65、离散程度是指 （ ） 。（1.0分） A. 变量值的变异范围 B. 变量值的平均水平 C. 变量值的分配 D. 变量值的大小 正确答案：A 试题解析：
66、一组数据中出现次数最多的变量值称为（）。（1.0分） A. 平均数 B. 众数 C. 中位数 D. 标准差 正确答案：B 试题解析：
67、根据最小二乘法拟合直线回归方程是使（ ）。（1.0分） A. Σ（y?-??)=最小 B. Σ（y?-??)2=最小 C. Σ（y?-??)=最小 D. Σ（y?-??)2=最小 正确答案：B 试题解析：
68、比例与比例方差的关系是（ ）。（1.0分） A. 比例的数值越接近于1，比例的方差越大 B. 比例的数值越接近于0，比例的方差越大 C. 比例的数值越接近于0.5，比例的方差越大 D. 比例的数值越大，比例的方差越大 正确答案：C 试题解析：
69、受极端数值影响最大的变异指标是（ ）。（1.0分） A. 极差 B. 方差 C. 平均差 D. 标准差 正确答案：A 试题解析：
70、非抽样误差（ ）。（1.0分） A. 仅在抽样调查中存在 B. 仅在普查中存在
C. 在抽样调查和普查中都存在 D. 在抽样调查和普查中都不存在 正确答案：C 试题解析：
※第二部分（），共15小题，30.0分。 1、常用的聚类方法有（ ）。（2.0分） A. 最短距离法 B. 中间距离法 C. 重心法
D. 最大方差法 E. 离差平方和法
正确答案：ABCE 试题解析：
2、残差分析的常用方法有（ ）。（2.0分） A. 残差直方图 B. 残差散点图 C. 方差膨胀因子 D. 正态概率图 E. 病态指数 正确答案：ABD 试题解析：
3、二手数据的采集方法有（ ）。（2.0分） A. 电话调查法 B. 问卷调查法 C. 参考文献查找法 D. 询问法
E. 检索工具查找法 正确答案：CE 试题解析：
4、因子分析的作用是（ ）。（2.0分） A. 寻求数据的基本结构 B. 划分类型 C. 数据化简
D. 解释变量之间的因果关系 E. 描述变量之间的差异 正确答案：AC 试题解析：
5、以下说法正确的有（ ）。（2.0分）
A. 评价预测精度是通过测量与分析预测误差进行的 B. 绝对误差是实际观测值与预测值的离差 C. 绝对误差是实际观测值与预测值的绝对离差
D. 相对误差反映实际观测值与预测值之间差异的相对程度 E. 平均误差反映实际观测值与预测值之间的平均差异 正确答案：ABDE 试题解析：
6、受极端变量值影响的集中趋势度量指标是（ ）。（2.0分） A. 众数 B. 中位数
C. 算术平均数 D. 调和平均数 E. 几何平均数 正确答案：CDE 试题解析：
7、使用茎叶图表示数据的优点有（ ）。（2.0分） A. 所有信息都可以从茎叶图上得到 B. 适用于小批量数据
C. 与直方图相比，保留了原始数据信息 D. 便于记录表示
E. 方便表示三位数以上数据
正确答案：ACD 试题解析：
8、顾客满意度调查中，比较常用的态度测量技术是（ ）。（2.0分） A. 类别量表法 B. 数字量表法 C. 配对比较法 D. 李克特量表法 E. 斯马图量表法 正确答案：BD 试题解析：
9、在抽样中当样本容量和抽样方法确定后（ ）。（2.0分） A. 抽样平均误差是确定的值 B. 抽样平均误差不是确定的值 C. 样本指标是确定的值 D. 样本指标不是确定的值 E. 置信区间不是确定的值 正确答案：ADE 试题解析：
10、离散系数的主要作用是（ ）。（2.0分） A. 说明数据的集中趋势
B. 比较不同计量单位数据的离散程度 C. 说明数据的偏态程度
D. 比较不同变量值水平数据的离散程度 E. 说明数据的峰态程度 正确答案：BD 试题解析：
11、下列属于宏观市场环境的有（ ）。（2.0分） A. 人口环境 B. 经济环境 C. 顾客
D. 社会人文环境 E. 中介单位 正确答案：ABD 试题解析：
12、计算平均发展速度的方法有（ ）。（2.0分） A. 算术平均法 B. 调和平均法 C. 几何平均法 D. 高次方程法 E. 加权平均法 正确答案：CD 试题解析：
13、下列各项中，适用于顺序数据但不适用于分类数据的方法（ ）。（A. 累计频率 B. 比例 C. 百分比 D. 比率 E. 累计频数
2.0分） 正确答案：AE 试题解析：
14、市场细分的作用有（ ）。（2.0分） A. 能有效地发现和把握企业的市场机会 B. 有利于开发新产品和开拓新市场
C. 有利于集中人力、物力开发目标市场
D. 有利于企业增强营销能力，与竞争对手抗衡 E. 有利于企业制定最优营销方案、调整营销策略 正确答案：ABCDE 试题解析：
15、线性回归模型的经典假设有（ ）。（2.0分） A. 参数的线性性 B. 常参数
C. 扰动项均值为零，同方差性 D. 解释变量或自变量之间不相关 E. 扰动项序列无关 正确答案：ABCDE 试题解析：
1如果两变量之间的相关系数r为正，说明（ ）。 随着一个变量减少，另一个变量会减少 y一般小于x x一般小于y
随着一个变量增加，另一个变量会减少 A
2定性调研的结果通常是由（ ）决定的。 众多大样本 个别大样本 众多小样本 个别小样本 D
3若随机变量
，从中随机抽取样本
，则
服从的分布为（ ）。
F分布 t分布 正态分布 近似正态分布 C
4说明词包括（ ）。 调查员的介绍 访问时间
调查费用预算 访问地点 A
5非抽样误差不包括（ ）。 调查人员误差 无回答误差 随机误差 抽样框误差 C
6从调查登记时间是否连续来看，我国第六次全国人口普查属于（ ）。 典型调查 连续调查 一次性调查 重点调查 B
7根据以下变量X与Y之散布图，下列叙述哪一个是正确的？（ ）
X与Y无相关性 Y为右偏分配 X为右偏分配
随X值增大，Y之变异数亦增大 D
8顾客满意度即顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望相比较后感受的被满足程度。当（ ）时，顾客感到很满意并能进而转为忠诚。 感知低于期望 感知高于期望
感知远远超过期望 感知与期望相等 B
9“请对下列品牌电电视机按1到5进行排序，1表示最喜欢的，5表示最不喜欢的。康佳___ 长虹___ TCL___ 海信___ 熊猫___”，这样的量表属于（ ）。 等比量表