随着世界旅游业的蓬勃发展及旅游产业经济优势的凸显，许多国家或地区都逐渐对民族传统文化采取了系统的保护、挖掘和利用措施，以使本国、本地旅游业更具特色和魅力。因此，一些原先几乎被人们遗忘了的传统习俗和文化体育活动又得到开发与恢复，如西安市抢救整理了仿唐乐舞；几近湮灭的文物古迹得到维护、整修甚至重建，如我国的江南三大名楼；更有意义的是一些国家或地区从经济建设总体的高度研究民族传统文化的保护和发展，把民族传统文化遗产的保护和开发纳入城乡总体建设规划之中。因此，世界旅游组织指出，具有文化价值和旅游价值的东西，旅游有能力保护、拯救和复兴它们。当然，所有这些原先几乎被抛弃的传统文化遗产之所以能够获得前所未有的重视，确实如法国研究旅游社会学的朗卡尔所说，是因为旅游业所能带来的“实惠”，而不是因为它们对当地居民所代表的价值。
3．3促进旅游地社会文化的现代化。首先，旅游能促进旅游地社会文化在物质层面的现代化。为了适应旅游业发展的时代需要，吸引游客前来参观访问，接待地会不断改进自己的物质条件，新的文化设施会有所增加，文化环境不断优化。旅游促进了一些城市独特风貌以及其他颇具创造性的人文景观的形成，为旅游地增添了新的文化风采。其次，旅游能促进旅游地科学技术水平的提高。科学技术的发展是旅游活动产生和发展的前提条件，但旅游发展过程中又不断对旅游地科学技术提出新的要求，要求与旅游活动有关的交通运输工具、通讯以及旅游服务设施和设备等更加快速、便利、舒适和安全。尤其对发展中国家来说，旅游是刺激这些领域加快发展的重要因素。同时，在旅游交流的过程中，一些旅游者会给旅游地直接带来先进的科学技术思想和成果，对旅游地科学技术的发展起到促进作用。再次，在旅游活动的影响下，旅游地社会的行为方式、价值观念会发生演变，总体上会更加趋向开放，趋向国际化、现代化。比如，在我国，受所谓携带“欧风美雨”的国际旅游者的影响，人们的家庭观念、社会观念、消费模式、企业管理和城市管理意识等都发生了巨大变革。可以说，改变开放以来我国旅游业的发展不仅为国民经济的繁荣做出了巨大贡献，而且在很大程度上促进了文化的现代化进程。
第三节 旅游对社会文化的负面效应
任何事物都具有两重性，旅游活动也不例外。旅游在促进东道地的环境、经济、社会、文化等方面改善与发展的同时，也必然会带来某些消极影响。一些对旅游抱有偏见的人士常常过分夸大它在社会与文化中产生的消极影响。例如，有人认为旅游给东道地带来了交通拥挤、环境污染、物价上涨、价值失范等，其中澳大利亚的环境保护主义者曾采取极端手段阻止奥运会在该国举行，因为他们担心组织这种大规模的活动将给那里的环境带来毁灭性灾难；又如，有些思想极端的人将旅游看成是帝国主义和殖民主义的最新形式，说发达国家狡猾地避免了“侵略扩张”的谴责，以发展国际旅游的幌子，将本国通货膨胀的经济危机转嫁给发展中国家。
1．“旅游负效应”概念
我国旅游学术界曾将旅游造成的消极作用统称为“旅游污染”，并定义为：“旅游污染是指由于旅游业的发展，给旅游接待国或旅游接待地的环境造成的损害和对社会文化产生的消极影响”。
“污染”一词在中国学术理论中被界定了环境与社会的双层范围。其中国外旅游理论研究者对旅游污染的理解仅限于“环境污染”。我国独创的“精神污染”一词在社会科学中的解释远比“环境污染”的解释显得复杂。世界上多数民族的语言中不存在这种概念，我国为开展社会道德教育而提出的“精神污染”一词自改革开放以来的一段时期内曾被广泛应用，但很容易被外界误解。由此引申的“旅游污染”概念也是如此，所以需要更为准确的词汇取而代之。随着社会法制的不断健全，“精神污染”概念也正逐步被各种更为具体、明确的词汇所取代，“旅游污染”一词也已不再适用。鉴于这是一个既令外国人费解，又容易被国内人民含混的概念，所以将旅游产生的消极影响改称为“旅游负效应”，并定义为：“因发展旅游业所导致的旅游东道地区的环境破坏，以及社会、经济、文化，旅游者与接待地居民的观念等社会上层建筑向消极方向变异的社会形态总和”。
