开题报告
一、 开题报告的含义与作用
开题报告,就是当论文题目确定之后,学生在调查研究的基础上撰写的报请系毕业论文工作委员会批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究,自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题,也可以说是对课题的论证和设计。
二、开题报告的格式
一、 选题意义
1、 理论意义网络的发展使网络营销成为可能并日益发展壮大,对传统营销带来了深刻的影响和冲击:传统的市场营销活动中, 大众(mass)和消费者(customer)是不加以区别的,任何一个人都是潜在的消费者,是企业营销策略的对象。故在传统营销理论中,企业的宣传、广告和营销策略是针对所有人的。在网络环境下,电子商务系统为消费者提供了全方位的商品信息展示和多功能的商品信息检索机制,商品的消费者一旦有了需求,会立刻上网主动搜寻有关商品信息。于是,消费者开始从大众中分离出来。在这种情况下,只有上网主动搜寻商品信息的人才是真正意义上的消费者。所以,网络消费者的消费心理和行为与传统的营销理论中消费者的消费心理和行为发生了很大的变化,如何了解和把握网络消费者的消费心理与行为特征,并提出相应的对策来提高我国企业电子商务的效益,是非具有现实意义的。
2、 现实意义一是为了能多方面了解一个产品,包括价格,性能等,最后选择性价比最高的.
二是一饱眼服.同一产品无数件立马出现在眼前.你不疲劳都不行.看看前人的评论也是一种享受.这在实体店里很难做到.
三是没有现金流.不用掏钞票,于是就爽啦.钱包没钱也能买啦真是件惬意的事.
二、 论文综述
1、 理论的渊源及演进过程 当前全国际约有4000万人进入网络商铺,1995年营业额为7亿美元,估计2000 年将到达20亿美元。我国榜首宗网络购物发生在1996年的11月,购物人是加拿大驻中国大使贝详,他经过实华开公司的网点,购进了北京燕沙商城的一只景泰蓝“龙凤牡丹”。继北京之后,上海也于上一年年末开张了榜首家网络商铺。一大街居民替儿子过生日,经过网上商铺订货一只哈尔滨食品厂的大蛋糕,半小时后蛋糕就按时送到了门上。当前,连接上海3000多家居委会的\社区效劳网\已\织造成形\,两年内将向市民敞开。网络商铺对传统商铺的冲击网上购物不只改变了消耗者的购物行动,也对传统的商品流通链
产生了冲击。最早使用这种\虚拟商场\的是制造商。他们将此做为一条直销的通道,消耗者在此通道上买相同的商品有时能节约三分之二的钱。受到冲击的零售商们也很快找到了本人的方位枣与制造商和信息效劳商携起手来拓荒网上零售店,为消耗者供给更丰厚更快捷的效劳。全球最大的零售商沃尔玛(Walmart )适当一部分盈余就是来自网上零售店。那些小的零售厂商更是凭借网上商铺走向了全球。据报道,美国已有25的大公司进入了Internet,乃至“包罗餐饮业的”快卖事务。如美国的必胜客公司曾经为在Internet上订比萨饼的客人送货上门了。客户经过电脑将指令传到必胜客总部的“比萨饼网”上,这个网站会主动查找距客户比来的必胜客饼屋,不出30分钟,冒着热气的比萨饼就会送到客户贵寓。网上开店正在鼓起许多商家得出这样的定论:特别对小型新创公司来说,越早上彀,获利越大。就算是闻名的零售商也等不起。先入为主和驰名商标是网上商务成功的两大法宝,迄今为止,只要两类公司在互联网上获利:一类是闻名公司;另一类是最先上彀逐步为咱们打听的公司。总部设在美国西雅图的亚马逊公司(Amazon)首先在网上开设书店,并把在线书店营办得风风火火,供给的书目达250万册之多,因为图书可供挑选的余地大、采办方法灵敏便利以及自在阅读的可能性,使公司1997年的出售额猛增至1.317亿美元,比1996年的1580万美元有了极大的增加。美国在线公司(AOL)的网上出售年收入近4亿美元;音乐商铺CDNow和电脑厂商德尔(DELL)等蒸蒸日上,而运营了两年的国际大路(World Avenue)网上购物中心则宣告封闭,电子商务错综复杂,成为全球热门话题。迄今为止,网上购物曾经变得越来越让顾客感到亲热,521TV网经过首页放置网上商铺的链接使得网上购物者不必一页一页地翻找,从而使购物变得简单易行。
2、 国内外有关研究的综述Korgaokar(1999)通过对消费者的人口统计变量进行研究,
结果证明年龄、性别、地域分布、收入、家庭和工作类型等都会影响消费者的网上购物行为。Jarvenpa(1999)研究发现消费者感知风险和消费者的态度对其是否采取网上购物行为有显著影响。Bellman(1999)通过对网上购物消费者的研究,发现丰富的产品信息可以影响网上购物。Swami Nathan(1999)从网站技术的角度,结合消费者特征对影响消费者网上购物因素进行研究,结果证明有竞争力的价格和取消订单的便捷性是影响消费者网上购物的关键。
