诊断诊断诊断点 项目 要素 影响因素参考提示 续改进与完善，改善学校的办学条件。 数据管理平责任领导 台相应编号 责任人（首位责任人为立卷负责人） 提交材料 （该诊断点诊改概述和支撑材料） 学校自主诊改机制是否有利于政校合作、校企合合作发作、校校合作的不断优化；合作发展的成效与作展环境 用是否不断呈现。 是否建立质量事故管控反馈机制，制定质量事故分类、分等的认定管理办法，对质量事故处理及时有效；是否建立学校、院系两级质量事故投诉受理机构，制定质量事故投诉、受理、反馈制度；是否定期开展质量事故自查自纠，形成质量事故管控常态化管理反馈机制。 7.5/9.3 诊改 概述 学院进行政校合作、校企合作、校校合作的相关材料，如：合作协议、内容、进度、成效等。 1.质量事故分类、分等的认定管理办法； 2.学院、系部两级质量事故投诉受理机构设置文件； 3.质量事故投诉、受理、反馈制度。 1.质量事故的发生率、影响程度； 2.处理安全事故、群体性事件的情况。 1.过程信息监测分析机制与质量事故预警制度； 2.突发性安全事故、群体性事件应对工作预案； 3.近三年质量事故分析报告。 学院“十三五”事业发展规划及各项子规划。 专业、课程、师资、学生发展质量标准 管控制度 5.2质量事故管控 8.1 诊改 概述 学校质量事故的发生率、影响程度；处理安全事发生率故、群体性事件的速度与能力；学校质量事故与及影响 投诉发生率是否逐年减少。 是否建立过程信息监测分析机制与质量事故预警制度；是否有突发性安全事故、群体性事件应对工作预案；是否有近三年质量事故分析报告及其反馈处理效果报告； 诊改 概述 8.1 诊改 概述 预警机制 5.3质量保证效果 规划体各项规划是否完备、体系是否科学，实施是否顺系建设利，目标达成度如何。 及效果 标准体系建设专业、课程、师资、学生发展质量标准是否完备、先进、成体系；能否在诊改过程中不断调整优化； 诊改 概述 诊改 概述 6
诊断诊断诊断点 项目 要素 影响因素参考提示 数据管理平责任领导 台相应编号 责任人（首位责任人为立卷负责人） 提交材料 （该诊断点诊改概述和支撑材料） 及效果 社会认可度如何。 诊改机内部质量保证体系是否日趋完备；持续改进的机制建设制是否呈常态化并步入良性循环，人才培养质量及效果 是否得到持续提升。 5.4体系特色 学校质量保证体系特色 学校自身质量保证体系能否形成特色，应用效果好，并能发挥辐射与影响作用。 诊改 概述 内部质量保证体系完整方案；修订与改进办法； 诊改 概述 彰显学校特色的质量保证体系重点剖析，作用说明； 注：1．本表设5个诊断项目，15个诊断要素，37个诊断点。
2．“数据管理平台相应编号”所列的各指标编号，起引导作用，不是规定或标准。
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