项谈判结知识 目束（6目标 八 课时） 案例导入课程 教师讲授 学生讨论 1.商务谈判活动的认知及信息分析案例 学生训练 搜集能力； 2.商务谈判策划能力,策略应总结评价 用能力； 技能目3.商务谈判基本沟通能力，基 标 本操作能力； 4.商务谈判基本操作能力，包括协商能力，商谈判合同拟订能力等。 1.结束的方式； 2.结束谈判。
九、技能考核要求
增加实训考核所占总成绩的比例，实训模块的考核成绩占总成绩的40%。实训模块采用的是学生自我评价、小组评价和老师评价相结合的方法。各种评价的比例分别为：学生自我评价占20%；小组评价占30%；老师评价占50%。
十、实施建议
（一） 教学建议
树立“以学生为中心”和“能力本位”的教学理念；根据教学内容和学生特点采用案例教学法、分组讨论教学、角色扮演、等教学方法；充分利用实训室的模拟软件、多媒体教学手段、网络资源等提高教学效果。 （二）教学评价
教学考核：注重过程考核，突出技能培养
1.平时成绩---50% 综合素质评价 技能项目及案例评价指标分类：出勤、 课堂表现、 技能项目、 案例分析、20%、 20%、 30%、 30% 。课堂表现：表现回答问题是否积极、参与程度、内容回答得是否正确、与小组同学的协作能力、语言表达能力。
案例分析：通过语言表达及书面案例分析报告（依据评价指标）
技能项目：每个项目必考，考核与本周内完成；考核由任课老师利用业余时间完成。
2.期末成绩---50%
技能操作项目：占期末成绩---60%
每项技能操作都有操作目的、实训方法、操作步骤及评分标准所组成；每项都有动态实训指导，学生在学习之前，可以预习，了解每一步骤的详细要求过程；学习之后学生通过实训指导可以检验自己的实际水平又可以纠偏，使自己的逐步达到要求。 笔试：占期末成绩---40%
从出题、考试、阅卷都有严格的规定。卷面内容必须涵盖30%以上的技能部分，从卷库中提取，分AB卷，单人单桌，学校统考试，考风考级相当严格，一旦有作弊现象，处分相当严重，保重了考试的严肃性。
（三）教材编写建议：课程组与社会专家计划共同编写了《商务沟通与谈判》、《实训项目及评价标准》、《案例教学库》、《学习指南》、等教学指导用书。
（四）课程资源的开发与利用
《商务沟通与谈判》已开发的教学资源有：教学标准；准备开发的资源有：电子教案、中文演示文稿、教学活动设计、动态实训指导、案例教学库、学习指南、实训项目及评价标准、试题库等。
十一、教学条件
1、利用实训室，将教学与培训合一、满足学生综合职业能力培养的要求。
2、搭建产学合作平台，充分利用本行业的企业资源，满足学生参观、实训和模拟练习的需要，并在合作中关注学生职业能力的发展和教学内容的调整。
十二、学习评价
该课程的评价体系按照过程评价和结果评价相结合的方式，主要包括以下几个评价标准：
1、上课过程中能否认真听课、积极参与课堂讨论
2、实训过程中能否做到语言清晰明了、语速适当、着装得体、回答问题到位、举止得体。
3、策划方案能否做到完整、准确、语言流畅、彰显特色。
4、策划方案答辩过程中能否做到语言表达流畅、举止得体、体现团队合作精神。