马云在浙商总会判2016经济形势(完整版)
(一) 企业家是野生动物
我觉得浙商还是相当了不起的,我觉得企业家是很难被培训,他是被发现的,我在公司内部(说过),我是很反对职业经理人掌控这家公司的,所以在7年以前我们设计的合伙人机制,那时我说服大家的一个例子,职业经理人跟企业家的差别是什么,我们同样上山去打野猪,职业经理人如果开了一枪野猪没打死,野猪冲上来,他枪一扔就跑了,我们这些人,要是野猪没打死冲上来,我们身上的柴刀拿出来就冲了上去,所以企业家是没有什么畏惧的,第一天我们就不是被人培训出来的,我们是市场上打过来的,我对经济学家还是(这么认为),好的不多,有没有呢,肯定有非常好的经济学家,不过在座这么多人请问一下有多少人,是听了经济学家的话创业成功的,有时候听了以后吧反而走不成了,本来还知道要干什么的,因为他一说以后,经济这个不好,那个形势不好,一听以后你不知道要干嘛,除了恐慌以外,你也不知道该怎么办,他担心的事情你根本不知道该怎么办,他说有好处的事情你不知道从哪儿做起。 (二) 坏消息与好消息
春江水暖鸭先知,我们企业家是有自己直觉的,企业家需要的是,在感性和理性上深刻的分析、冷静,经济形势不好跟打牌一样,手气不好的时候停一下,走一走,喝一杯茶再来过,在商帮中也很少有像浙商的商帮那么勤奋,新年刚刚开始大家坐下来一起研讨,务务虚,还有很多人站在那儿,所以我觉得如果我们浙商活不下来,浙商跨不过的事情,全中国也没有几个商帮能跨的过,上次我已经讲过,务虚其实很重要,今天我想要先告诉大家一个坏消息,经济形势非常不好,而且可能会持久的不好,但是我也告诉大家一个好消息,就是大家都不好,没人好,所以这是个好消息,因为如果有人很好,你不好,那你是很倒霉的,大家都不好其实是个好消息,所以也没什么紧张,其实有的时候,经济形势好跟你也没什么关系,经济形势不好跟你也没什么关系,好形势下烂企业多的是,坏形势下好企业也多的是,中国最好的企业绝大部分,都不是在好形势下出来的,而且你去仔细分析下,我是因为好这一口,因为我不懂技术,也不懂管理,不懂财务,我们专门研究企业生长过程中,哪些灾难是一定要过的,我对企业失败的案例尤其感兴趣,对经济形势不好的情况下,你会发现80%到90%的优秀企业,都经历过三次到四次非常残酷的时代,一家企业没经历过残酷的时代,没有经历过内乱,没有经历过内痛,没有经历过外斗,这个企业是经不起风浪的,股市好的时候赚钱,千万别把自己称为投资者,那是炒股,股市形势不好你赚了钱,那叫投资者,现在连街上老太太炒股都能赚钱的时候,你把自己称为投资者,我实在也看不懂,我觉得不太好,那么为什么经济形势确实不好呢,因为最近看来,一系列的(因素),美国加息估计还会继续加息,
2018-9-18 17:03:19 吴 怡
资本外流现在非常的厉害,人民币贬值,股市振荡,出口负增长,投资乏力,产能过剩,实体不振,大宗商品暴跌,企业家信心不足,新兴国家经济(增长)放缓,环境的容量也达到了极限,雾霾越来越严重,反正没有一个人说自己日子好过的,实体经济不好怨互联网,互联网指责实体经济,政府说企业做得不好,企业说政府做得不对,反正现在看来形势确实不是那么好,但是大家也记住,改革是不可能在好的时候改的,改革是被逼出来的,创新也是被逼出来的,到今天这么不好的情况下,改革是到了非改不可的时候。 (三)暴风雨来临 冒雨不如躲雨