根据这一定义，“旅游负效应”划分为“旅游的经济负效应”、“旅游的社会负效应”、“旅游的文化
负效应”和“环境破坏”等项内容。其中旅游在经济中的负效应属于经济领域研究的课题，环境破坏是旅游开发课题的分支，旅游环境污染又只是其中的一项子课题。这里主要对旅游在社会与文化中发生的负效应问题加以分析。
2．旅游的社会负效应
旅游的社会负效应主要以社会矛盾的形式出现，不仅在东道地社会，而且在客源地社会都普遍存在。例如，旅游者的大量到来会造成东道地的交通拥挤、物价上涨等现象，进而引发旅游者与东道地居民的矛盾；经济文化比较落后的客源地（如乡村人的“城市游”、中国大陆人的“港澳游”）可能会被东道地的发达先进所吸引而对客源地社会现状不满，造成客源地社会不稳定。不过，旅游的社会负效应以东道地社会最为明显。
对旅游持消极态度的人认为多数旅游者所从事的旅游活动只是经过旅游公司为迎合消费者心理需求而特意制造出来的产品，而不是真正的文化交流，旅游者非但没有通过与当地人的交往而加深理解，却有可能出现新的误解。环保人士认为旅游给人们带来的好处难以抵消对环境造成的损失，旅游者愉快离去后，给旅游胜地留下的只是生活垃圾。国家民族主义人士将旅游称为帝国主义和殖民主义的最新表现形式，认为以前的帝国主义用军事手段占领别国土地，为的是掠走资源；现在却以旅游者的身份直接到不发达地区来享受，本质在消费他国资源，将本国难以解决的经济危机转嫁给经济不发达地区。 联合国教科文组织1976年的一份报告中列举了旅游东道地主客关系的4项特征： A．关系是短暂的、表层的。
B．交往关系受到时间和空间的限制，旅游者以尽可能短的时间到多处景点观光。 C．关系缺乏自发性，接触一般是预先安排好以符合旅游日程表，目的主要是商业交易。 D．关系不平等、不平衡，原因是双方的财富和地位差距悬殊。
由此可见，旅游活动所导致的社会矛盾还是不同程度地普遍存在着，其中以东道地区最为明显。 2．1因观点对立而引发社会矛盾。旅游者与东道地居民常持有截然不同的观点，特别是政治观点，双方在旅游交往中不可避免地要涉及到此类问题的讨论，因而引发情绪情感的对立。在东西方文化冲突中，西方带有明显殖民主义色彩的文化理论对世界政治与文化的发展至今都起着破坏作用同时也对发展中国家的人民造成心理上的伤害。例如，以英国格林尼治皇家天文台为中轴确定的东西半球的经线划分，就是大英帝国殖民主义的产物；将东亚及西亚称为远东或中东，也是站在西方殖民主义史观的立场来看待亚洲地理位置的。又如，意大利人哥伦布最先发现美洲大陆的西方殖民主义文化理论早已引起美洲土著人民的强烈不满。美洲原土著人民解放运动家布鲁斯．威．角说：“讲哥伦布发现了新大陆，对我们原住民来说，是一个莫大的侮辱。”因为早在哥伦布到达美洲之前，就有许多被误称为印地安人的美洲原土著人民生活在这片土地上并创造了特有的文化。哥伦布的实际功绩只是在于让欧洲人开阔了眼界，了解到大西洋的彼岸还存在着一个过去自己所不知道的大陆。摩尔根的《古代社会》一书中对此做过明确论证。联合国在1991年的决议中宣告1992年为世界土著人民国际年，据说就是为了否定哥伦布发现新大陆的结论。还如，许多外国人把中国台湾、西藏看成是独立于中国的地区，实际上是对中国和中国人民的不尊重。诸如此类的敏感话题可能会成为旅游交往中的禁忌。
2．2因利益不同而产生排外情绪。旅游活动涉及到旅游者、东道地居民、旅游经营者、地方政府等利益相关者，其中利益不仅在于物质利益，还包括环境、社会、文化等方面的利益，如果这些利益关系不能很好地协调，常常导致社会紧张，特别是东道地居民与旅游者关系的逐渐恶化。
随着接触不同素质的外来游客越来越多，旅游东道地居民的防范意识也随着社会经验的逐渐积累而加强。东道主与客人之间关系产生裂痕的主要原因并非像西方人理解的那样是出于旅游者数量的变化，其根
