得到启示:
第一要注意搜集、掌握社会各届各类信息,为我们的营销工作提供有力的信息资源保障。当今是信息社会,不仅仅科技是第一生产力,信息有时也是第一生产力,如果不能及时掌握对我们有利的信息,往往会贻误战机,错过业务发展的大好机会。
第二要擅于整合资源,发现潜力市场。面对一个有利信息,我们还要擅于分析研究,整合资源,发现他的有利之处,有时不是没有市场,而是我们没有发现隐藏的商机,没有及时捕捉到相关信息或者是项目定位不准。
第三是在营销中要有百折不挠、持之以恒的精神。不怕业务谈不成,就怕用户不给我们同等竞争的机会,只要有一线希望,我们就要以百倍的努力投入进去,绝不能轻言放弃。遇到一些挫折总是难免的,优秀营销员在困难面前必须具备百折不挠、勇往直前的优秀品质。
第四要以优质的服务来赢得客户,获取双赢。在开展营销的过程中,邮政应当尽可能的从客户角度来考虑问题,为客户提供完善的服务,创造最大的客户效益、企业效益和社会效益。
案例点评:
定襄局作为一个县局,能够一次性取得这样大的项目营销成果,实属不易。在此次项目营销中,他们有两个方面值得其他单位借鉴,一是发现潜在需求就锲而不舍,不达目的绝不罢休,这种精神对于项目营销成功开展具有决定性意义;二是捕捉到有利信息之后,必须决策果断、行动迅速。在市场竞争中,往往是快鱼吃慢鱼,谁行动快,谁赢得客户的机会就要大一些。
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