s 社交礼仪的基本原则包括（ABCD ）。 (多选 ) A真诚尊重 B平等适度 C自信自律 D信用宽容 s社会主义职业道德的核心规范和基本原则是（CD ）。 (多选 ) C为人民服务 D集体主义 w 为了做好挂号收费服务，相关人员应该做到（ ACD）。 (多选 ) 203 A仪表端庄，身着工作服，佩戴服务牌 B准备上班为挂号做准备 C满足患者挂号要求，并发放门诊病历 D认真学习业务知识
w 《卫生法》实行预防为主原则是由（AB ）决定的。 (多选 ) 106
A卫生工作的性质 B我国经济发展水平 C人们医疗费用支付能力水平 D民族文化传统 w. 完善医务人员行为规范的途径有（ABCD ）。 (多选 ) P18 A加强医务人员的教育培训 B完善医疗机构的管理和监督体系 C健全医疗行业法律法规 D提升医务人员的职业素养
w 我国医疗卫生工作的根本目的是（AB ）。 (多选 ) A满足广大人民群众的日益增长的健康和保健的需要 B提高全社会健康水平
w卫生法的公平原则下，要保证广大人民群众能够获得基本的卫生服务，采取的措施有（ ABC）。 (多选 ) A经济措施 B法律措施 C行政措施 x 下列哪项属于辅助职责的是（ABC ）。(多选) A督促做好维护公共卫生和保持环境整洁 B协调患者与医生的关系 C为医生诊室辅助服务，使患者听从门诊安排 x 现代医疗技术标准体系具有那些特征（ ABD）。 (多选 ) A可选择性 B科学性 C先进性 D可改进性
x 现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的（ AC）。 (多选 ) A规范化C标准化
x 《新世纪的医师专业精神——医师宣言》中提出的基本原则有（ABD ）。 (多 选 ) A患者利益首位原则 B社会公平原则 C对患者诚实原则 D患者自主原则 x 现代医疗技术标准体系的构成包括（ABCD ）。 (多选 ) A正常标准 B异常标准 C治疗标准 D护理标准
x 下列属于医师执业活动中的“禁止性义务”的是（ ABCD）。 (多选 )
A必须在执业范围内亲手操作B应对危急患者紧急抢救，不得拒绝急救处置 C必须使用国家批准的药品、器械和消毒剂D不得收取患者财物或不正当利益 x 学习社交礼仪的意义有（ABC ）。 (多选 ) 271
A提高社会心理承受力 B提高人文素质 C提高文明素质，促进社会主义精神文明建设 D提高自尊心
x下列属于广义的医患沟通的是（ BCD）。 (多选 )
A诊疗服务B制定新的医疗卫生政策C修订医疗技术与服务标准D公开处理个案x 胸腔穿刺术的适应症包括（abc ）。 (多选 ) A外伤性血气胸 B脓胸、脓气胸患者 C肺炎并发胸膜炎胸腔积液较多者
x现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的（ ac）。(多选) A规范化 C标准化
y 语言表达的技巧包括（ ABCD）。 (多选 )
A“忠诚”的语言表达技巧 B“智慧”的语言表达技巧
C“权威性”的语言表达技巧 D“可信性”的语言表达技巧 y 医德基本原则的意义有（ABC ）。 (多选 )
A揭示了医德的本质特征 B为医务人员的医德活动规定了总方向
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C是所有医德规范和范畴的总纲 D推动了医学的发展 y 医患沟通的形式包括（ AD）。 (多选 ) A语言沟通B观念沟通C信息沟通D非语言沟通 y 语言表达的原则要求有（ABCD ）。 (多选 )
A说话要有明确的目的 B说话态度要诚恳大方 C说话要谨慎清楚 D说话要注意情境 y. 医学人道观表现出的特性是（BCD ）。 (多选 ) A阶层性 B共同性 C全人类性 D统一性
y 医疗行为能否实现其治病的目的取决于（ABC ）。 (多选 )
A医学发展的水平 B医师的技术水平 C患者的具体情形 D医院的能力大小 y 医务人员的义务包括（ABCD ）。 (多选 )
A对病人的道德义务 B对社会的道德义务 C对同行的义务 D对发展医学科学的义务 y. 医疗行为是医务人员在医疗过程中以维护生命健康为目的而展开的各种行为活动，具有（ ACD）。 (多选 ) A专业性 B高度性 C不确定性 D侵袭性 y医德规范主要分为（BC ）。 (多选 ) 90B医德基本规范 C医德具体规范 y.医疗机构的管理一般遵循的基本原则为（ACD）。 A依法设置原则 C依法执业原则 D认真监督原则
