华 为 科 技 园 二 期 总 结 报 告
目 录
第 一 章 前 言 ............................................................................................................................. 2
第 一 节 公 司 背 景 ......................................................................................................... 2
一、科 技 有 限 公 司 ： ........................................................................................... 2 二、Cisco 公 司： .......................................................................................................... 3 第 二 节 华 为 科 技 园 项 目 参 加 人 员 ............................................................... 3
一、科 技 有 限 公 司： ............................................................................................. 3 二、Cisco 公 司： .......................................................................................................... 3 三、华 为 集 团： ......................................................................................................... 4 第 三 节 概 述 实 施 过 程 ............................................................................................. 4 第 二 章 工 程 准 备 阶 段 ..................................................................................................... 4
第 一 节 一 期 工 程 遗 留 问 题 的 解 决: ............................................................. 5 第 二 节 安 装 实 施 计 划 的 确 定: ......................................................................... 6 第 三 节 设 备 验 收 ......................................................................................................... 7 第 三 章 安 装 实 施 ................................................................................................................... 8
第 一 节 第 一 阶 段 安 装 ............................................................................................. 8 第 二 节 第 二 阶 段 安 装 ........................................................................................... 12 附 件 一 网 络 结 构 逻 辑 拓 扑 图 ................................................... 错误！未定义书签。 附 件 二 网 络 配 线 图 ........................................................................... 错误！未定义书签。 附 件 三 VLAN 划 分 表 .......................................................................... 错误！未定义书签。 附 件 四 配 置 清 单 ................................................................................. 错误！未定义书签。
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第 一 章 前 言
第 一 节 公 司 背 景
一、科 技 有 限 公 司 ：
科 技 有 限 公 司 是 在 一 九 八 九 年 三 月 份 在 香 港 成 立 的，公 司 成 立 至 今，架 构 及 业 务 都 集 中 在 提 供 高 质 量，高 效 率 的 数 据 通 讯 网 络 给 亚 洲 地 区 的 客 户。科 技 有 限 公 司 目 前 已 在 北 京，成 都，上 海，昆 明，广 州，深 圳，长 沙，重 庆 和 新 疆 设 立 了 办 事 处。同 时科 技 有 限 公 司 在 亚 洲 其 它 地 区 也 有 良 好 的 分 销 网 络 和 合 作 公 司。