我经常提醒自己,暴风雨来的时候,有三个人,有一个人有把很好的伞,有一个人有很好的雨衣,还有一个人伞和雨衣都没有,最后大暴风雨来的时候,有雨衣的人和有伞的人就走了出去,他觉得能到那个地方,结果雨停了那两个人也都到了,一个摔坏了腿一个摔坏了腰,但是那个没有雨衣没有雨伞的人,他只是花时间躲了两个小时的雨,松动松动筋骨,等雨停了跑出去,他还是最先到的,所以经济形势不好的时候,请大家要客观冷静,因为我们这帮人,已经是要理性和感性结合起来用,所以希望大家要注意到,说这些话道理都懂,做起来都挺难,企业家跟经济学家跟学者的差异是,他们说起来都很懂但是干起来不一定,而我们说不过别人,但是干还是知道自己要干什么的,所以再说到中国的GDP,改革开放之前中国的GDP,跟非洲最穷的国家也差不了多少,国企改革之前,中国的国企曾经是85%亏损,中国金融体制改革之前,中国的四大银行基本上都是负资产,而现在呢,全世界最大的银行都来自于中国,所以这一次的供给侧的改革,产能过剩也非常的严重,不改不行,中国的钢产量十万吨,其实需求只有六万吨,超过了50%,整个国家压力挺大,所以告诉大家,经济形势相当的不好,你说那互联网好不好,我们也如履薄冰,所以你们去看看实体企业、银行,活了40多年,有几家互联网公司在中国活过十年以上,在全世界,有哪家互联网公司活跃过5年以上的,其实大家都在说创新,没有一家公司吃得消天天创新,年年创新的,我们在过去的一年,在浙江省交了170多亿的税,那我们明年怎么办呢,如果这样下去我们总有一天会倒下的,我们总有一天会创新会停止下来,那么怎么样保持创新,怎么保持组织文化的变革,就像天气好坏,你已经知道形势不好了,想清楚,形势不好了关键是自己怎么做,而不要去期待形势好,告诉大家形势期待不会好的,所以未来五到十五个月,我认为经济的减速会持久,而不可能是暂时的,所以说经济增长率7%能够守住,无所谓,我公司是这么觉得的,我们公司这么几年来的发展,一个很重要的考核指标跟大家不一样,我们有些部门是以增长为主(考核),有些部门是考核你现在是五千人做成这件事情,明年你就三千人做这样的事情,就大奖励,至于增长多少不在乎,人减下来很重要,有些行业我不要了就给它关掉就是奖励,所以今天我们要去思考公司内部,要想清楚,哪些行业必须要拿掉,哪些
2018-9-18 17:03:19 吴 怡
模式一定要改,哪些部门必须shutdown,必须关掉它,这个时候一定要做的,因为有些手术是你停不掉的,但是未来的五到十五年,我认为中国经济越来越看好,未来的五到十五年为什么好,其实跟今天中国做的改革开放,所有的政策有关的,反腐败为市场经济走向更加透明,更加规范化打下了一个基础,但是,反腐这个本身是一个很痛苦的过程,第二扶贫是一个巨大的机会,现在千百年来,中国政府做了两件几乎没有人敢做的事情,反腐,没有做到过那么大的力度,提出要消灭贫困,千百年来,没有一个时代没有一个国家敢提,但既然提了,我相信共产党还是很厉害的,真想干的事情还没有干不成的,反正决定要做了,你就踏踏实实的做,这就是巨大的机会。第二个我自己认为,政府对经济的影响力,在未来五年到十五年会越来越弱,那就意味着什么呢,市场的力量会越来越强,企业的力量会越来越强,只有把握住这一点,所以在座的各位,以前我们是靠政策,当然也有人讲到土地资源,以前是靠牌照,靠土地资源,靠矿产资源,卖这些东西,不是本事,今后是靠土地、政策、牌照或者是这些原材料矿产上面创造出的价值,只要你这个企业能够创造价值,并且持久的创造价值,你才有可能在市场经济里活下来。 (四)治理痛苦譬如拔牙
