知名企业的培训管理制度(2)

2018-12-17 14:08

高培训的效率。

5.4.3主动式转岗培训由于在时间上有提前期,可采取脱产、半脱产或不脱产用业余时间进行培训;被动式转岗培训,由于时间有限,只能将培训强度加大,最好采用全脱产方式进行。

6. 培训的组织工作

6.1应加强培训工作的领导力度

总经理应亲自过问培训情况并给予工作上的支持。培训过程需要有组织的约束力,决不允许出现故意以现场工作太忙为理由而不参加培训,尤其是中高层的管理者应带头做好。

6.2要选择合格的培训师资

要根据每个培训项目的具体内容、目的、要求切实选择好培训师。既具有某方面对口的专业知识、又具有丰富实践经验的培训师,是搞好培训的关键。培训师可以从本公司内部选择,也可以从公司外部去选聘,培训师应对每个培训项目制定出教学纲要,确保培训质量。对“师带徒”式的教学,师傅同样要落实好“带”的计划。

6.3教材准备要充分、合理

教材一般由培训师来确定,教材来源一般有四种:外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师自编的教材。不论何种材料,均要符合培训的目标要求,同时还应考虑到受培训人员的文化档次与接受能力。

6.4要做好培训前的宣传引导工作

要使培训活动取得好的成效,还必须对受训者进行引导,使他们对培训产生积极性,成为自发的要求和自觉的行动。在每次培训活动之初,应使受训人员了解和明确培训的目的、要求、具体的内容和进行的程序,只有这样,才能使培训的目的和要求得以实现。

6.5 要选择合适的培训方法

公司可以采用的培训方法很多,如案例分析法、讲授法、读书法、工作指导

法、游戏训练法、模拟训练法、示范教学法,等等。在实践中具体选用何种方法,培训组织者应科学、合理地把握。总之,培训的方法一定要能调动培训对象有学习积极性,要有助于公司目标、培训目标的实现,要能使学员所获得的知识、技能能迅速运用到实际中去。

6.6 要加强对培训过程的监控管理

在教学过程中,培训管理者还要行使好监控职能,要紧紧抓住培训目标的大方向。要注意观察、善于观察,发现问题及时纠偏。要与培训师进行沟通,包括了解实际教学内容、教学进度与培训方案是否相符。同时,还应与受训者及时交流,了解真实的反应,以确保教学的质量。

6.7 要加强对培训过程的事务管理

要保证培训活动顺利而有效地进行,应抓好以下事务工作: 6.7.1培训地点的选择、布置方面的工作; 6.7.2每次培训时间上的具体安排与通知联络事项; 6.7.3根据经费预算,对每次培训过程实际花费的控制把握; 6.7.4做好完整的培训工作记录;

6.7.5提供临时需要的教学手段和用具;

6.7.6处理培训过程发生的各种矛盾,协调与有关方面的关系; 6.7.7管理好培训的各种文件、教材、资料及各种工具、用具、设施等。 6.8要加强培训过程中的人员管理

6.8.1应做好受训人员的考勤管理(指脱产集中培训人员);

6.8.2要尽力帮助受训者克服培训中遇到的困难,尤其是文化、能力相对低的人员;

6.8.3要了解培训对象的思想状态,树立他们的自信心;

6.8.4尽量照顾不同层次受训者的实际能力,进行综合考虑,合理设计课程,进度要适当,学习时间要充足;

6.8.5培训的内容应尽量与受训者已有的知识、技能相联系; 6.8.6尽量安排水平相近的员工一起参加培训。


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