验房过程中注意事项
管理处要求管理员带每一位业主验收房屋的时间尽可能地把握在半个小时内（带业主看房—业主签领钥匙）.那么管理员在验房过程中,必需掌握一些相关专业知识和灵活运用语言技巧才能顺利完成验收工作.
1、一开始, 管理员就必需态度亲切，多套近乎，先融入感情色彩，让业主对房屋一些小毛病不好意思过分挑剔。
2、在去验收的过程中，管理员可和业主聊一些相关房屋的质量、物业的品牌的话题，让业主对房屋保修和物业产生高度信赖，打消业主入伙后房屋出现问题物业就不再负责维修的顾虑，才不会竭力地挑剔。如：质量保证的话题：该物业经过房产部门、工程部和物业专业人员××次严格的测试、层层检查才从施工方接收的。售后保证的话题：银湾物业服务在河南同行中是数一数二的，这是有口皆牌的，保修期限内我们会负责维修的这您尽管放心。
3、每个管理员要通晓物业竣工验收的方法和每个户型的结构，建筑材型，水电大致走向。如：给水管道是PPR管暗埋到位,,排水管道:UPVC复合管暗埋到位,强电安装:三回路供电(厨房空调专线) 暗埋到位,,外墙涂料的性能等等.
4、每个管理员要通晓每套房屋的<房地产买卖合同>中的相关内容,如交房时间,物业使用的一些特殊规定如;天面不能搭棚等. 5、每个管理员要通晓房屋的一些建筑质量问题的现场判断和解释方法,(是不是质量问题及维修方法,时间)。 （1）、 毛坏墙壁上的细小裂缝：首先，这是抹灰层的龟裂问题，建筑上的通病，不是墙体内部问题，由于施工时日温差大抹灰层收缩不均导致，刮上双飞粉后就看不出了。 （2）、 墙壁水泥颜色不规则.：水泥和砂浆的混合比例不均等导致 （3）、 小面积空鼓：在内小于0.5 平方是正常范围，但物业方也会尽力去整改好。 （4）、 门窗漆小块脱落：用同色油漆修补，尽可能地不要更换。 （5）、 门窗边隙不密封：由施工方维修，原则是不能更换。 （6）、 漏水：由施工方维修
6、对一些尖锐的、一时不能确定的问题如：业主要求进行大工程的土木改造，加装某种大功率的设备等等。先采取保留的态度告诉业主回去了解清楚后再答复，绝不要轻易承诺。
7、对业主提出的一些要求，明知是不可行的，但现时解释业主一时不能接受，会拖延验房时间，导致收楼不顺利。如：对裸露的给、排水管线不满意，要求移位。要在天面搭棚，阳台加装户外防盗网等。采取回避态度，入伙以后管理员熟悉后再慢慢