具体的考核方式和时间由集团及各子公司人力资源部根据实际情况确定
第二十二条 考核结果的处理
1. 考核结果的保管:
所有人员的考核资料均由人力资源部保管,除总经理,人本管理中心总监以外,其它人员需经上级许可方可借阅
2. 考核结果的反馈:
参与\上级评定\的管理人员须在每季考核结束后向被考核人员发放考核结果反馈表,约定面谈时间及地点,确保考核工作透明度对于考核结果,被考核者有权向上级主管提出疑义,经人力资源部审查可根据实际情况做出相应调整,确保考核工作的民主性.
3. 公司所有员工如有以下情形之一者,年度考核成绩将为实际考核成绩之次级. 年度内受过行政处分而未抵消者 年度内有无故旷工者未能按人力资源部规定参加培训及通过考核者
第二十三条 晋升\\调职
在东之杰运动产业发展(集团)有限公司工作期间您会因为出色的工作表现,调配到其他岗位或部门工作,公司为您创造发挥才能的机会,昼做到因材施用,同事将给您提供更多的支持帮助您适应新的岗位,在新的岗位您将得到更多学习与发展的机会员工符合下列条件者,可由其部门主管推荐或自荐,经相关负责人与人力资源部审批后予以晋级,晋职试用
1. 员工在原职位上表现突出,且有担任更高职位的能力与潜力者
2. 工作态度积极,专业知识过硬者
晋级,晋职的员工有一个月的评估期.评估期间员工仍执行原职位的工资福利标准.晋升晋职评估期表现合格者,公司将予以正式任命.工资福利从当月起按新职位标准执行,晋升,晋职评估表现不合格,将被取消晋级,晋职机会,返回原职位工作晋升,调职,降级必须填写<<员工异动申请表,按公司规定经相关领导审核,审批方可生效
第九章 员工培训与发展
第二十四条 培训体系
为保证公司员工的整体素质,以适应本公司发展目标的需要,本公司吸取国内外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训体系,培训基本类型如下:公司培训直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务
根据本宗旨,公司的培训体系包括四级阶梯和一条通道(如图所示),具体是指:
1) 新员工入职培训(面向新加入公司的员工)
2) 专业技能提升培训(面向通过试用期后的员工)
3) 岗位晋升培训(面向优秀店员,店助,店长,各部门专员和主管)
4) 经理人职业能力发展计划(面向各部门经理助理,经理)
5) 储备干部培训计划 第二十五条 培训费用
第十章 公司福利
第二十六条 员工可依法享受社会保险福利 从培训结束上岗起末在本公司服务相应〈〈培训管理规定〉〉
第二十七条 娱乐活动
为加强员工集体荣誉感,让每一位员工在东之杰运动产业发展(集团)有限公司工作期间能如身家中,公司将按季度拨款作为各种活动经费,根据公司状况及员工建议举办各种活动,如:员工聚会,文艺体育竞赛活动,出外郊游等,本公司员工均应按规定参加。
第二十八条 节日祝福
本公司设立员工借书制度,每位员工可按规定借阅公司各种书籍及报纸,杂志
1. 借书前到行政管理部登记,每次借书数量为一本
2. 需要再次借书者,必须将上次所借书籍归还公司后方可再借。
3. 借书期限不得超过四周,如需续借者须到行政部办理续借手续
4. 书籍不可外借非本公司人员
5. 借书者需保持书籍的清洁与完好无缺,如有损坏,须作相应赔偿;如有丢失,照价赔偿 本公司所有福利政策皆为集体活动行为,物品以示祝福,如因个人原因不参加者视为自动放弃,公司不作现金或其他方式的补偿
第十一章 员工守则
第三十条 仪容仪表
1.员工必须保持人人清洁,卫生
2.上班时,店铺人员要着工服,在左胸前佩带好工号牌,办公区域人员及仓库人员上班时衣着要得体,以下装扮上班时是禁止的:拖鞋,膝盖以上裤装与裙装,背心,吊带裙,低胸与露背衣裙,露脐装,夸张,炫耀性饰物,夸张怪异的发型,上班服装须整洁,卫生,并挂好工号牌。
3.男员工头发适中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,不留胡须;女员工宜化淡妆,留长发者上班必须盘发或把头发扎起(店铺员工)
4.养成良好习惯,避免如抓头、咬手指、玩项链或戒指等不良姿态。工作区域不得伸懒腰、打哈欠、做怪像。
5.员工必须举止端庄,谈吐文明,精神焕发,始终以微笑服务对待顾客。
第三十一条 礼节礼貌
1.尊重自己,尊重他人,诚实可信,待客友好热情,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼节周到谨慎
2.与顾客交谈时应端庄有礼有节,不抢话,插话,争吵,不询问顾客年龄,履历、工资等个人隐私,不歧视残疾人
3.对顾客要有\四声\迎宾声、招呼声、介绍声、道别声)服务,在卖场需用普通话与同事、顾客交谈
4.正确使用以下基本用语:\早上好\、\下午好\、\晚上好\、\欢迎光临\、\请随便看看\、\请随便试一下\、\让您久等了\、\谢谢!欢迎再次光临,再见!\
5.借用他人或公司物品,使用后及时送还或归还原处;
6.未经同意不得翻阅同事的文件、资料等
7.正确、迅速、谨慎地接打电话
1)电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒,接电话时统一用语:您好,东之杰***部