证券公司客户关系管理(3)

2018-12-19 22:26

参考文献

[1] 客户关系管理的中国之路——[M]田同生.机械工业出版社:北京,2001. [2] 证券业客户关系管理中的客户信息及其分析——[J] 李国秋.情报科学,

2001

[3] 客户关系管理——[M] 王广宇.经济管理出版社, 2001.

[4] 证券公司客户关系管理信息系统及营销——[J]聂祖荣,李 波.武汉金融,

2003.

[5] 浅谈证券公司应用客户关系管理系统——[J]唐锦铨.引进与咨询, 2003. [6] 我国证券公司列入客户管理系统的趋势——[J]赵春阳.理论观察, 200. [7] 浅谈证券公司客户关系管理——[A]张会娟.山西煤炭职业技术学院:山西

太原,2009.

[8] 浅议客户关系管理在证券公司的应用——[A]许存兴.渭南师范学院 管理科

学系: 陕西 渭南,2003.

[9] 谈证券公司客户关系管理——[A]唐裕平. 广西金融研究,2003.

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