团队精神之执行力的4c培训

2018-12-19 23:37

团队精神之执行力的4c培训

--明阳天下拓展培训

团队精神之执行力4c培训——

第一个C:CLARITY(廓清)。廓清是管理的前提。公司的战略目的明白,并被分明、完好地传送,确保每个末梢员工都分明战略目的;各个部门对业绩目的非常明白;每个承当义务的员工对目的、任务、义务和规范有明晰的认识,上下双方对任务、目的、义务、结果没有任何误解和歧义。

为做到廓清,管理者在分配任务、下达指令时,要明晰表达和传送上级的企图,还要得到下属的反应,确保了解上的分歧性。要把目的转化为下级能够了解、上级能够跟进的行动步骤;另外,在方案下达阶段就要明白权衡和跟进方式,保证在执行过程中能够权衡与监控。

第二个C:COMPETENCE(胜任)。任务分明了,员工还要具备完成任务所需的实践才能;员工的素质和才能或许有很多方面超收工作请求,这是才能过剩而不是胜任。素质和学历双高的“人才”多,细小的详细任务没人能做的状况屡见不鲜;另一方面,工作请求超呈现有员工的才能,这也不是胜任。

为增大胜任范围,管理者要有才能合成复杂任务,确保把明晰的、可执行的任务分配给胜任的员工。管理者还要先“立地”再“顶天”:既要亲身参与实践工作,把亲身操作得到的实践案例整理成能够复制

的操作模板,还要尽快分开实践操作,向下把技艺传授给员工,确保技艺到位,而且倍增消费力。管理者还要经过实地察看,优化流程和工具,减少对操作员工技艺的依赖,增加现有员工的才能与工作的胜任范围。

第三个C:COMMITMENT(承诺)。明晰的任务分配给胜任的员工,为执行到位奠定了根底。但是,要确保达成预期结果,还必需取得员工的承诺。承诺不等于许愿。承诺是说说到一定做到,不惜代价按期保质保量完成任务。企业常常缺乏能够靠得住的员工,有企业文化的缘由,更多则是直接经理的渎职。

要取得承诺,管理者要防微杜渐,纠正哪怕非常细节的非技艺性问题,明白请求员工不能够听任和忽略。要为员工制定明白的目的,特别是针对行为的目的,既是鼓励的前提,而且经过改动做事情的办法才干改动结果。最后在刚性管理的前提下,恰当发挥柔性的指导力才干取得员工的承诺。

第四个C:CONTROL(控制)。没有控制就没有结果。无论是廓清、胜任和承诺中的任何一项缺位都会招致执行落空,而控制是最后的纠正和挽救的时机。

控制意味着及时得到执行信息,还意味着员工能及时得到鞭笞和指导。要及时尽早得到关键的信息,管理者需求关注行为和本源性信息而不只仅是结果性信息,于是经理要有才能合成执行过程,关注每个关键步骤的执行质量。控制请求设定关键控制点和明白权衡规范,在及时取得充沛信息的根底上施行纠正手腕,确保目的完成。


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