Canon-佳能名称源于佛教。佳能公司的创始人是位医学博士,取此名的灵感出自他抬头眺望天空而来。佳能公司原来的名字叫“精机光学研究所”(Seiki-kougaku-kenkyuujo或Precision Optical Instruments Laboratory),是一个精密光学仪器研究所。其初衷只是为了研究高品质相机的发展。此公司成立于日本(日语:キヤノン株式会社)。佳能原有一个十分英语化的名字KWANON,意为观音。公司以此命名其第一架35毫米测距式相机。到目前为止,世界上只有唯一一架KWANON相机幸存。大约在1936年,公司用汉莎·佳能(HANSA CANON)为品牌的相机正式上市了,其CANON一词含有“盛典、规范、标准”的意味。从此,佳能成为举世闻名的相机品牌和公司的象征。毫无疑问,响亮的名字与日俱增,目前使用的EOS(Electronic Optical System)不仅仅表示电子光学系统英文字首字母的缩写,也是一位在希腊被称作黎明的女神。 财务 研究开发 营销 高层管理 采购 会计 制造 企业内部环境
2.2.2主要产品:佳能单反相机EOS系列可以分为1DS专业级,1D专业级,5D准专业级,7D准专业级,x0D高端业余级,xx0D标准业余级,xxx0D低端业余级,主导产品包括: 1DS专1D专业5D准专7D准专x0D高端业xx0D标准xxx0D低业级 级 业级 业级 余级 业余级 端业余 1Ds Mark 1D Mark 5D Mark 7D 60D 550D 1000D III 1Ds Mark II IV II 1D Mark 5D III 50D 40D 500D 450D
2.2.3竞争者
根据波特五力模型分析,行业内竞争最激烈的是尼康的单反相机。佳能和尼康作为目前仅存的在专业单反市场上具备竞争力的品牌,同样都是从1959年开始生产单反相机,但是纵观这50年的发展历程,佳能在市场策略和对消费者需求的挖掘上,较之尼康实在是有太大的优胜之处,50年累积到今天,才形成现在佳能对尼康一边倒的市场优势;购买者议价能力,(如:商场,家电商城,网店这类有大宗购买能力的因此具有较强的讨价还价能力);供应商议价能力,(如:物流成本,进口税额,劳工费,配件供应商);潜在新竞争者的进入,(例如:以德国为首的更高端的世界品牌;潜在替代产品的开发,如:手机,平板,数码相机等虽然和单反相机不是一个专业等级的产品但是在一定的特定环境下在代替单反相机起着他们自身的作用)。 2.2.4顾客1Ds专业级:适合摄影工作室和广大职业摄影师的旗舰机型,135全画幅,拥有最高的画质;1D专业级:适合新闻摄影的媒体记者专用机,APS-H画幅,画质较高且拥有最快的连拍速度;5D准专业级:同样适合于摄影工作室和广大职业摄影师,电视广告与影视公司也常将其用于高清视频拍摄,135全画幅,与1Ds系列拥有近乎同级的最高画质,但是在其它配置上全面削弱;7D准专业级:同样适合新闻摄影的媒体记者使用,APS-C画幅的旗舰机型,在数码单反最基本的画质上拥有最高的配置,如连拍速度高、对焦系统较佳、取景器大等等;x0D高端业余级:十位数编号在过去是准专业级APS-C画幅,从60D开始正式降级为业余级别,提供了与准专业级比较接近的机身和配置;xx0D标准业余级:性价比很高的业余系列,新锐型号的画质足以比肩过去的高端机型,拥有小巧的机身和满足一般业余爱好者的配置;xxx0D低端业余级:随着消费者对高端产品的青睐,最低端产品发展缓慢,主要面向刚入门的消费人群作为逐步熟悉的产品。
三、机会与问题分析
3.1SWOT分析
3.1.1企业优势:①打造以感动常在为主题的品牌形象,侧重家庭强调佳能给我
们带来的瞬间感动,并将这美好记录深入人心,品牌形象鲜明为人所铭记。 ②1997年,佳能(中国)有限公司在北京成立,开始负责佳能公司在中国的投资及其他所有业务。佳能大力加强在华机构,在中国市场增设华北,华东和华南三大区域总部,并授权北京、上海、广州分公司对所在区域的财务、物流、销售和服务进行管理。2001年在苏州新区投资近1亿美元建成的工厂,是迄今佳能全球最大的工厂。至2003年底,佳能在中国的15家分公司已全部注册成立完毕,佳能(中国)实现了从第一阶段的生产投资转向第二阶段的销售服务的重大战略推进。截至目前,佳能在华投资已累积达10亿美元,拥有员工28,769人,在众多的外资企业中名列前茅。佳能的中国事业伴随着中国的全面进步获得了成长和壮大。继在中国大陆相机市场占有率第一之后,2006年一季度在美国本土市场超越柯达,市场占有率第一。并成为唯一一家首次入选全明星排行榜的亚洲公司。2007年《财富》全球500强排名182,营业额35,727.0百万美元,利润额3,913.5百万美元 。 并成为美国著名财经杂志《财富》公布的2007年度全球最受赞赏公司之一,以及被《商业周刊》评为2007年度全球最佳品牌百强。 ③佳能单反在不同方向占有的优势:1:佳能在处理器上和镜头上有独自的优势,可以说,佳能相机在这两个领域上有着超高的天赋。这个使得拍相片效果比较真实,颜色比较亮丽,尤其是在风景方面,佳能在拍绿色及红色的效果极佳。2:佳能作为世界第一个比防抖技术运用在数码相机上的第一品牌,而且采用的防抖技术是机头光学防抖。这个在拍照片上防抖效果可能相对其他品牌采用电子光学防抖的好些(这也是佳能防抖上比索尼好的原因)。3:佳能数码相机在拍夜景方面由于近来一些领域的突破,在低光,或者夜景上拍起来的效果比其他的品牌都还要好些。??
