业信誉和知名度。
（三）使企业竞争方式得到改变
信息开放、虚拟、不受空间限制是电子商务所具备的一些特征，在这种条件下，企业和消费者在选择上都有了更多的机会，同时也为其提供了更多开拓市场的机会。使企业把握市场以及消费者了解市场的能力都得以提升。
（四）使企业的竞争环境得到改变
仅仅依靠企业自身的内部活动，任何一个企业都没有办法在市场经济中取得发展和壮大，一个企业，只有处在一个良好的外部环境中才有机会进一步发展。电子商务所创造的高速信息化环境使得企业不断提升自己对外部信息的获取能力和应对能力，极大地促进了企业竞争力的改善。
六、中小企业利用电子商务发展的有利之处
（一）生产方面
1.降低了交易成本
电子商务的发展提高了企业营销效率和各方面的经营成本，从过去的数据来看，网络广告在销售量的提升方面有很大作用，约为五网络广告的10倍，同时，他的成本也较为地下，只是传统广告宣传模式的1/10：其次，从网络出发，借助网络的力量，企业也在无形中扩大了自己的供应商范围，在全球选择最实惠的供应商的同时可以增加信息的准确度并极大的降低各方面的采购成本，降低中小企业消耗：再次，电子商务技术也会对企业的组织管理形式进行优化，促使企业管理形式更加灵活多变，降低企业管理成本、适应当今市场的变化。 2.减少库存
商场如战场，市场每天都在发生不可预知的变化，这使得企业不得
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不通过保存一定的存在和原材料来保障自身的利益。而产生这一切的根本原来就是市场、商家、消费者的信息不对称，没有互联网的辅助，市场的需求不能及时传递给中小企业生产商，在对市场及消费者一无所知的情况下，企业才不得不准备相应的库存以备不时之需。这一切在电子商务在企业的发展下会逐步得到改善，最终实现零库存。 3.缩短生产周期
企业并不是单独的存在于市场，任何企业都必须通过与其他事物的联系来扩大自身，单是一个产品的研发就牵涉到无数的企业。电子商务的出现也及时改变了企业之间的合作方式，信息共享、协同办公在一定程度上可以最大限度地消除企业间的无效等待和生产时间。 4.增加了企业的机会
在电子商务未出现之前，在时间和空间的限制之下，无论是销售人员还是销售广告都无法达到满意的市场覆盖率，市场有大量的空白地带。而电子商务以365天24小时在全球不间断的运作很好的解决了这一问题，使企业的产品可以及时覆盖全球任意地方，为企业增加了更多的机会。
5.减轻了企业对物质设备的依赖性
如今，越来越多的网上店铺及网上银行得到更大的普及，特别是微营销的出现使得企业更加不需要一些基础设施就能实现企业的正常运转，把企业的更多部分实现虚拟化，减少了企业对物质设备的依赖性，精简了企业机构，实现了企业外围环节的外包。这最终导致的就是生产者和消费者可面对面进行交易，减少中间的无效环节，这也在很大程度上变革了我国经济的运作方式。
（二）管理营销方面
1.建立良好的企业形象
企业形象的好坏关系到一个企业是否能继续强势前行，良好的企业形象的树立可以带来大批量潜在客户。电子商务的出现，使得企业可以建立自己的营销网站，用过网络来全方位展示自己的优点，及时与消费者进行沟通并改善自身的不足之处，积极塑造一个良好的企业形象。 2.促进了中小企业管理组织的优化
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网络方便快捷的特点使企业的生产经营成本得到降低，减少了传真、信件、纸的使用，其次，电子商务的开展也使得交易、宣传成本进一步减少，有利于中小企业资金的合理利用。 3.使中小企业有效地加快追赶大企业的步伐
以前中小企业的发展受到很多因素的影响，只能在很小的市场进行小规模的运作发展，电子商务的兴起让中小企业获得与大企业同一平台进行公平较量的机会。
4.为中小企业开拓国际市场提供了先决条件
电子商务的发展增强了国家之间的相互联系，缩短了地域差距，这让中小企业也能通过较低的成本将自己的产品成功销往世界各国，并学习他国现金的生产经营技术，以反哺自身，达到一个学习再成长的作用。 5.使中小企业对市场的嗅觉更加灵敏
由于电子商务的开展，中小企业的生产经营更加贴合实际，更加靠近消费者和市场，有利于中小企业及时对市场变化作出相应的反应，制定相关决策，寻求更多商机。
（三）市场方面
1.加强与国际市场的联系