y医疗事故的赔偿争议解决方式有（ abd）。(多选) A协商解决 B行政调解 D民事诉讼 y.医务人员在选择医疗方案时，应评估医疗技术的使用，与相应的（abd ）等方面的适应性问题。(多选) A社会规范B文化传统D风俗习惯 y.预约门诊包括（ ）。(多选) A诊治预约 B电话预约 C点名看病 y 医师职业道德的基本内容是（ABCD ）。 (多选 ) P111
A发扬人道主义精神 B履行防病治病的职责 C履行救死扶伤的职责 D保护人民健康 y 医务人员的伦理规范在理论上源于现代医学伦理观，主要包括(ABC )。69 (多选 ) A生命神圣观 B医学人道观 C医学公益观 D人道主义观 y 医德基本规范的作用有（ abc）。 (多选 )
A调整和约束 B补充和影响 C完善和促进 D补充和完善 y 医学人道思想经历了（ bcd）这几个发展阶段。 (多选 )
A古代医学人道思想 B古代朴素的医学人道思想 C近代医学人道思想 D现代医学人道观
y 要使自己的气质迷人，从内在方面看应该做到（ abcd）。 (多选 ) A尊崇理性，不感情用事B良好的文化修养C良好的心理素质D心地善良
y语言是由（bcd ）组成。 (多选 ) A语句B语音C语法D词汇 y 医德基本原则的作用有哪些（ ABCD）。 (多选 )
A医德体系的核心和统帅B医德评价的最高标准 C医德教育的根本内容D医德修养的根 本内容
y 语言具有的特性有（ACD ）。A社会性 C全民性 D符号性 y. 医务人员的道德修养包括（ ABCD）。 (多选 )
A思想道德修养B社会公德修养C职业道德修 D个人品德修养 y. 用语的文明礼貌的基本要求是（ABD ）。 (多选 )
A礼貌谦虚B语态专注C语速要快 D讲究情境 y 医务人员行为规范有助于（ABCD ）。 (多选 )
A提升医疗服务质量 B促进医德医风建设 C改善医患关系 D社会主义和谐社会的构建 y. 与性格相比，以下对气质的说法正确的有（ABC ）。 (多选 ) 246 A先天的 B无好坏之分 C可塑性小 D可塑性大
y 语言交际包括（ABC ）三大要素。 (多选 ) 175A对象 B目的 C语境 D语景
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y. 医患沟通能力的培养包括（ ABCD）。 (多选 )
A加强岗前培训教育 B树立以患者为中心的观念 C重视临床带教 D加强沟通技巧的训练
y. 医学人道观与一般人道思想的区别是（ AD）。 (多选 ) A两者运用的领域不同 B两者强调尊重人的权利方面不同 C两者强调尊重人格方面不同 D两者追求得目标是不同的 y 医疗机构的管理一般遵循的基本原则为（ACD ）。 (多选 )
A依法设置原则 B社会公平的原则 C依法执业原则 D认真监督原则
y医务人员的伦理规范在理论上源于现代医学伦理观，主要包括(ABC )。 (多选 A生命神圣观 B医学人道观 C医学公益观 D人道主义观 y 医德保密的作用体现在（ ACD）。 (多选 )
A使病人保持良好的精神状态B有助于树立良好的形象 C有助于医患双方的情感交流D提高医务人员的道德品质 y. 医患沟通包括（ACD ）。 (多选 ) A信息沟通B理想沟通 C观念沟通 D情感沟通 y. 医疗技术规范是医疗规范体系的基础要素，具有的的特点是（ACD ）。 (多选 ) A对医疗技术的依附性B主观性C医疗技术规范的客观性D医疗技术规范的通用性 y. 医学人道观表现出的特性是（BC ）。 (多选 ) B共同性 C全人类性 y 医学公益观的主要内容包括（ABD ）。 (多选 ) P73 A兼容论 B兼顾论 C社会福利论 D社会效益论 y医师职业道德的基本内容是（ABCD ）。 (多选 ) P111
A发扬人道主义精神 B履行防病治病的职责 C履行救死扶伤的职责 D保护人民健康 y 仪容仪表的具体要求___(ABC ) (多选 ) A发型发式 B面容要求 C肢体要求 D政治要求 y .医务活动的伦理准则包括（ abcd）。(多选) A尊重与自主原则B有利与不伤害原则C知情同意和保密原则D公正与互助原则
y 医患沟通具有重要的现实意义，它包括（ ABCD）。A有助于患者疾病的诊断和治疗B满足患者对医疗信息的需要C密切医患关系D减少医疗纠纷 y 医师职业道德的基本内容是（ABCD ）。 (多选 ) P111
