 可以开班的老师 学生出勤情况 老师出勤情况 340H，7月出课量：1300H 可以插班的班级 托福强化B班（剩1名额） 7月听口方面基础段偏向刘颖，吴盈盈老师，读写及学科课程如需开班，需要提前通知我，协调老师时间；8月新开班推荐老师：田学森（强化），刘颖（基础），仇燕（基础），刘挥阳（强化），吴盈盈（基础）；读写老师：陈瑛（基础），天歌(强化) 正常 正常 2、本周老师培训计划 出国培训教学部磨课日程 日期 2013-7-22 至 2013-7-28 负责人 听说组磨课日程 磨课时间 参与老师 毛丽梅 7.24 PM:16:50-18:30 7.25 PM:14:40-16:20 秦帆 磨课 SAT语法（基础段） 蒋允杰 史学妮 秦勇 磨课 磨课 雅思阅读（基础段） SAT阅读 蒋允杰 蒋允杰 形式 磨课 培训内容 SAT阅读 主训老师 蒋允杰 蒋允杰 地点：15楼 VIP8 7.24 主训老师：孙云云 日期 2013-7-22 至 2013-7-28 负责人 读写组磨课日程 磨课时间 7.22、7.24 PM:14:40-16:20 7.26 PM:16:50-18:30 参与老师 刘颖 吴盈盈 郭昊 形式 磨课 磨课 磨课 培训内容 雅思听口（基础段） 雅思听口（基础段） 雅思听口（基础段） 主训老师 吴兆刚 吴兆刚 吴兆刚 吴兆刚 地点：15楼 VIP8 请相关老师准时出席，其它老师有空尽量参加教研活动
3、本周试听课安排计划
4、本周讲座试讲 出国培训教学部讲座试讲日程 日期 试讲时间 7.23 PM:13:00-13:40 7.23 PM:15:00-15:40 7.23 PM:16:30-17:10 7.23 PM:17:10-17:50 7.25 PM:13:00-13:40 7.25 PM:15:00-15:40 2013-7-22 至 2013-7-28 参与老师 天歌 丁娟娟 吴兆刚 蒋允杰 天歌 丁娟娟 负责人 形式 试讲 试讲 试讲 试讲 试讲 试讲 蒋允杰 试讲内容 出国语言学习，本周讲座 出国语言学习，本周讲座 出国语言学习，本周讲座 如何巧记单词，本周讲座 出国语言学习，本周讲座 出国语言学习，本周讲座 地点：15楼 VIP8 听课老师 市场部，校办 市场部，校办 市场部，校办 市场部，校办 市场部，校办 市场部，校办
5、学生考试报考日程：由留学部负责，责任人：陈琪 6、网络活动
点击图片，网络优惠活动，团课形式 YY频道活动正在进行中 五、尹老师布置工作
（1）咨询部重点：尽可能多的消化到访客户与资源，目标每天保证5组邀约量 （2）市场部重点：
－－暑期决胜最后冲刺，陈校、乐校督战，市场新增量、咨询量提高转化率
－－网络部重新维护QQ群，排QQ值班排班表，由出国部老师和留学部文案轮班回答家长问题
－－QQ群新增量以及微信群搭建，人人、微博、微信、QQ群社会化媒体推广和维护，人手日工作量化，做出系统推进。乐校在每天的工作汇报中体现 （3）留学部重点：
－－整合新产品项目的合同文本以及介绍
－－IB、A-LEVEL课程体系、学习规划、毕业条件、升学通道、舆论、IB论文要求等情况调研，周三前完成
（4）公司发展进入新的时期，大家需要多加学习，要跟上企业的步伐，增加自己的职业技能，增加对行业的学习与理解。 六、备注
1、周二、周四客户追踪会：还未签单重点关注客户，已经签单的关键客户
关键客户定义：家长在学生家长中会有足够的影响力，邀请他们参加活动，并向其它家长推荐
2、每天下班前提交第二天邀约明细，目标每天5组，即每人每天2组目标