精神）。69.企业家应具备的基本素质和能力包括（基本职业追求,基本职业修养,基本职业意识,基本职业能力）。
70.企业文化建设的基本原则包括：（目标原则,共识原则,一体与亲密原则,卓越与绩效原则）。71.在企业文化建设中，坚持目标原则的作用在于：（有效地引导企业员工的认识和行为,激励人们的工作热情和创造精神,为考核与评价企业员工的工作业绩和文化行为提供依据） 72.企业文化定格设计应遵从下述原则：（从实际出发和积极创新相结合,创造个性与体现共性相结合,领导组织与群众参与相结合）。
73.建设企业文化一般包括以下（调查研究,定格设计,实践巩固,完善提高）环节。 74.企业文化氛围由（物质氛围,制度氛围,感情氛围）等构成。 75.企业文化礼仪在企业文化建设中的作用主要表现在：（使企业理性上的价值观转化为对其成员行为的约束力量,企业文化礼仪是企业文化传播最现实的形式,企业文化礼仪是企业成员的情感体验的最佳形式,企业文化礼仪是企业成员的人格体验的最佳形式）
76.企业文化保证体系包括（企业文化的物质保证,企业文化的制度保证,企业文化的教育保证）等内容。
77.CI是企业形象识别系统的简称，其内容包括（企业精神,行为识别系统,视觉识别系统）等方面78.CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（识别功能,代表功能,解释功能,象征功能）。
79.企业理念识别反映的是企业精神现象的本质，属于思想意识范畴。它是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神，包括（企业哲学,企业价值观,企业精神,企业目标）等内容。80.企业理念识别系统的功能主要包括（向导功能,制约功能,凝聚功能,激励功能）。
81.BI的主要内容可从企业内外两方面划分，对内包括（企业环境,组织机构,员工教育,员工行为规范化）等内容，目的是达到全体员工自觉遵守统一的行动方式，使企业内部变成一个整体。82.BI的主要内容可从企业内外两方面划分，对外包括（产品规划,营销策划,公共关系）等内容，目的是宣传企业形象，以获得社会公众的认同和好评。
83.识别系统分为基本要素与应用要素两个部分。基本要素包括（企业名称,企业品牌,企业标志,企业宣传标语）等内容。
84.识别系统分为基本要素与应用要素两个部分。应用要素包括（产品设计,建筑物设计,广告包装设计,室内装潢）等内容。
85.VI是人们看得见、模得着的，它具有（一致性,独特性,审美性,简单性）等特征。 86.视觉识别系统的功能主要是直观、形象地展现（理念识别系统,行为识别系统），它是内在文化的“显示器”。
87.视觉识别系统设计的原则（体现企业理念,遵循法律规定,考虑社会风俗习惯,遵循美学原则，统一设计风格）。
88.视觉识别系统的设计程序是（确立设计理念,设计开发,反馈再加工,编制指导手册）。 89.以下哪些方面表现为中国企业文化的现实特点。（民主意识与个性发展意识并存,改革开放意识与封闭保守意识并存,法制观念与人治传统并存）
90.我国企业文化目标模式的基本框架应包括（人本文化,团队文化,创新文化,竞争和求实文化）等内容。
91.具有创新文化的企业，一般具有（改革成为企业的主导意识,企业员工不满足现状，对开拓和创新具有狂热的兴趣，并且乐于尝试和实践,企业中蕴藏并不断造就着一大批改革骨干和革新迷,企业具有一整套鼓励改革、创新的奖励制度）特征。
92.具有人本文化的企业，一般具有（具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道,企业管理者具有良好的民主作风,具有一套运行良好的动力机制,重视人才的开发、培养和使
用）特征
93.建立了团队文化的企业，一般具有（员工热爱企业，关心企业的前途和命运,员工追求一体化的目标,企业人际关系和谐融洽,企业非正式群体与正式组织协调一致）特征
94.确立了竞争文化的企业，一般具有（全体成员具有强烈的竞争意识,企业树立了正确的竞争观,企业善于发挥自身优势，不断创造并保持独树一帜的经营特色,企业内部管理引入了竞争机制）特征。
95.具有求实文化的企业，一般具有（组织形式及运行机制求实,坚持按客观规律办事,企业中人际关系明朗化，形成了扎扎实实的工作作风,员工的物质与精神追求实在化）特征。
96.总结国内外成功企业的经验，以下哪几种情况和征兆出现时，是企业文化变革的最佳时机。（企业进入快速增长期,企业经营业绩平平或陷入困境,企业管理掣肘增多效率低下,企业面对的市场环境发生巨大变化）
97.企业文化是一门（年轻学科,边缘学科,实践性较强的学科）。98.学习研究企业文化的方法包括（演绎方法,实证方法,对比方法,实践方法）。