3.履行凭证。 一般程序的调解
1.对符合调解的案件没有以调解处理的，有不同意调解的申请，受害着有一份就行，对案件性质清楚的也可以补在笔录上。
2.调解处理的，双方的申请。调解的审批。
3.当事人都要进行调解，不能遗漏当事人。注意未成年人的要有监护人在。
4.《调解笔录》、《治安调解协议书》。
伤害案件可以在《调解笔录》中反映出“能够当场履行协议，或者由于损害赔偿数额较小，双方当事人都表示不需要制作《治安调解协议书》”的内容的，可以不制作《治安调解协议书》。
5.伤害案件外的其他符合调解的案件
（1）其他符合调解的案件因为可以不制作《调解笔录》，所以就必须制作《治安调解协议书》；
（2）其他案件也制作《调解笔录》，反映出以上的内容后不制作《治安调解协议书》。
6.是否超过了调解的期限
7.调解协议履行期满三日内，办案人员应当了解协议履行情况。有凭证的收集复印件，没有凭证的受害者书写履行情况
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