A发扬人道主义精神 B履行防病治病的职责 C履行救死扶伤的职责 D保护人民健康 y 医疗行为是医务人员在医疗过程中以维护生命健康为目的而展开的各种行为活动，具有（ ACD）。 (多选 ) A专业性 B高度性 C不确定性 D侵袭性 y. 医疗行为能否实现其治病的目的取决于（ABC ）。 (多选 )
A医学发展的水平 B医师的技术水平 C患者的具体情形 D医院的能力大小 y 医务人员的义务包括（ABCD ）。 (多选 )
A对病人的道德义务 B对社会的道德义务 C对同行的义务 D对发展医学科学的义务 y 医德良心的作用有（BCD ）。 (多选 ) A指导作用B选择作用C监督作用D评价作用 Z 最为常见的礼仪包括（abd ）。 (多选 ) A拜访会面礼仪B宴请餐饮礼仪C国内礼仪D涉外国际礼仪
z 制片完成后，技术人员要将切片连同相关的（BCD ）一并移交给病理医师。 (多选 ) A活检初始单 B活检申请单 C活检记录单 D取材工作单 z《执业医师法》的立法目的包括（ACD ）。 (多选 ) 109A提高医师的职业道德和业务素质 B提高医师的身份和地位 C保障医师的合法权益 D保护人民健康 z 在交谈中应遵循语言交际的基本原则有（ABC ）。 (多选 ) 176 A态度谦虚诚恳 B亲切自然 C理直气壮 D语调平和沉稳 z 主检病理医师对难以明确诊断的病例,可以（ ABD）。 (多选 )
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A与有关临床医师进行临床—病理会诊 B临床医师重复活检
C提请科内中级医师会诊或进行科内读片讨论 D临床医师密切随查
三、判断题
b. 病理科验收人员必须同时接受同一患者的申请单和标本。 (正确 ) b病理医师不只要对病理科实际验收标本的病理诊断负责。错误
c 从职业分工的角度看，医务人员面对的最基本规范限制是医学技术规范。 (错误 ) c 称呼礼仪，务必注意一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。∨ (判断 ) 正确
c. 从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 (正确)
d. 多血质的人反应速度快，具有较高的反应性与主动性。 (错误 )
d 对于过分悲观的患者帮助其建立正确对待疾病的态度，减少摩擦；对于过分期望的患者帮助其建立战胜疾病的信心，配合治疗。 (判断 ) 错误
f 风度是由人的生理素质或身体特点反应出的人格特征，是人格形成的原始材料之一。 (判断 ) 错误 244应该是气质
f 符合标准与规范的处置措施，如果出现问题，可以豁免医务人员的所有责任。错误 g 挂号要做到输入病人姓名、性别、年龄和详细地址。 错误
g. 广义的政治素质，是指一个人应具备的政治品德，包括政治信念、政治立场、政治观点、政治方向、政治纪律、政治水平等方面。 (错误 )
g. 广义的医患沟通，是指医疗机构的医务人员在日常诊疗过程中，与患者及家属就伤病、诊疗、健康及相关因素（如费用、服务等），主要以诊疗服务的方式进行的沟通交流。错误 g. 公益观强调在医疗服务中，坚持经济效益与社会效益并重、经济效益优先的原则。错误 h 护理标准，是对身心处于亚健康甚至疾病状态时，人体生理心理状态及其变化的描述。(错误 )
j. 绝大部分的医患沟通一般范围小、难度小、影响小。 (判断 ) 正确
j 价值观是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合 意目标的准则。 (正确 )
j 健康观沟通主要是要求医务人员向患者介绍所患疾病的相关医学知识，促进医学知识普及和推广，这是《职业医师法》中规定的医生义务。 (判断 ) 错误
m 目前医务人员主要是进行信息沟通，而且仅局限于病情信息和诊疗信息。正确 m.门诊导医工作质量的高低直接影响医院的声誉。(判断) 正确
n. 黏液质的人情绪不易发生，也不易外露，很少产生激情，遇到不愉快的事也不动声色；注意稳定、持久，但难于转移。 (正确)
n“您好，请把手术通知单给我”属于注射室服务用语。×(判断 )
n 脑死亡易于摘取活器官而使被移植的器官成活.能为器官捐献提供良好的条件. 正确 n浓妆艳抹或不修边幅，虽然不有损于自身形象，还会对患者造成不良感受。(判断) 错误 q全心全意为人民服务是社会主义的医德原则，这些原则在医务人员伦理规范 中具有灵魂和统帅作用，既是医德的核心内容，也是医务活动的最高标准。错误