伍丽君,叶文(2001)根据消费者行为理论对这一领域进行研究,得出影响网上购物行为主要有两方面因素组成,为外部因素和内部因素。内部因素包括性别、年龄、受教育程度、经济状况等,外部因素主要包括网络基础设施状况、交易安全可靠性和商品本身价格质量状况等。王希希(2001)根据自己构建的网络购物影响因素概念分析模型,结合GVU网络调查
数据进行实证分析,研究中强调了人口统计因素、网上消费者特性、交易和网络零售商特性四个因素对消费者采取网上购物行动的影响。赵盈,张跃(2004)从理论上对消费者网上购物影响因素进行研究,总结出的因素主要包括网络安全可靠性、网站基础设施状况、商品特点和网上商城本身的企业形象。王占平(2004)根据消费者购买模型,找出影响消费者采取网上购物行为的因素,构造新的模式。李季和涂平(2005)以大学生作为研究对象,基于创新扩散理论通过实证分析的方法对影响网上购物因素进行研究,结果得出影响大学生网上购物影响因素主要有创新性、网络涉入、时间压力、上网时间和可支配收入。
以上是国内外学者直接运用不同的理论对影响消费者网上购物因素的研究,但以上研究大部分属于理论和逻辑推导,只有极小部分对不同的群体进行了实证研究。
3、 本人对以上综述的评价目前网上购物已成为新的社会热点,各大研究机构根据自行调查数据对影响网上购物的因素进行分析,得出很多不同的结果。网上购物的价格相对于传统购物来说便宜了很多。主要是因为省去了很多传统市场无法省去的相关费用。比如说,在传统的市场中,商品往往是经过很多层的销售者才到达顾客的手上,而每层的销售者都要赚取利润,就这样,价格越来越高,到最后往往变成原本价值的几倍甚至几十倍。而在网上购物上成本十分低廉,你可以直接从厂商那里进货,只需要付给物流公司相应的费用而不需要其它的,这样成本就少了很多,价格自然而然也就便宜了。 网上购物的安全性较低,一不小心你中个盗号木马的话,你的银行帐号就会被盗了,或者你不小心进了假冒的购物网站,你的银行帐号也会被吞的。另外,物品可能在运送过程中受到损坏,或购买的物品由于没办法亲眼看到、亲手摸到往往与顾客想象中相差很多,而且买了后要退货也很不方便。总而言之,售后服务很难做好。 网上购物顾名思义就是要在网上进行交易,这就比传统购物少了时间、地点的约束,而且网上的商店里商品种类多,方便顾客进行选择。在最后的付款有的网上商店还可以实现送货上门,货到付款。
三、 论文提纲
前言、
一、购物统计分析
1、大学生网络购物行为特点分析 2、大学生网上购物原因分析 3、大学生购物过程分析
二、大学生网络购物存在的问题
1、网购安全性和可靠性问题 2、物流配送问题 3网购法律制度不健全、
三、大学生网络购物行为影响因素研究 1、个人因素研究 2、外部因素研究
结论
四、预期的结果总体上大学生对网上购物的海事比较满意的。普遍认为网购可以节省时间、
节约费用,购买起来比较方便很容易找到自己想要的东西。当然网购也存在一些问题,质量得不到保障,售后服务,物流配送的速度有待改善。但从全面分析来讲,在互联网时代网购还是非常有前景的。相信随着这个行业的继续发展,一些不足的问题可以越来越少或者说越来越不是问题。相信在不久的将来网购会被更多的大学生接受。
五、参考文献(开题报告中应包括相关参考文献的目录)
[1] 盛晏,邓洪林. 大学生网络购物调查报告[J].商场现代化.2008(555):134-135. [2] 张峰林,陈彬. 大学生网络消费现状调查与分析[J].南华大学学报. 2003 (4):98. [3] 周丽,林小娟,邱晶晶,崔香兰,徐婵,朱毅华.大学生网络购物心理与行为模式研究.[J]. 农业图书情报学刊. 2008(7):64-70.
[4] 周蓓.网络消费者的购买过程分析[J].现代商业,2008 1. [5] 孙宴娥.大学生网上购物研究[J].时代经贸,2009(154):81-83
[6] 王瑞莉.高校学生网上购物行为分析及网站建设策略[J].商场现代化,2006(537):45 [7] 李朝良.当代大学生消费观念之探讨[J].消费导刊,2009(19)11-12
六、论文写作进度安排
11月17日~12月24日查询资料 初步论证
12月26日~12月30日 交开题报告 假期及下学期第1~2周 撰写毕业论文,
4月初 院毕业论文初检
13年5月15日 前完成毕业论文撰写工作
13年5月25日~6月5日毕业答辩