起良好的形象。
3、对于产品来说,目前魅族的产品多针对年轻人,而实际购买魅族产品的也多为年轻人,因此魅族可以研发不同的产品以拓宽现有的目标受众,将目标受众的需求分类,以最低的投入来满足用户最多的需求。将消费者的需求放在首要位置,不管提高自身技术和服务态度。
八、本文研究结论
第一,本文对用户体验的相关理论做了研究,企业要想拥有更多的用户,就必须生产更多有更好体验的产品。企业从中获得了利润,消费者也从产品中获得了良好的用户体验,企业的品牌价值才会得与提升。
第二,根据对比研究发现,魅族手机没有第一部手机成功后、迅速投入第二部手机,部分消费者在过长的等待过程中,失去了对魅族品牌的满意体验,也给了竞争对手机会。
第三,为了能够和小米等品牌抗衡,应当丰富其用户体验策略,尽量做到与原有策略相辅相成。
第四,建议在魅族手机能够用新技术新体验来吸引更多的消费者。同时建议魅族手机加大品牌宣传,让魅族的购买者觉得不但购买到了价格实惠、同时拥有良好用户体验的手机,也能够获得 “社会认同”层次的体验需求。
参考文献
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