职业生涯人物访谈报告
学校：厦门城市职业学院 学部：人文应用学部
班级：2011级商务英语C班 姓名：***(男) 学号：111***** 联系电话：1******* 电子邮箱：*****@qq.com
访谈对象：厦门AEROSERVEY CO.LTD总经理 陈** 访谈地点：厦门AEROSERVEY CO.LTD总经理工作室 访谈时间：2013年3月12日下午4：00 访 谈 人：***
此次的人物访谈报告对我来说是意义重大，以前只知道在学校里埋头苦读，做好好学生的我，有更深
层的对于外贸业务员这个职业的体会，我们不仅要好好学习外贸专业知识技能，更多的是把自己所学到的东西化为实践，用于实际之中。
可能是学校开设高职高专职业生涯规划课程的原因吧，从以前只有怀着理想信念而不采取实质行动的我，到现在有对自己的总体了解，开始更多地关注自己的未来发展。其实未来很丰满，现实很残酷。
从这次访谈中我才真正体会到原来职场跟校园的差异是如此的大，有可能在校园表现很好的人未必能在职场上扬威，我们更要学的就是避免一根筋的思维。或许对于没有亲身经历职场人很难说职场的复杂性，这种复杂性是学校所不能教会我们去应对的。都靠我们自己的思维去变化去改变。
我读的是商务英语专业，如果没有对自己的职业生涯做一个详尽的了解的话，我们就很难说，我大学三年要怎样努力，怎么去学习我的专业知识，往深层讲的就是如果没有对自己的情况了解清楚的话，我们怎么能在职场上找到一份属于自己的职业呢？所以我带着这个忧虑对我们一个学长的访谈, 从这次访谈中学长用亲和的语气向我讲述一段他从外贸业务员做到一家外贸公司总经理的经历。或许我不会过多地了解他在校的成就，我更多的是关注他的职业发展，大学时的规划对现在的我的影响，这些影响我该怎么看？以下是我对于此次报告的总结和心得体会：
一、 重视专业技能的培养
新形势下，世界的局势对于我们外贸行业影响甚大，从中国加入世界贸易组织后的外贸辉煌的
时光变为冷淡的交易，一个新走出社会的学生想要更好地立足于本行业的发展，没有过硬的本领是不行的，现在社会讲究的是效率，没有高的效率怎么创造出更高的价值，况且对于我们大专生来说，学技能才是最重要的，我们更重要的是提高自己的综合素质能力，我们虽然多的学的是英语的知识，但是英语这个工具对于我们从事有目的的外贸工作是直接对接，所以我们应利用好大学三年的每一段时光，好好学习专业知识，更多地是抓好重点国际贸易知识的学习，多培养自己的实践能力，确保自己所学的东西能真正用于实践之中。
二、 学好语言，更多地发展一门小语种
“因为每个国家的客人更倾向于自己母语的交流，英语是世界的通用语，所以学好语言是最基本的门槛。如果不会英语就不要考虑做外贸了，那么再学一到两种小语种就可以针对某些国家，有目的性
地去开发客户，这样成交率会更高。”陈长青如实说道，确实对于我们本商务英语专业来说，显然只会英语是不行的，我们不能保证每一次的交易都是与欧美地区的商家做生意，我们更多地是和世界各地的商家联系，比如说日本，德国，法国，中东国家等等，我们不能保证说每一个国家的公民都会讲英语，所以说有必要地开发一门小语种是很重要的，使自己的技能过硬，语言能力过强。
三、 要勇敢地接受外来的挑战
“去商店，去沃尔玛买个东西，你会觉得那是一种挑战么？不会？我不是刷卡买单走人这么简单。