本原因在于利益被侵犯。道克西(G．v．Doxey)曾就社会紧张与旅游发展两者关系总结出“伊里戴克斯”模式：
表8-2旅游地居民与旅游者关系变化分析 阶段 状态 接待者心态 待客表现 I Ⅱ Ⅲ Ⅳ 接待规模尚未或初步形成 交往趋向商业化 因设施档次显现贫富矛盾 力图减少损失 欣喜 淡漠 不满 敌意 围观与欢迎 习以为常 计较利益 防范与排斥 可见，旅游东道地居民对待客人的态度会随着旅游业发展进程发生变化。在旅游开发的最初阶段，对外界不甚了解的当地居民不仅多用好奇的眼光围观旅游者，而且其中有些好客的主人们曾以无偿接待赢得过“民风淳朴”的美誉；旅游者表示感谢所馈赠的礼品则成他们炫耀自己有幸接触外界文明的资本。
随着旅游者的大量进入，人们逐渐习以为常，东道地居民对待旅游者的态度就开始出现冷淡的表现。第一，当主客合影成为赢利方式时，寻求友谊的善良旅游者会感到情感受到了伤害，旅游者们便感觉到接待者具有“商业性质的微笑”已很难掩饰营利的动机，从而产生主客关系的不和谐。第二，出于扩大客源的原因，几乎所有旅游地区都会将生产兴趣转向游客需求的旅游购物品，而这种以游客为经营方向的生产有可能减少原本可以满足当地人生活的物质产品生产规模，当地居民买不到维持正常生活的商品时，他们会把责任推给外来者。第三，收人差别也是造成东道地区居民产生排外情绪的重要原因之一。不仅旅游业服务者的高收人会引起技术工人的嫉妒，而且外来旅游者的高消费与东道地居民的生活现状也会使东道地居民在与旅游者的接触中表现出明显的不满情绪，未能跻身于旅游业工作的东道地居民也会把自己的贫困归罪于游客带来的通货膨胀。第四，严重影响旅游地居民利益的政策与项目也会导致排外情结的进一步恶化。日常生活受到干扰的旅游地居民甚至可能公开驱赶外来旅游者；旅游设施建设给东道地区居民的生活造成妨碍时，许多未能跻身旅游行业工作并从中得到利益的当地人会对发展旅游业持抵制态度；他们会把旅游者的消费当作特权，或指责旅游者侵犯了他们的利益。例如，以野生动物为主要食物来源的北美土著居民曾经抱怨旅游者捕走了他们的鱼、杀死了他们的鹿；在英国乡村，农民们对隔窗窥视的外来者干脆直接采取制止或驱赶的方式以表达他们的厌恶。第五，互不尊重导致的感情伤害在旅游地也时有发生。一些地区的特殊民俗被开发成旅游项目后成为供客人们取笑的话柄。在泰国清迈的缅甸难民营中一个专门建造的村落里，旅游者在购买昂贵门票后，便获得观赏“长脖子”妇女的权利。
2.3因收入变化而分化社会阶层、出现家庭矛盾。以民族文化占社会主导地位的区域在发展旅游业的初期几乎都经历过社会阶层变异的阶段。其中根源在于旅游从业者的经济收入猛增，原来的社会地位在经济收入不平衡的冲击下动摇。以往令人尊重的领袖、长者如今在年轻人眼中变成了废话连篇的累赘，只是当旅游者到来之际，他们才有可能根据场景需要被临时安排成演出的“主角”。
同样，因为旅游业发展带来了家庭成员经济收入的变化，从而导致了家庭矛盾的出现。一方面，夫妻关系解体。走向旅游业工作岗位的妇女以劳动代价取得了高于丈夫的收入后，经济自立的权利意识增强，以及在社会、家庭中地位的提高对封建家庭观念较强地区造成很大的思想冲击。当妇女开始比丈夫挣到更多的钱时，作为家庭经济支柱的丈夫们可能会因自尊心受到伤害而感到委屈，由此导致的离婚率上升，以及因单亲家庭增加而导致青少年的犯罪便成为社会问题。例如，为缓解夏威夷发生此类社会矛盾，美国政府制定了农业补贴政策，据说用这种方法曾降低了离婚率，但并不说明能根治这一矛盾。另一方面，出现人际代沟。旅游业以招收青年人为主的就业特点使得社会劳动价值发生偏离，原先在当地曾因高超技术而享有盛名的地方传统工艺制造者的劳动价值与旅游业简单劳动价值相比显得无足轻重。当父辈辛苦几天的收入还抵不上子女在旅游工作岗位上一天的小费时，他们作为家庭经济顶梁柱的形象与威望在子女心中开始大打折扣，长者以往特有的权威受到冲击，逐渐被年轻人视为老生常谈。
