A
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7.“AQ”是指? A.逆商 B.智商 C.情商
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A
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8.交际“TPO”原则中的T是指什么? A.时间 B.地点 C.场合
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A
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9.“TPO”原则中的O是指什么?
A.时间 B.地点 C.场合
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: C
正确答案: C
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10.工作电话中,符合交际礼仪的是? A.猜猜我是谁 B.电话粥
C.让对方先挂电话
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: C
正确答案: C
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11.人的遗传素质不是一个点,而是一个区间,这在心理学上称为? A.阈限 B.遗传限 C.局限
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: B
正确答案: B
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12.交际中,最好不要进入彼此的亲密距离以内,那么亲密距离是? A.45CM B.1米 C.2米 D.3米
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A
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二、判断题 (共 40.00 分)
1.表情有时候具有“此时无声胜有声”的交际效果 A.正确 B.错误
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A
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2.人的交际表情是可以训练的 A.正确 B.错误
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A
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3.提高“幽熵”,可以提高人的交际魅力 A.正确 B.错误
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A
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4.在电话交往中礼仪中,挂断电话讲究长者尊者优先 A.正确
B.错误
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A
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5.交际就是要放弃自我,成为一个大家都喜欢的人 A.正确 B.错误
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: B
正确答案: B
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6.一般来说,让打电话过来的人提议结束通话是比较礼貌的 A.正确 B.错误
满分:5.00 分 得分:5.00 分
你的答案: A
正确答案: A