④佳能入门单反相机550D适合刚入手或有兴趣的人群,并找到国际武打巨星成龙为代言,突出名人效应,佳能单反相机为人群所熟悉。
佳能相机市场占有率 3.1.2企业劣势:
企业缺乏创新能力:①佳能款式一直处于一种重复的,无变化的模式,也就是外
观上可能突破性低。②佳能在屏幕技术方面一直没有太大突破,而且采用的屏幕点数一直都是23万,这也使得照片一定要在电脑上才能对比出效果 3.1.3潜在机会:
伴随着科技的进步,单反相机凭借专业、时尚、大存储量等元素为人们所喜爱,单反相机的数码化也替代着传统相机,并高速发展。而自从高校被作为一个潜在的细分市场被厂商开拓出来后,便并成为众多厂商争夺的香饽饽。有数据显示,对于不少大学的学生来说,单反相机仍是奢侈的数码消费品,导致此产品在这个市场的占有率不高,仅有少数条件富裕的人群才会追求更高的品质。所以我建议佳能相机能充分重视这个市场,年轻人对高端产品的追求、摸索和接受能力远比其他人群要高,厂商应提供更多优质廉价的入门机作为这个市场的首选。 3.1.4外部威胁:全球经济一体化进程的加快,更多国际品牌融入中国市场,人们对专业单反相机的追求逐步提高。以及生活水平不断提高的今天,人们的消费理念也不断增强,对更好更精准的单反相机需求越来越大,欧美品牌的融入是中国未来单反市场的竞争压力,佳能虽然是世界一流相机企业,但是与德国镜头技术还是存在不小的差距,自身技术还有待完善加强。以及替代产品手机、卡片机、家用相机像素感光技术的不断加强对于单反相机业也是不小的冲击。
3.2SWOT矩阵
3.3产品面临的问题
3.3.1价格混乱:由于电子商务时代的到来,众多经销商也面临又一大强敌网上商城,众多经销商为了取悦消费者压低价格,促销活动混乱,造成市面价格不统一偏差甚大。公司不能做好市场价格管理只会引起严重偏向,强势的经销商压低进价,弱势的经销商高价拿货无销路最终影响公司利益。
3.3.2通路推力较弱:单反相机市场主要运作不是以消费者为中心而是从厂家到经销商到消费者的过程,主要销售以经销商为中心,重视客情却疏于管理。有部分经销商会拖欠贷款,全国市场众口难调。
3.3.3促销引发价格下滑:单反相机作为相机中的高端产品,盲目的促销赠送会影响产品价格,导致价格下滑保值度不高。
四、目标
4.1营销目标
小泽秀树表示预计到2016年中国单反相机及小型数码相机销售达7000万台左右,销售额100亿美元,市场占有率46.3%
五、营销策略
5.1 STP营销策略
5.1.1市场细分 消费行为分析:
●不打算购买单反数码相机的消费者中有 47.2%的表示是由于单反数码相机的价格过于昂贵。
●近 80%的单反数码相机用户和打算购买单反数码相机的消费者认可其画质优秀是主要优势,而不打 算购买单反数码相机的用户中多数认为其最主要优势是外观看起来更为专业。
●55.7%的消费者认为单电数码相机将作为单反数码相机的辅助产品或针对特定人群而存在。
●73.7%的消费者对单反数码相机的前景持看好的态度。 ●更高年龄者中拥有单反数码相机的用户明显更多。 ●已购买单反者个人年可支配收入分布明显偏高。
●已购买单反者相对未购买者的学历平均水平较高,但差距并不明显。 ●单反数码相机消费市场主要在城市,一线城市被调查者中拥有单反数码相机的用户比例远高于二三 线市场。
●近 1/4 单反用户来自计算机/互联网/通信电子行业,而在校学生是单反数码相机的重要消费群体之 一。