2．4因旅游需要而改变妇女地位。妇女从事旅游接待工作后，虽能增加个人收入，并相应提高社会地
位，但她们比男人付出了更大的代价。例如，找工作时常受到年龄、相貌、身材、婚姻、家庭状况等特殊规定的限制；从事其中一些特殊工作还须被迫打扮得“更有魅力”；甚至在受到性骚扰时被要求装成若无其事的样子等。更有甚者，受不公平的社会待遇或生活所迫，旅游东道地妇女可能会改变传统伦理观念去从事违背社会道德的色情服务，一些好吃懒做的妇女就干脆将其当作致富的捷径，反而使妇女地位变得更为低下。
2．5因文化偏见而引起种族矛盾或民族纠纷。来自发达地区的旅游者常常具有一种居高临下的优越感，对东道地社会文化按照自己的文化价值加以曲解，甚至有意无意地宣扬种族主义偏见、狭隘民族主义；别有用心的旅游者打着自由平等的招牌，不怀好意地在一些民族地区散布谣言，以图激化民族矛盾，挑起民族事端，制造旅游社会不稳定局面，民族歧视、民族纠纷等社会矛盾便就此出现。我国一些少数民族地区就曾发生过由外国旅游者煽动的民族矛盾。另外，旅游者如果触及到诸如语言、风俗等禁忌也会造成民族纠纷。如藏族同胞对内地汉族人将他们所信仰的藏传佛教称为“喇嘛教”极为反感，因为这与称汉传佛教为“和尚教”一样难听。
3．旅游的文化负效应
从空间看，旅游不仅可能对客源地文化产生负面效应，即因旅游者在旅游过程中受到心理伤害（如购物陷阱、受骗上当、额外支出、拥挤不堪等）和吸收文化糟粕所致，而且对旅游地文化产生负面效应，包括民族文化的变异、思想观念的腐蚀、物质文化的破坏，并以后者为主；从层面看，旅游的文化负效应波及物质文化、制度（或行为）文化、精神文化领域；从时间看，旅游的文化负效应出现具有长期性，在旅游发展的初期表现并不明显；从方式看，旅游的文化负效应的发生具有自发性和隐蔽性，不象环境污染、社会矛盾、经济变化那么明显快速。
3．1民族文化变异。人类社会的文化多样性正如自然界的生物多样性一样为人类社会发展所必须，“越是民族的，就越是世界的”。但由于现代文明和民族文化之间的文化势差，在经济发展中民族文化可能地被同化、甚至异化，旅游活动则会加剧了这一进程。
(1)文化情绪的媚外或排外化。经济发展水平相对落后的国家和地区居民，受社会历史因素的影响，本来就可能存在着“洋人优越”的思想遗毒；在旅游发展过程中受来自经济发达国家和地区的富有游客，以及随这些游客进来的外来经济势力的直接冲击，民族或地区的自卑感和媚外思想会逐渐加重。一些人在过高评价西方社会的同时，贬低本国社会，甚至抛弃本国本地的传统文化而一味模仿旅游者的生活方式，从而对旅游地社会文化产生强烈的腐蚀作用。
旅游发展既有可能加重旅游地文化的“仆从性”，又有可能导致旅游地产生排外情绪。旅游者的大量涌入会激发他们与当地居民之间的某些矛盾，特别是在旅游地综合接待能力有限的情况下，外来游客的大量增加和游客密度的提高，将使当地居民的正常生活受到干扰和妨碍。当这种情况发展到一定程度时，当地居民对旅游者的态度就有可能从起初的友好热情转为不满甚至怨恨——旅游业的专职人员称之为“旅游怨”。此外，一些来自发达国家和地区的旅游者深受文化上的“种族中心主义”影响，认为只有本民族传统文化才是最正确、最优秀的，喜欢用傲视天下的态度来对其他文化加以贬低和任意批评，这无疑极易引起旅游地居民的反感，从而造成旅游者与当地居民之间人际关系的紧张。
在很多情况下，旅游地居民对旅游者的两种态度往往是变化的、交叉的。比如，法国学者朗卡尔观察到：“每年9月底，居住在大西洋海边或地中海沿岸的西班牙村庄里的当地居民，便深深地吸一口气，如释重负地说，‘外国佬终于走了’，他们总算又‘过上安稳日子了’。但是，一到来年3月份，他们又担心起新的旅游季节是否会游客少，便眼巴巴地盼望着‘外国佬’游客的尽快到来。”当然，无论是出现媚外思潮还是排外思潮，对旅游地社会文化的发展都是不利的。盲目媚外，会诱发民族虚无主义；盲目排外，
则有可能导致社会文化的固步自封。