今天很多企业的痛苦,我告诉大家,这些痛苦你不改是什么概念呢,是越来越走向市场化了,一方面痛苦是全球经济的下滑,第二方面痛苦是你的组织、文化、商业模式,是在前面十年活得不错,未来十到十五年,越来越走向市场机制的时候,你的机制不适应,你的文化不适应,人才不适应,组织不适应,那你会死得很惨,所以对我们这个公司来讲,分享给大家,这三五年来尤其是这三五个月来,我在公司内部最最关心的是什么样的组织,什么样的人才,什么样的文化,能够适应五年到十年以后的发展,所以转型一定是有代价的,就像拔牙一样一定会痛,但是这个痛你不治理会天天痛,但是不会死人,搞得你死去活来,所以希望大家要有一个充分的准备,改革带来的阵痛,大家要有心理的准备和容忍度,要扛得住,有些东西已经决定了,大宗商品价格一定会掉,淘汰落后产能企业肯定会关停并转,以前卖得出去的东西今天会卖不出去,这个压力我告诉大家是实实在在的,你还别说实体经济怎么样,互联网经济说BAT,BAT的排名很快也会变,后面出来谁,现在我们还不知道谁会出来取代我们,我们还能扛多久,每天都在担心。 (五)折腾自己 折腾CEO
没有一个企业是经得起长久的考验,要想经得起长久的考验,就不断的折腾自己,不要去折腾市场,我们形势不好去折腾自己蛮好的,所以危机一定是有的,其实在危机的时候,考核的不是员工,考核的是两样东西,第一考核的是CEO,第二考核你的企业,原来设定的文化是否能扛得住,如何考核CEO,什么是CEO,大家知道CEO主要是做两项工作,形势非常好的时候,CEO一定要做
2018-9-18 17:03:19 吴 怡
判断,什么东西是不好的,我必须去把它消灭掉,就是把这些危机消灭掉,形势不好的时候CEO要找出好的机会在哪,员工一片充满信心,你要注意问题在哪里,员工和市场一片悲哀的时候,你要找出机会在哪里,这是CEO的第一职责,这是leader,只有领导者才是做这样的事情,职业经理人他是不会思考这些问题的,所以CEO考核的是眼光,胸怀还有实力,眼光是什么,眼光是看问题的角度、深度和广度,这三个度,所以有人说马云你口才很好,好像我的演讲里从来没有形容词,我真不觉得我的口才好,但是我自己觉得,我看问题的深度、角度和广度,跟大家不一样,这一点希望大家要看到,你从你这个企业这个行业里面看问题的角度,尤其今天这个形势,我希望在形势不好的时候,在经济困难的时候,在你企业面临困难的时候,所有的老板静下心来回答一个问题,你当初是想出了什么想法做这么一家企业,当初你看好这些东西,今天还在不在,你今天看好的是什么,你相信的是什么,而不是别人说这个行业很好,竞争对手在做这个,政府鼓励在做这个,是你到底有没有想明白这是你想干的,就是死了也死在这条路上,你把这些问题要想清楚,因为只有这个问题想清楚,你做了你热爱的事情,你做了你相信的事情,然后把相信你的人,相信这些事情的人集聚在一起,才有机会。第二是胸怀,其实在变革的过程中,年轻人变成了很重要的一个力量,而年轻人的想法可能真跟你不一样,所以我们对年轻人请大家注意,倾听一下,其实有的时候年轻人未必是对的,但是他讲的很多话,跟我们不一样,对你来讲是开阔你的胸怀很重要。第三个是抗击打能力,大家不要盲目乐观更不要盲目悲观,我是每年,这十年以来,我每年对第二年的,就是年底和年初,我们公司员工反正已经习惯了,2003年过去就讲2004年会越来越难,大家准备好,2004年过了之后2005年非常之难,确实你只有看到最艰难的东西,你依旧客观冷静的保持乐观,这是对的,如果你都没有看到未来的困难在哪里,你的乐观是盲目的,所以你要作为一个企业家,你作为做生意的人,你要非常明白,你这个行业什么东西会让你死,什么东西让你活,未必,但是什么东西让你死(要搞清楚),我碰到很多企业家,跟我聊天过程当中说这个是巨大机会,这个简直会发的,好像还没有人跟我在聊天过程中说过,我们公司这几件事情不干好,明天会死人的,而往往这些人是非常厉害的,因为有时候运气,什么是运气,你不知道出来的事情,很多人眼睛往外看,很少往内看,很少去折腾自己,阿里巴巴跟大家的区别在哪里,我们花最多的时间在考虑公司内部怎么改,去适应未来。 (六)不可在白天吃安眠药
