附录A 疑难解答 博超软件
将其改换名称，然后再运行软件。
A.2.2 启动时提示“软件运行时出错，错误号=xxx”
问题原因：出现这个提示可能是由于未插加密锁、加密锁未插牢、加密锁未插到正
确的USB端口上、加密锁号与软件光盘不配套或加密锁已损坏等原因引起的。
解决办法：确保加密锁已正确地插在USB端口上并且已插牢，用NETSET设置正确的加密
方式。或将锁在其它计算机上测试是否正常使用。如还有问题，请记下加密锁上的号码，并拨打博超公司的服务热线，确定加密锁是否已损坏。
A.2.3 启动时提示加载失败
问题原因：动态链接库版本不对。
… \\arx\\xxx.arx 无法找到所需的程序。
AcRxDynamicLinker 加载“…\\arx\\xxx.arx”失败。
解决办法：到Autocad安装目录\\support\\下找lwArchEnt.dbx、lwBclineEnt.dbx、
lwRoadEnt.dbx文件并删除。
A.3 加密锁
A.3.1 启动NETSET提示找不到wefsd.dll
解决办法：在系统目录下找到此文件，并复制到博超软件的安装目录下。
A.3.2 WinXP的防火墙设置
在WinXP服务器端安装网络锁驱动后，在服务器端上启动NETSET，不输入协议和IP地址时，测试提示通过；输入协议和IP地址时，测试提示EN[70]错误。 问题分析：WinXP有自带防火墙，屏蔽了网络锁服务。
解决办法：在WinXP防火墙的特例中加入网络锁端口：UDP 6001
A.4 使用
? 打开一张以前的图纸或别人传过来的图纸，发现图纸中的汉字全部变成乱码 问题原因：由于以前12或13版是在西文状态下实现的汉化，所以用这些汉化程序
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博超软件 附录A 疑难解答
写出来的汉字其代码不是标准国标码，而R14以上版本是用中文WINDOWS的标准代码，所以汉字会变成乱码。
解决办法：使用AUTODESK公司提供的码表转换工具（在软件的程序组里可以找
到），将文件转换成标准代码。
? 使用软件生成材料表，发现汉字全部变成问号
问题原因：由于软件自动生成的所有文字都取当前的字型设置，所以当当前字型不
是汉字字型时，汉字会变为问号。
解决办法：打开“设定字型”对话框，将当前字型设为汉字字型。
? 在平面设计中，自己扩充的图块不能实现自动接线
问题原因：在软件中，平面中的设备图块必须设置接线点。如果自己扩充的图块未
设接线点，自动接线时就会出现问题。
解决办法：使用CAD放点命令（POINT），在要实现接线的位置放一个点，一个图
块中可以有多个接线点，放置时，软件按照最近原则实现自动接线。
? 在平面设计中，自己扩充的图块不能实现赋值变颜色
问题原因：平面中的设备图块在添加时必须将颜色设为随块（BY BLOCK），否则不
能在赋值时实现变颜色。
解决办法：添加平面图块时将图形的颜色设为随块（BY BLOCK），然后再存入库中。
? 放置的设备图块被一些圆圈或方块包围着，无法看清图块的样子
问题原因：在AUTOCAD中对点的显示有许多定义，可能您的软件中设定点的显示
比较大，所以会出现以上情况。
解决办法：在菜单中选择“设定（FORMAT）”，然后选择“点（POINT STYLE）”，
将点的显示方式设为第一项，然后将点的大小设为5%。
? 平面图中材料表的格式与我单位格式不符
解决办法：材料表由表头、表体、表底三部分组成。其中，表头、表底分别对应两
个图块，如果表头或表底格式与您单位的常用格式不符，请使用“图库管理”，打开有关图框表格中的“材料表”一项，将图块“BTE2、BTE3”分别用您画好的表头、表底替换，具体方法参见“图库扩充”部分的说明。
? 使用某些建筑平面图时，靠墙功能不能用，导线打断功能也不能用，软件提示“找不到直线投影点”
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附录A 疑难解答 博超软件
问题原因：某些软件在绘制平面图时，墙线的具有三维属性，即墙线的Z轴坐标不
是0，这样，软件在计算线的交叉点时会得出两线在空间不相交，导致上述问题出现。
解决办法：打开图形文件，用窗选将图形全部选中，然后在AUTOCAD下拉菜单“编
辑”中选“复制”命令，然后在“文件”中选“新建”命令，建立一个新的文件，然后在新文件中选“编辑”下的“粘贴”命令，将上述图形粘在新文件中，然后用“炸碎” 命令将图块炸开，即可正常使用。
? 进入软件后，使用照度计算或平面设计等功能时提示数据库错误 问题原因：软件使用了数据库技术，需要数据库引擎支持 解决办法：运行安装盘中MDAC.EXE安装数据库引擎。
? 定义高、低压柜表格样式时，表格设定为在回路下方，但表头文件总是以母线上方为基准对齐。
问题原因：表格定义中设定为绘制柜间分隔线，表头自动按柜间分隔的样式对齐。 解决办法：将【绘柜间分隔线】选项去掉。
? 博超软件绘制的图纸在未安装博超软件的计算机中打开，专业线型和墙、桥架、电缆沟等无法正常显示。
问题原因：博超软件采用自定义实体技术，未安装博超软件的计算机对自定义实体
无法正常显示。
解决办法：在未安装博超软件的计算机上运行安装盘上的PLOTPACH.EXE，软件自
动将所需文件安装到该计算机中，图纸即可正常显示。
? 进入软件后，汉字、表格等工具条没有自动加载，或炸碎命令无法使用。 问题原因：某些软件将自己的一些文件拷贝到了AUTOCAD目录下。
解决办法：在AUTOCAD的安装目录下搜索ACAD.LSP文件，将其删除即可。
? 户外变电站 设备接线位置无法自动捕捉接线位置。
问题原因：自动接线的模糊范围按照出图比例自动计算，比例设置过小时，捕捉范
围也相应缩小。
解决办法：在比例设置处设定合适的出图比例，一般是100。
? 使用某些功能时提示数据库错误
问题原因：软件中使用了数据库技术，当用户计算机中安装的数据库引擎版本比较
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博超软件 附录A 疑难解答
旧时，软件调用数据库就会出错。这一错误是由操作系统的数据库接口不同版本造成的。
解决办法：运行博超软件安装光盘中的 MDAC.EXE。这个文件是高版本的数据库引
擎安装包，也可以从微软网站下载发布的最新数据库引擎。
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