r 人人有获得有质量的卫生保护的权利，要求卫生保护的质量水平应达到一定的专业标准，它包括药品、医疗器械以及卫生人员的医护质量等。 (判断 ) 正确106 r 人情指的是人和医生的感情. (判断 ) 错误
r 热爱人民、尊重人民、全心全意为人民身心健康服务，是社会主义医德的核心和实质。
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(错)
r 人生观是指人对客观事物的需求所表现出来的评价，它包括对人的生存和生活意义即人生观的看法。正确
r 任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。× (判断 )
r 入座的礼仪，应先请客人入座上席，再请长者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在离门最近处的座位上。 (判断 ) 正确
s. 世界观、人生观和价值观三者是统一的：有什么样的世界观就有什么样的人生观，有什么样的人生观就有什么样的价值观。∨) 正确 s 社会主义经济制度和政治制度的确立，体现出绝大多数人对共同利益的关心以及人民之间的相互尊重和关心，因此，社会主义人道主义是自发实现的。 (错误 )
s. 所谓卫生法的患者自主原则，是指患者经过深思熟虑，就有关自己疾病的医疗问题，作出合理的、理智的，并表示负责的自我决定权。 (判断 )P108 正确
s 树立医患利益统一观，就是时时处处事事为病人着想，体现高度的责任感 和严谨细致的工作作风。 (错误 )
s实际上，不同类别的医疗活动在技术上都有着相同的操作规程。× (判断 )
s说话要谨慎清楚是指医务人员不准使用不尊重、命令式的语言。 (判断 ) 错误 182 s社会公德水平的高低，直接影响一个国家的社会秩序、社会风气、社会凝聚力，是一个社会文明程度的重要标志。 (判断 )正确
s社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。 (判断 ) 正确
t 同是勤劳的性格特征，黏液质的人表现出精神饱满，精力充沛；多血质的人会表现出踏实肯干，认真仔细。 (判断 )错误
t. 同一性原理是指同类事物的不同个体，不存在着差别与多样性，其基本的结构、功能、外在行为表现、同类问题的原因以及解决问题的办法，具有一致性。 错误 t 体态语言是以人的各种表情、动作、静态等表示特定含义的一种无声语言 ，它是从完全有意识到下意识的除自然语言之外的情感传递。 (正确 )
w 文化程度同人的风度不是成正比的，把文化知识同自身的道德修养结合起来，依靠在社会实践中每时每刻的“慎独”和实实在在的自律，从一点一滴做起，日积月累，才能逐步形成适应时代的风度美。 (∨ ) 正确
w 为别人介绍之前要征求一下被介绍双方的意见，然后上去开口即可。 (× ) 错误 w卫生法的公平原则不是指人人获得相同数量或者相同水平的卫生服务，而是指人人达到最高可能的健康水平。 (∨) 正确
w卫生法的保护社会健康原则，本质上是协调个人利益与个人利益的关系，它是世界各国卫生法公认的目标。 (判断 ) 错误 107
w为了奉献社会，可以放弃个人的正当利益及个人的幸福。 (判断 ) 正确 x 现代医学与古代医学在疾病治疗与预防方面，就是在知识技术的标准化上有 明显不同。 (错误 )
x 协调性原则，要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材、体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。 (× ) 错误
x性格对气质有重要的调节作用，在一定程度上可掩盖和改造气质，使气质服从于生活实践的要求。 (判断 ) 正确
x 现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的规范化、标准化和职业化。× y. 医生要着装整洁不要穿黑衣服上班. (判断 ) 正确
y. 有坚定的意志,是构成医务人员良好心理素质的要素之一. (判断 ) 正确
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