我们的外贸不是这样子的，客户给到你一个订单，他会首先了解考虑这个产品到底能不能做，这个就牵扯到技术日新月异的问题。如果技术一直在更新的话，那么制作该产品就有一些新的想法出来，比如说新的设计，那么你就会想到能不能做到他想要的理想效果，能不能达到客户的要求，这个就是挑战之一。
挑战之二就是如果这是合作的东西，那么你就会面临价格的竞争，这又是一种挑战。如果这都OK 的话，客户再来告诉你，我几月几号要交货，那么交钱又是一种挑战。出口的手续怎么办？进口的手续怎么办？中间船运选择什么的货代？这又是一个新的挑战。
客户收到货，他觉得满不满意？这又是一种挑战，再往后客户销售整个产品，那还是一个挑战，所以我们就说外贸这一块挑战是无处不在的。”陈长青这样说道，有挑战才有动力去学习新的东西，对于陈长青的这段话我影响特别深，没有挑战就没有进步，不会么？
“我觉得外贸这个名词它的“水”很深，因为每个国家的文化政策都是不一样的，还有外贸的各种进出口的手续是不一样的。所以你无时无刻都在学习新的东西，这个学习是永远不会停止的。你永远都不知道什么时候是个尽头，永远都是在学习。每天都是一个挑战！” 是的，没有一个大学刚毕业的毕业生敢说我已经掌握了所有职业要求的知识，何况是外贸的知识呢？就像陈长青所提到的我们更多地是每天学习新的东西，新的技能，每天都是一个挑战，挑战无处不在，没有挑战就没有进步。所以我将在未来的时间里挑战我的各种能力，使得自己能经得住挑战的考验。
四、 要了解西方的文化，更多地去学习他们的商务意识
“要研究不同国家的文化，多研究西欧的基督教、中东的伊斯兰教，了解他们是怎么去看待事物？
怎么去看待这个生意的运作？生意经不一样嘛！”就像他所说的，我们不知道他们怎么看待一件事物，比如说一桩生意，买方和卖方各自的观点有可能就是不一样的。
他又举了一个例子“就像婚嫁一样，这个东西在我们中国人看来婚嫁是怎么样的？而在西欧婚嫁又是怎样的？所有的地方有可能都是不一样的。整个操作起来更是不一样的，因此我们可以说是从小到大成长的环境促使不一样的，这个差距是非常大的”所以掌握好他们看待事物的本质，学习他们的看待事物的角度是非常重要的，这样我们更多的是提高自己看待事物的思维广度和深度，看待事物的深处与
浅
处
。
这些正是陈长青所建议的“可以通过阅读他们当地作家写的原版小说了解到他们的文化底蕴、语言
的精深。”
五、 培养自己的经济头脑，积极投身去社会实践之中，化知识为能力
“如果一个对生意不感兴趣的人千万别做外贸或做生意，所以只要你有一颗赚钱的心，什么工作都是可以做的。所以要练好你的生意头脑，有自己的一套生意经，多向别人取取经。这些就够了。”陈长青这样说道。
对于出身就是做生意的家里的我来说，这一点深有体会。如何让顾客掏钱买你的东西，怎么让顾客成为你的回头客等等，培养自己的经济头脑更多地是市场营销的技能，或许我们所采取的策略没有专业名词来概况，但是至少我们做了一笔生意，实现了营销的目的-赚钱。所以我将在未来的一段时间里学习更多的市场营销的知识，向我的前辈们学习做生意的经，化知识为策略，为自己未来从事外贸业务奠定基础。
总之此次的访谈对我的影响甚大，让我更多了解外贸业务员这份工作的职责，需要的素质能力要求，一些需要关注的注意事项等等。总的来说，我还是觉得外贸业务员这份工作更适合我，经过此次访谈让我更加明确这个目标，让我更多地提前知道我应该怎么去做，怎么去努力，有明确的目的去努力才是真证自己需要的，我要对自己提出更高水平要求，改正自己的不足之处，提高自己的综合素质能力，使得能在职场中长久立足，我相信我一定能成功成为一名优秀的外贸业务员，并开创自己的事业的！