跟大家讲个例子,我在经济形势最好的时候2012年,我们公司内部2012年搞过一个预算,2013年所有的指标、利润、收入所有翻一番,那时候2012年阿里巴巴很牛的,淘宝、天猫是如日中天,我说我们必须翻一番,但是我知道我不说也会翻一番的,但是翻一番的要求是什么,请大家给我做一个预算,到
2018-9-18 17:03:19 吴 怡
底要招多少员工,翻一番的话,我们那个时候总共2万多名员工,但是那一年做出的预算,各项指标要翻一番的话要8700个人,那我说不行,不能接受,第二次重新做过预算是7800个人,我也不能接受,最后一次开会他们说到底多少人,我说,你说呢,说增加5000人,我说不行,他们说你说多少人,我说200个人,超过200个人,统统的员工包括管理层包括我在内,都没有奖金,没有年终奖,不管翻多少,反正增加一半,我说每年告诉我为了未来的发展储备人才,我现在不想储备人才,你就把我做到明年翻一番,人数控制在200个人以内,结果是什么,所有的指标翻了一番,人数净减将近300个人,改革是逼出来的,下面的员工很奇怪地告诉你说,这个事情干下来必须要多少人,必须多少预算,我说事情是要这么干的,预算是没有的,人是不能加的,但是办法是要想出来的,我跟大家一起想办法,所以我们以前到现在后来考核,淘宝当年成立的时候,增加一名员工增加一亿销售额,包括擦地板的站门岗的保安都加上,我是鼓励加人,加人就加一个亿,因为你把这扇门堵住,他们这帮人想尽一切办法在技术上完善,在产品上完善,必须在制度上创新,否则他就很简单,加人、加材料、加原材料加这些东西,乱了套,所以在形势好的时候,请大家可以下重压,最近这个股市上面的熔断机制,这不是坏事情,只是在错误的时间推出了这么一个东西,中国股市已经非常脆弱了,这时候本来吃颗安眠药没问题,结果吃下去醒不过来了,因为身体非常糟糕,再好的东西也要在right time,所以我们说要在正确的时间做正确的事情,所以未来机会还是非常之大。 (七)消费拉动:为何美国英雄不死
第一个我觉得大家记住,消费拉动,这是一个消费的风口,是极其之大,中国今天所处的消费市场的位置,是独一无二的,消费这个巨大的风口,是全世界非常罕见的,所以我希望大家,重新审视整个中国的消费市场,只有懂得了解中国市场,市场规律,市场规律,只有先了解市场再摸清规律,你才有可能起来,其实有的时候大家想,现在大家都学美国,美国用得好好的东西,有时候到中国反而不灵了,为什么,因为美国人花明天的钱花别人家的钱,我们中国人是花自己家的钱花昨天的钱,两个市场是完全不同的性格,美国人跟我们也有不一样,美国人是投资很理性,花钱很感性,我们中国包括在座包括我在内,我们是花钱很理性,投资很感性,我们买股票,一下就冲进去了,自己要买个小东西缩手缩脚,很多人是缩手缩脚做了一年,一把股票全玩完,因为股票大家都很感兴趣,但自己要花点钱添点设备,给员工多加点钱啊,完全乱了套,我以前也讲过士气,给公司员工加工资,大家记住,士气士气关键是士兵的气,我发现很多企业尤其是跨国企业,他们经常是给高管加工资,但是中国企业一定要给普通员工加工资,这是要倒过来的,高管加工资,其实你给他一个月加个5万10万元钱,其实没什么变化的,他想想我反正两百万,对吧,但是你给普通员工加五千元三千元,他是非常感谢的,而士气就是士兵的气,
2018-9-18 17:03:19 吴 怡