管理方式与艺术复习题(判断题)
1、 管理的载体是管理机制。( X ) 2、 系统观念强调管理的整体效应。( √ ) 3、 创新是管理的永恒主题。( X ) 4、 西蒙被后人称为“科学管理之父”。( X ) 5、 规范文化层是组织文化的核心层。( X ) 6、 “社会人”的概念是由法约尔提出的。( X )
7、 有效性原理强调的是组织工作中要讲求效果。( √ ) 8、 人员是组织内部诸要素中的核心要素。( X )
9、 组织产生的前提条件是两个或两个人上的人的协同劳动。( √ ) 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 27、 28、 29、 30、 31、
最基本的信息沟通就是通过层次来实现的。( √ ) 领导制度的中心问题是解决领导层的职权划分问题。( √ ) 管理幅度是管理者管理员工的人数。( √ ) 非正式组织以自发形成为基础。( X )
授权者对被授权者的授权使用不承担责任。( X ) 组织冲突对组织有消极影响。( √ )
计划工作与其他管理职能居于同等重要的地位。( X ) 好的目标应体现先进可行的特点。( √ ) 目标管理重视过程考核。( √ ) 决策的本质是选择。( √ )
具有匿名和多次反馈特征的决策方法是头脑风暴法。( X ) 行业环境是组织面临的最关键的环境。( √ ) 领导的本质是选择。( X )
领导艺术要求严格按照惯例规律办事。( X ) 管理方格理论的代表人物是利克特。( X ) 动机是激励的起点和基础。( X ) 监督属于保健因素。( √ ) 强化理论是由海德提出的。( X ) 管理学中的沟通特指人与人的沟通。( X )
轮式沟通利于解决复杂问题,增强组织合作精神。( X ) 传统组织内最主要的沟通流向是上向沟通。( X ) 管理控制的主要目的是维持现状。( X )
32、 33、 34、
前馈控制的重点是防止使用的资源在质和量上出现偏差。( √ ) 控制工作的关键步骤是衡量成效。( √ )
人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。
( X ) 35、 36、 37、
授权是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。( √ ) 培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。( X )
质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服
务和写作的质量等。( X ) 38、
全面质量管理强调,在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享,以利于共同提高产品质量。
( √ ) 39、 40、
在作业系统的产出一定的情况下,成本费用越高,作业系统的效率越高。( X )
采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销
关系。( X ) 41、 42、
员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。( X )
在平衡记分卡的实施过程当中,会受到文化、环境变化等多种因素的质与俄和影响。( √ )