金浦地产“海德会”家装米娅MIA计划及合作意向书
南京金浦房地产开发有限责任公司是江苏金浦集团下属的一家房地产专业开发公司。金浦集团总资产 亿元,下属有南京石油化工股份有限公司、江苏钟山化工有限公司、南京金陵塑胶有限公司、江苏金浦化工有限公司、南京金浦房地产开发有限公司、江苏金浦集团国际贸易有限公司等企业,多年来被评为 。地产子公司——金浦房地产开发有限责任公司现拥有土地储备 ,预计开发量达 ,正在建设开发项目有海德卫城26万m,思亚置地广场 ,即将启动的项目海德明珠70万m。金浦公司致力于将地产开发品牌的深度耕耘,拟以海德卫城项目为基础,成立专门的客户俱乐部——“海德会”,并成立专门机构进行运营管理。
为进一步提升“海德会”的品牌服务及服务品质,在诸多的增值服务中将“MIA——个性化家装服务计划”纳入其中,欲寻找2—3家综合实力强大、服务品质过硬的品牌家装公司形成战略合作伙伴,在实现共赢的基础上推动我司地产品牌的建设。
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一、MIA服务计划
1、为什么需要“MIA米娅”?
(1):对于任何一个毛坯房交付的地产项目,装修是客户必须面对且最为烦神的事情; (2):标准化装修或者菜单式装修风格选择远远不能满足客户个性化的需求; (3):客户个性化的需求需要专业人士顾问与辅导下才能以专业水准的方式表现出来; (4):对于每一个海德卫城的业主,都希望有一个契合自己品味的家。 2、什么是“MIA米娅”?
“MIA米娅计划”是由金浦房地产开发公司海德会和实力家装公司(待甄选)联合推出的一项服务内容:MIA——米娅就是“我的”、“个性化的”。金浦公司认为“人与人是不一样的,家与家也是不一样的”,金浦公司有一个目标:让所有海德卫城的业主能够拥有一个契合自己品味、张扬自己个性的家。 4、“MIA米娅”解决什么问题?
? 我要装修我的家——免费提供一套标准化装修方案; ? 我的家要求个性——设计师辅导下提供个性化修改服务; ? 我要用更高级的材料,装修要一次到位——提供特惠家装服务;
? 在许多细节方面,我有很多建议,但改起来是不是很麻烦——专门设计师顾问服务;
? 我要用好的材料,而且要省钱——通过集约化采购,降低装修成本;
? 装修我满意了,家俱能否也配齐了?——通过集约化采购,享受厂家更多优惠; ? 我还要更多的建议?? 5、“MIA米娅计划”方案
1) 2) 服务。
3)
设计师辅导计划
欢迎加入“MIA米娅计划”
只要成为海德卫城的正式客户,一经申请,将享受“MIA米娅计划”提供的专门
在客户做出选择之前,需要有专业人士帮忙整理思路------关于风格、工作流程、流行趋势,作为米娅服务计划成员,我们将安排客户参加海德会组织,由实力合作家装公司著名设计师、教授或业内人士的讲座与培训,这些通俗易懂而又实用的课程是专门为会员开设的。
4)
倾听――交流――服务
如果客户满意“MIA米娅计划”中提供的标准空间设计方案,便可以直接进入下一个材料组合阶段;如果客户还有自己的主意,可以在设计师的辅导下进行修改,客户只需支付有限的费用,当然,所有的修改方案还须满足工程方面的要求。
5)专业顾问指导下的材料组合
在“海德卫城客户服务中心”,服务提供商组织标准装修入选厂家提供的材料、设备、家私样板展示,在展示大厅内,提供至少拥有3-10种的选择,在专业设计师的指导下,让客户这样通过不同的搭配,完成一个完全个性化的组合方案。
希望通过实力家装公司和“MIA米娅计划”的规模优势,以集约化采购降低成本,返惠于客户。展示中心提供的所有材料与样品,不仅来源可靠,而且价格低。 6)鼓励客户早点加入“MIA米娅计划”
由于工程时间的限制,鼓励客户早点加入“米娅计划”,尽快和专业顾问一起,在指定的时间内完成相关材料,设备的选择清单,以便进行集约化及时采购,降低成本。以便获得更多的价格优惠、更多的服务和更多的选择。 7)全程跟踪服务
在整个工程与装修期内,设计师跟踪装修质量并参与验收。
在“MIA米娅计划”,服务提供商随时提供各方面信息、培训、参观、交流以及合作厂商的优惠条件。
7、“MIA米娅计划”的工作流程:
客户正式购房成为海德会会员――加入MIA米娅计划――建立个人档案,配备专业顾问――交流,辅导,确定风格,修改方案――确认方案后选购指导材料――签定正式合约、装修委托――在专业人士顾问下,参与装修的监督,直至验收。参加“MIA米娅计划”的其它会员活动,直到“MIA米娅计划”结束. 8、起始时间
全部“MIA米娅计划”自2005年6月1日至2007年6月份(即海德卫城入住半年后结束)
每一名客户参与“MIA米娅计划”的时间是:
开始—正式成为海德卫城客户加入海德会客户俱乐部后,一经申请即可加入 结束—客户入住后三个月内 9、其它:
“MIA—米娅计划”的所有权、解释权归南京金浦房地产开发有限责任公司与××家装
公司共同所有。
二、战略合作伙伴所需提供服务
1:无偿为海德卫城9种套型提供一套标准化装修方案; 2:无偿为海德会举办论坛、讲座;
3:为加入“MIA计划”海德会成员提供指定的设计师指导服务;
4:为加入“MIA计划”海德会成员提供特惠的设计修改、主材采购、家俱采购、工程监理、家装施工等服务。
会员可以根据自身需要采购单项或多项组合服务,合作公司应满足会员的个性化要求,而不得强制或限制其选择。
三、战略合作伙伴将获得的回报
1:服务提供商一旦与金浦签订战略合作协议,将优先获得样板房、公共装修的施工权; 2:公司在对外宣传的渠道上——包括楼书、海德会会刊、网站、报纸、电视各项活动中为服务提供商免费宣传;
3:在项目交房时开辟家装服务专区,专门为服务提供商开辟展示特区; 4:协助服务提供商争取客户。
四、服务形式
在对海德会成员提供服务时,必须在海德会统一安排下开展各项工作,接受海德会的管理和监督。