互联网思维的本质(2)

级”，而是“平等”。

互联网时代的顾客，将不再是“上帝”，也不再是“衣食父母”，而是“朋友”。既然是“朋友”，你就绝对不能“忽悠”他们，也不需要刻意“讨好”他们，大家是一种相互支持、情感互通的关系。

互联网时代的领导，将不再是“老板”，也不再是“老师”，而是我们的“朋友”。联想的杨元庆刚刚上任的时候，口头禅是“请叫我元庆”。小米科技的雷军，同事们很多叫他“老雷”。称呼的改变只是表象，相处方式变得更加平等，才是本质。