在电子商务网站上，企业可以实时地展示自己的产品信息使其得到宣传，并及时退出满足客户需求的信息网页。同时，也可以展示企业的形象，塑造企业文化。而且，通过电子商务企业可以加强同供应商和客户的联系，提高企业的反应敏捷度，及时的获取市场信息，得知商品的供求信息。借助电子商务网站第一时间将产品投入市场并实现获取供求信息、采购、生产、销售、结算有机结合，是商品贸易自动化。这样有助于减少企业自身的成本支出，提高企业的经济效益。 2.扩大市场范围
中小企业可以通过利用电子商务平台增加其走向国际市场的机遇，在信息管理层面上进一步发展，参与国际市场竞争，在激烈的市场竞争中脱颖而出，努力向跨国贸易迈进。 3.实现市场资源的优化配置
电子商务作为一个新兴的虚拟市场，拥有着及其丰富的市场资源，
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而且信息数量极为庞大，种类也及其繁多。在这个虚拟市场中，由于自身信息共享的特征，使中小企业拥有和大企业平等的接触各类市场信息的权利。这样，中小企业就可以通过交流和协商便利的与客户达成各种商业交易，打破传统市场资源配置的门户限制，为全社会所共享，实现市场资源的优化配置。 4.使市场结构透明化
众多的企业和用户都存在于电子商务网络系统之中，通过丰富且共享的市场信息资源和及时快捷的通讯技术进行商业贸易活动，这样一来就省去了所有的中间环节成为市场中的两位主体。这种直接透明的交易方式创造出一个真正透明的市场结构，商品供求信息都在电子商务网络上透明公开。
5.提高顾客的满意度
电子商务条件下，商品信息量巨大而且交易成本相对较低，且针对性极强，另外信息反馈直接、及时，这些都能够帮助企业加强对客户需求的了解程度并实现服务质量的提升，更加具有针对性。从而就可以增强顾客的满意度。
七、中小企业运用电子商务提高核心竞争力的途径
（一）建立规范合理的管理制度
我国大多数中小企业由于自身条件的限制，普遍存在着管理自由散漫且不规范的问题，这个问题无疑对电子商务的发展形成了一定的阻碍。针对这个问题，中小企业必须建立健全管理机制，使管理机制满足高质量、高效率的要求，这样一来才能够推动企业电子商务的发展。首先，产权制度作为企业建立科学规范管理制度的关键因素，必须要对其进行合理的改革，使其符合电子商务的发展。中小企业要改变单一的产权结构，转向多元化发展，明确产权制度，从而为企业注入新的管理理念，促进中小企业管理模式的创新。其次，电子商务所具有的开放、及时、便捷的特点也要求中小企业变革自身的组织管理制度。因为在电子商务条件下，企业的管理层可以直接与基层人员进行有效沟通并及时的获取有效信息，这样就在很大程度上减少了传递信息所话费的成本和时
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间。组织结构的改变有利于企业各层次人员及时了解市场信息和企业内部信息，大大提高企业的管理效率，使企业在瞬息万变的经济市场中及时的获取信息并作出应对措施。
（二）因时制宜作出合理的战略规划
在中小企业的传统经营管理方式条件下，普遍存在只看到眼前的短期利益而忽视长远发展的现象，这种做法是急功近利的，不仅不能够为企业的长远发展积累资本，而且也很容易产生战略选择上的失误，所以我国许多的中小企业一直没有取得大的发展和质的飞跃。中小企业只有在应用电子商务的过程中，不断地更新观念，与时俱进，因地制宜、因时制宜，根据自身的发展情况以及竞争对手的情况，并结合企业内部、外部社会等诸多因素，制定出完善的、合理有效的、符合自身长远发展的战略规划，才能够摆脱落后的发展模式，实现企业的战略创新，进而提高自身的核心竞争力。
（三）开发核心技术
在瞬息万变的信息经济时代，一个企业要想发展壮大，就必须拥有不同于其他企业的核心竞争力。要想拥有自身的核心竞争力就必须有自身企业所专属的核心技术。核心技术并不是在短时间内就能够获得的，必须是长时间的人力、物力、财力的投入所得，需要一个长期的学习过程和研发过程。企业所有人员的学习能力和创新能力都发挥着只至关重要的作用，企业应该加大资金投入，帮助并促使员工学习新知识，开发新技术。在电子商务条件下，组织结构灵活的中小企业在信息传递上甚至比大企业更加快捷方便，这就更加有利于外部的信息知识在企业内部传递、沉淀，并由接受到的员工进一步学习、总结，加工成新的资源，从而充分利用，研发出符合企业发展条件的核心技术，促进企业核心竞争力的提升。
（四）进行中小企业特色企业文化建设
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