(2)民俗风情趋向商品化。为满足旅游者的追新猎奇，东道地区原本非常神圣的传统礼教仪式变成取悦客人的杂耍或任由客人点评的笑料，这无疑会伤害当地人的自尊心。而经济利益的诱惑却很难让当地人对旅游者的请求“加演”做出回绝。
为能进一步刺激游客，一些地区旅游产品生产者可能会打着保持和恢复传统文化的本来面目的幌子，不顾当地社会的文明需要并正在不断进化的事实，硬是“保留”、甚至制造出一些原始部落来，还煞有介事地标上正宗传统文化的标签，并冠以“人类学的活博物馆”的美名供客人观赏，以便游客日后能作为闲聊的话题或嘲讽的对象。这种状态在亚太地区、美洲、澳洲、非洲都有不同程度的表现。
(3)文物仿真与伪造化。许多国家都制定有禁止或限制出口文物及特殊艺术品的严格规定，以防止文化损失，便使仿真商品开始充斥市场。虽说经机械批量生产出来的仿真商品由于不再经过匠人的精心创作而早已失去了艺术魅力，却因价格低廉损害了原物的价值。特别是高科技作用将它们造得足以乱真或更为精良时，文物甚至有可能变为无人理睬的垃圾。
粗制滥造的传统工艺品或伪造的文物更因可能带来丰厚利润而大量充斥市场。面对过分热情的推销和进退有术的讨价还价，旅游者在精明的商人面前甚至有理由怀疑自己是否已变成了弱智。
（4）艺术品歪曲化。旅游者满足于购买他们认为是当地正宗的典型艺术品留作纪念，旅游地手工业 者却以旅游者需求为本而进行生产，艺术家和手工艺人根据旅游者的需求在逐渐改变传统风格，不再追求艺术创作，而以怪异的造型、能唤起旅游者注意的绚丽色彩，有利于包装、携带、邮寄为尺寸来设计商品规格为生产标准。于是在旅游商品市场上出现了买卖双方全看不懂的物品反被当作时髦出售的可笑现象。 (5)表演艺术庸俗化。表演艺术如民间歌舞只为包价旅游者表现，传统部落的舞蹈被人为缩短。在丰厚报酬的诱惑下，日趋商品化的传统文化面临庸俗化的危险。美国旅游经营者发现，夏威夷人传统的好客意识已明显减弱。前来欢迎旅游者的当地人为旅游者脖子上戴的花环由于费用高和旅游者数量的增多，现已被塑料花环取代，这种具有了商业性质的礼节令旅游者感到失望。在中国西北地区，哈萨克族的传统风俗“姑娘追”也失去了群众娱乐与男女青年表达爱情的原有意义，在旅游创收的驱动下变质为讨价还价的商业表演。有些西方社会学家认为，流行于埃及与土耳其的腹舞(俗称肚皮舞)虽被称为东方著名表演艺术，其实只是为了取悦西方旅游者而编出来的节目。持有这一看法的依据是此种显示女性人体美的舞蹈在社会上所起的作用与占有当地人口多数的穆斯林所信奉的教义、教规完全背道而驰。
(6)传统技能消失化。许多旅游地区原本都保持有传统工艺的制造技术，这些令当地人引以为荣的手工制造艺术品凝结着劳动者的智慧与创造力。而当它们迎合多数旅游者购买需求后，其加工方式就有可能发生变化，工厂机械化批量制造出来的此类商品以低廉价格涌入市场后，传统手工业者就面临破产的境地，他们的技艺也由此被社会所淘汰。与吸收劳动力的社会效应相反，旅游业提供简单生活服务的劳动特点也会带来社会劳动者所掌握的技能逐渐下降的新问题。
3．2思想观念腐蚀。旅游者在给旅游地带来异质文化，注入文化活力的同时，外部世界意识形态中的糟粕成分也会跟随旅游者悄然而至。它们往往戴着现代文明的桂冠迷惑民众，当旅游地的居民良莠不分地大量接触这些外来文化后，一部分人（以年轻人最为典型）会造成思想认识上的混乱，并波及旅游地社会所有阶层，特别是对年轻人的思想起到极为恶劣的腐化作用，使社会心态严重扭曲却又很难纠正。为了挽救下一代，当地人也会积极采取对抗措施，反对与游客交往。
(1)价值观念发生变化。伴随旅游业带动商品经济发展的同时，金钱万能意识也可能败坏旅游地的淳朴民风，一切向钱看的意识在旅游地会形成风潮。
旅游地居民经常用羡慕的眼光观察旅游者的高消费生活方式。但是如果商品需求随旅游者大量涌入而增加，暴涨的物价严重影响当地人民正常的生活水平，而旅游者仍旧具有的较强购买力就会引发当地人的