答：物业管理用房的所有权依法属于业主。物业管理企业使用物业管理用房，应当根据物业服务合同中的约定。未经业主大会同意，物业管理企业不得改变物业管理用房的用途。物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理用房交还给业主委员会（第三十八条、第三十九条）。
38．万兴小区的房地产开发企业未通过招投标方式选聘物业管理企业，什么部门将予以何种处罚？（2分）同时，房地产开发企业签订的前期物业服务合同为两年，但是，此仅履行半年时间，业主大会成立后，又选聘了的另一家物业管理企业，前期物业管理合同如何处理？（4分）
住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业管理企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业管理企业的，由县级以上人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处10万元以下的罚款。
前期物业管理服务合同可能约定期限，但是，期限未满、业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。 39．万兴
小区内发生安全事故，物业管理企业应承担什么责任？（4分）
答：物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工
作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作（第四十七条）。
物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任（第三十六条）。
40.万兴小区物业的使用与维护应遵循物业管理条例中哪些规定？（4分）
答：一是，业主、物业管理企业都不得改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施的用途。 二是，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任（第五十二条）。 三是，业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主（第五十三条）。
四是，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用（第五十五条）。
41.万兴小区筹集的住房专项维修资金归谁所有？（2分）何时可以使用？用在哪些？（2分）物业管理企业挪用专项维修资
金将会受到什么处罚？（3分）
答：专项维修资金属业主所有，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造，任何人不得挪作他用。
挪用专项维修资金的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金，给予警告，没收违法所得，可以并处挪用数额2倍以下的罚款；物业管理企业挪用专项维修资金，情节严重的，并由颁发资质证书的部门吊销资质证书；构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
物业管理试题[分享] 第一部分 选择题
单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.物业档案资料管理要做到的安全主要是指保密上的安全和( B)
A.经济上的安全 B.保管上的安全 C.决策上的安全 D.环境上的安全
2.物业管理企业的类型有实体型和(C ) A.综合型 B.作业型 C.管理型 D.个体型 3.衡量物业管理企业实力和规模的标志是(A )
A.企业资质 B.企业上级部门 C.企业文化 D.企业所有制形式 4.业主委员会委员名额分配( C)
A.取决于业主大会选举结果 B.取决于筹委会推荐结果 C.取决于业主在该物业中所拥有的业权份额 D.取决于业主推荐情况
5.不能作为物业管理的委托方的是(C )
A.房地产开发企业 B.公房出售单位 C.物业承租单位 D.业主委员会
6.单个业主的基本权利最主要的是( C) A.管理权 B.决策权 C.参与权 D.监督权 7.在房屋修缮工作中,不应当考虑( D) A.房
屋的安全性要求 B.房屋的使用功能要求 C.房屋的艺术性要求 D.房屋统一的修缮计划要求 8.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请( ) A.主管部门批准 B.物业管理公司批准 C.原开发商批准 D.产权单位批准
9.房屋铝合金隔墙破坏属( )
A.室内设备破坏 B.承重墙破坏 C.结构性损坏 D.装修损坏 10.使用架空线路供电的居住小区,高层住宅楼低压供电设施管理职责的划分( )
A.以进线套管为界 B.以楼内配电箱为界 C.以住宅楼外墙为界
D.以进线最后支持物为界
11.按照给排水设备运行管理的服务标准,为保证供水安全进行的水质化验的次数是 ( )
A.每月一次 B.每季一次 C.每年一次 D.每半年一次 12.绿化有两个方面的功能,即物质功能和( ) A.道德功能 B.思想功能 C.精神功能 D.传统功能 13.不属于道路设施管理主要任务的是( )
A.制定居住区道路交通管理规定 B.制定物业道路设施的管理办法
C.负责物业道路的养护维修 D.对非法占用道路的行为进行纠正处理
14.房屋租赁不转移( )
A.房屋的使用权 B.房屋的所有权 C.房屋部分收益权 D.房屋的占有权
15.房屋租金基数的确定以( )
A.使用价值为基础 B.价值为基础 C.质量条件为基础 D.设备条件为基础
16.属于物业管理企业其他业务收入的是( )
A.物业管理收入 B.物业经营收入 C.物业大修收入 D.商业用房经营收入
17.对于普通居民住宅的物业管理服务价格,可以( ) A.由物业管理公司定价 B.实行政府定价或者政府指导价