科 技 有 限 公 司 目 前 主 要 代 理 的 产 品 均 是 全 球 最 一 流 的 产 品，其 中 包 括 美 国 的 Cisco，ADC Fiber，Cylink，ATI，Xylan，加 拿 大 的 GNnettest，比 利 时 的 Telindus，英 国 的 BICC，香 港 的 Hutchison。
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二、Cisco 公 司：
Cisco system 是 世 界 领 先 的 Intranet 和 全 球 Internet 网 互 联 方 案 供 应 商。 是 业 界 公 认 的 网 络 产 品 领 先 厂 商。其 提 供 的 解 决 方 案 是 世 界 各 地 成 千 上 万 公 司、大 学、 企 业 和 政 府 部 门 建 立 网 间 网 的 基 础，用 户 遍 及 电 信、金 融、服 务 业、 零 售业、政 府 部 门 11以 及 教 育 机 构。Cisco 于 1994 年 进 入 中 国 市 场，目 前 已 在 北 京，上 海，成 都，广 州 设 立 了 办 事 处 并 建 立 了Cisco（中 国）公 司。
第 二 节 华 为 科 技 园 项 目 参 加 人 员
一、科 技 有 限 公 司：
科 技 有 限 公 司 参 加 该 项 目 的 有 陈 卓 华、梁 学 文(CCIE)、饶 劲 松，陈 浩，谭 哲，钟 培 新。
二、Cisco 公 司：
Cisco 公 司 在 本 项 目 投 入 了 朱 伟、钟 培 红，苏 彦 军、均 是 Cisco 公 司 最 出 色 的 销 售 和 工 程 师。由 此 可 见 Cisco 方 面 也 十 分 重 视 该 项 目。
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三、华 为 集 团：
华 为 集 团 有 韦 传 敏、朱 小 江、王 有 纪、林 涛、涂 玉 平、牟 旭涛 等 MIS 部 门 人 员。。
第 三 节 概 述 实 施 过 程
该 项 目 的 实 施 始 于 九 九 年 七 月 五 日，完 成 于 九 九 年 十 月 二 十 五 号。 在 两 个 月 的 项 目 实 施 过 程 中， 科 技 的 人 员 主 要 进 行 了 二 个 阶 段 的 准 备 和 二 个 阶 段 的 安 装。在 第 一 阶 段 的 准 备 过 程 中，主 要 完 成 了 安 装 实 施 计 划 的 讨 论 定 稿，解 决 第 一 期 建 设 中 的 某 些 设 备 在 运 行 过 程 中 的 性 能 问 题；在 第 二 阶 段 的 准 备 过 程 中，是 完 成 了 设 备 的 接 收、到 位 及 安 装 现 场 的 确 认。在 二 个 阶 段 的 安 装 调 试 过 程 中，主 要 进 行 了 设 备 的 硬 软 件 安 装 并 对 出 现 的 问 题 进 行 了 及 时 的 处 理 和 改 造。目 前，华 为 科 技 园 网 络 已 处 于 优 良 的 工 作 状 态。
第 二 章 工 程 准 备 阶 段
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第 一 节 一 期 工 程 遗 留 问 题 的 解 决:
在 科 技 园 一 期 工 程 完 成 后，华 为 科 技 园 网 络 的 运 行 情 况 良 好，但 有 一 个 问 题 一 直 没 得 到 解 决，即 当 一 号 楼，二 号楼，三 号 楼，四 号 楼 的 缺 省 网 关 指 向 五 号 楼 的 8510 时，某 些应 用 程 序，尤 其 是 在 使 用 Notes 服 务 的 时 候，有 些 条 目 的 内 容 打 不 开，此 问 题 不 解 决，将 严 重 影 响 二 期 工 程 的 安 装 和 实 施。
公 司 派 遣 了 精 干 的 工 程 师 对 这 个 问 题 进 行 了 跟 踪，记 录 了 大 量 的 数 据，并 在 Cisco TAC 技 术 支 援 中 心 为 这 个 问 题 启 动 了 一 个 Case。通 过 多 次 现 场 的 数 据 收 集，对 在 不 同 情 况 下 通 过Sniffer捕 捉 到 的 数 据 进 行 了 仔 细 的 分 析， 公 司 获 得 了 大 量 有 用 的 信 息，确 定 了 Notes应 用 程 序 出 现 某 些 条 目 不 能 打 开 的 原 因 是 某 些 数 据 Packet 从 一 号 楼 的5500 发 往 五 号 楼 的8510 后 没 有 再 返 回，及 时 发 送 方 不 断 地 重 发，这 些 数 据 Packet 仍 然 丢 失，因 此 TCP 连 接 被 终 止， 导致 这 些 条 目 打 不 开。通 过 对 这 些 “丢 失” 的Packet 的 进 一 步 分 析，我 们 发 现 这 些 Packet 的 一 个 共 同 特 点 是 其 中 含 有 0xbfbf 的 数 据 ，在 数 据 丢 失 的 同 时，一 号 楼 5500 上 和 五 号 楼 8510 相 接 的 千 兆 端 口 的 FCS 在 不 断 地 增 长。通 过 向 CISCO TAC 中 心 寻 求 帮 助，TAC 中 心 确 定 在 其 他 地 方 也 发 生 过 类 似 的 情 况，如 在 澳 大 利 亚 发 现 含 有 0xcfcf 的 数 据 也 容 易 丢 失。TAC 中 心 还 派 出 了 现 场 工 程 师 陈 国 明 (CCIE) 来 到 华 为 现 场 进 行 检 查。 通 过 三 方 的 会 诊，认 为 问 题 出 在 链 路 层 的 可 能 性 比 较 大，因 此 决 定 对 可 能 造 成 问 题 的 模 块（GBIC，8510的 千 兆 卡）申 请 RMA 逐 个 进 行 替 换。
在 更 换 了 一 号 楼 和 五 号 楼 的 GBIC 后，含 有 0xbfbf 的 数 据
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