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北航《现代礼仪》在线作业一
单选题 多选题 判断题
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
1. 成年男女在人行道上并行,男子靠马路一侧,并应帮助女子提东西.但不能帮助女子提（ ）。 A. 行李 B. 背包 C. 皮箱 D. 坤包
-----------------选择：D
2. 男士着装，整体不应超过（ ）颜色。 A. 两种 B. 三种 C. 四种 D. 五种
-----------------选择：B
3. 在商务场合称呼对方（ ）是不礼貌的。 A. 职务 B. 职业 C. 职称 D. 小名
-----------------选择：D
4. 我国唯一演变为节日的节气是（ ）。 A. 清明节 B. 元旦节 C. 重阳节 D. 中秋节
-----------------选择：A
5. 递接文件或名片时应当注意字体的( )。 A. 正面朝向对方 B. 侧面朝向对方 C. 反面朝向对方 D. 正反面都可
-----------------选择：A
6. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（ ）侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 A. 左侧 B. 右侧 C. 中间 D. 随便
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-----------------选择：B
7. 呈递名片时，下面哪项做法是不正确的（ ）。 A. 名片正面朝向接受方 B. 双手拿着名片两个上角 C. 右手拿着名片上角 D. 左手拿着名片上角
-----------------选择：D 8. 国际社会公认的“第一礼俗”是：（ ）。 A. 男士优先 B. 长者优先 C. 小孩优先 D. 女士优先
-----------------选择：D 9. 送刀子给拉丁美洲人（ ）。 A. 投其所好
B. 一件有用的物品 C. 双方关系一刀两断 D. 意味着友谊
-----------------选择：C
10. “邻人偷斧”属于（ ）定势效应。 A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 移情效应 D. 近因效应
-----------------选择：B
11. 以下哪个是交际交往中宜选的话题:（ ） A. 格调高雅的话题 B. 哲学、历史话题 C. 对方擅长的话题 D. 时尚流行的话题
-----------------选择：C 12. 在电梯里，正确的站立方向（ ）。 A. 侧身站立
B. 面对电梯门站立 C. 与人背对背站立 D. 背对门而站
-----------------选择：B
13. 单排双粒扣西装，习惯上系（ ）扣。 A. 两颗全系上 B. 上面一颗 C. 下面一颗 D. 全部不系
-----------------选择：B
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14. 接电话时，拿起话筒的最佳时机是在铃声响过（ ）声之后。 A. 一声 B. 二声 C. 四声 D. 五声
-----------------选择：B 15. 在我国，忌吃狗肉的民族是（ ）。 A. 回族 B. 朝鲜族 C. 满族 D. 汉族
-----------------选择：C 16. 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（ ）。 A. 由椅子的左侧入座 B. 由椅子的右侧入座
C. 直接把椅子拉到自己身后 D. 以上三种都可以
-----------------选择：A
17. 在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ ） A. 就低不就高 B. 就高不就低 C. 适中
D. 以上都不对
-----------------选择：B 18. TPO原则,其中P代表的是( )。 A. 地点 B. 季节 C. 时间 D. 目的
-----------------选择：A
19. 在正式场合中，应将手机放在（ ）。 A. 上衣内袋或公文包中 B. 腰带上 C. 裤袋中 D. 上衣外兜里
-----------------选择：A
20. 按商务礼仪，引导者应在客人的( ) A. 左前方引路 B. 左后方指路 C. 右前方引路 D. 右后方指路
-----------------选择：A 北航《现代礼仪》在线作业一
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单选题 多选题 判断题
二、多选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 社交礼仪应遵循（ ）原则。 A. 等级原则 B. 平等原则 C. 对等原则 D. 尊重原则 E. 民主原则
-----------------选择：ACD
2. 确认对方单位与姓名，询问来电事项，按5W1H的原则记录，5W包括（）。 A. WHO B. WHERE C. WHAT D. WHY E. WHEN
-----------------选择：ABCDE 3. 上级对下级的礼仪说法正确的是（）。 A. 尊重下级人格 B. 听取下级意见 C. 宽待下级 D. 知人善任 E. 不得越位
-----------------选择：ABCD 4. 选择服装要考虑的因素有（）。 A. 年龄 B. 形体 C. 职业 D. 环境 E. 社会风俗
-----------------选择：ABCDE 5. 学习礼仪的意义有（）。 A. 美化个人形象 B. 提高个人文明程度 C. 促进社会交往 D. 改善人际关系 E. 净化社会风气
-----------------选择：ABCDE 6. 有关馈赠的说法以下正确的是（）。 A. 时机原则 B. 轻重原则
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C. 效用性原则 D. 投好避忌原则 E. 经济原则
-----------------选择：ABCD
7. OK手势在下列()国家是表示不好的意思的。 A. 美国 B. 法国 C. 希腊 D. 巴西 E. 中国
-----------------选择：BCD 8. 便餐时的席位排列的原则有（）。 A. 右高左低 B. 中座为尊 C. 面门为上 D. 观景为佳 E. 临墙为好
-----------------选择：ABCDE 9. 行业用语的简明扼要原则主要是指（）。 A. 不该写的内容坚决不写 B. 可不写的内容尽量不写 C. 不准写的内容一律不写 D. 不好写的内容最好不写 E. 不该写的内容也可以写
-----------------选择：ABCD 10. 三A法则中的接受原则包括接受（）。 A. 交往对象
B. 交往对象的习俗 C. 交往对象的礼仪 D. 交往对象的怪异行为
-----------------选择：ABC 北航《现代礼仪》在线作业一
单选题 多选题 判断题
三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。） 1. 拜访别人的之前应该提前预约。 A. 错误 B. 正确
-----------------选择：B
2. 体态语言中，抱臂是一种自信的体态。 A. 错误