？（D）
A、正确认识社会关系
B、利用社会关系求职不是走后门，而是起到信息获取、推荐的作用；不能
过分依赖社会关系，求职归根结底是自己的事情，要发挥自身的主观能动性 。
C、人际资源能起到的作用是：提供信息、提供推荐 D、利用社会关系求职就是走后门
2【判断题】熟人介绍和内部推荐这种求职形式，扰乱了就业市场的公平性 。（X） 2.3.1 1
【单选题】就业信息管理方法中的客户关系管理法，其英文缩写为：（A）。 A、CRM B、HRM C、HPM D、CDR
2【多选题】就业信息的管理作用是（ABC）。 A、科学管理求职过程 B、掌握求职进展
C、及时跟进和准备下一个求职流程 D、了解企业文化 2.3.2 1
【单选题】就业信息陷阱的类型包括（D）。 A、知识产权类陷阱 B、骗财类陷阱 C、合同类陷阱 D、以上都包括 2
【单选题】我们对以下哪类就业信息应当提高警惕？（D） A、路边粘贴的招聘小广告
B、职位高、门槛低、薪酬高的职位 C、需缴纳巨额保证金的工作 D、以上都是
3【多选题】如何避免就业信息陷阱？（ABCDE） A、加强对劳动法规和大学生就业政策的学习； B、通过正规渠道获取招聘信息； C、不要缴纳诸如面试费等费用； D、不要被职位的名称所迷惑；
E、加强自我保护意识，防止个人资料泄密。
4【多选题】常见的就业信息陷阱有哪些？（ABCDE）
A、骗财类陷阱 B、骗色类陷阱 C、知识产权类陷阱 D、合同类陷阱 E、违法类陷 3.1
1【多选题】撰写简历前需要做哪些准备工作（AB）。 A、自我评估
B、了解分析招聘要求 C、收集面试技巧 D、准备面试服装
2【判断题】HR会通过求职者简历中写明的获得的证书和实践经验来判断他
的能力与素质。（V） 3.2.1 1
【单选题】以下不属于简历的构成要素的是（C）。 A、教育背景 B、实践经历 C、期待薪酬 D、求职意向 2
【单选题】关于课程中简历的说法，下列说法正确的是（D）。 A、简历是一种市场推广手段 B、简历是个人能力的映射 C、简历是一份产品说明书 D、以上都对 3
【单选题】简历中应放在显著位置的要素是（A。 A、个人信息 B、获奖情况 C、学历
D、考试成绩 3.2.2 1
【单选题】个人信息里面，电话的编辑形式建议是（C）这种格式。 A、*** ***** *** B、** **** ***** C、*** **** **** D、***** ******
2【多选题】求职简历中个人信息撰写的原则是（ABD）。 A、简洁
B、突出优势信息 C、尽可能详细
D、直观
3【判断题】简历的个人信息中，照片是必须要有的要素。（X） 4【判断题】如果你的政治面貌是群众，写到简历中没有多少影响。（X） 5【判断题】简历中，通讯地址建议写得越详细越好。（X） 3.2.3 1
【单选题】简历中的教育背景信息栏中，必有的信息是（D）。 A、学校名称 B、学历情况 C、专业名称 D、以上都是
2【判断题】求职意向的书写应注意语言简练和概括性强。（V） 3.2.4
1【多选题】求职简历中“工作/实践经历”的撰写遵循哪些原则可以凸显出
个人能力？（ABCD） A、数字描述 B、动词开头 C、体现关键词 D、三三法则
2【判断题】填写实践经历时，一切要以事实为依据。（V） 3.2.5 1
【单选题】以下不能体现英语水平的等级考试是（D）。 A、CET-6 B、BEC考试 C、TOEIC考试 D、CPA考试
2【多选题】在撰写个人技能水平时，需注意（ABD）。 A、与职位相关
B、技能水平要有一定分量 C、技能越多越好 D、体现含金量
3【判断题】在简历中，自己所获得的奖项写得越多越好。（X） 3.2.6 1
【单选题】
关于简历中填写“兴趣爱好”、“个人评价”，下列叙述错误的是？（D） A、
一般情况可以不写 B、
如果需要写则能突出与应聘公司的相关性 C、
如果需要写则能突出与工作岗位的相关性
D、
写不写都不能突出与应聘公司或工作岗位的相关性
2【判断题】在填写简历中的“兴趣爱好”时，我们应该列出和工作有关的
兴趣。（V） 3.3.1 1
【单选题】“STAR”法则中的“T”指的是（A）。 A、目标任务 B、原则 C、时间
D、行动方案 2
【单选题】能力的分类可以分为（D）。 A、知识技能 B、自我管理技能 C、可迁移技能 D、以上均是 3
【单选题】“STAR原则”里面的“A”代表（C）。 A、背景知识 B、任务 C、行动 D、结果
4【判断题】用数字和结果来对实习经历进行描述是非常有效的方式。（V） 3.3.2
1【多选题】关于简历的篇幅下面述说正确的是（AB）。 A、一页为佳
B、如果两页第二页要超过23 C、多多益善 D、两页以上
2【判断题】简历的内容不宜安排得太满太密，应适当设置页边距留白。（V） 什么是礼仪 1
【单选题】以下原则中，属于最基本的礼仪原则的选项是（D）。 A、守时原则 B、尊重原则 C、礼仪适度原则 D、以上均是
2【多选题】礼仪礼节的作用至少有哪几个？（ABC） A、表示友好 B、表达尊重 C、表现修养 D、彰显地位
3【判断题】礼仪是人际交往过程中律己敬人的行为规范。（V） 面试前的物质准备 1
【单选题】面试之前需要做好的物质准备不包括哪一个？（D） A、相关证件 B、纸笔 C、照片 D、红包
E、公文包或文件夹 2
【单选题】以下女装中，适合面试穿着的是（B）。 A、超短裙 B、职业套装 C、深V连衣裙 D、紧身包裙 敲门与进门
1【判断题】面试进门时，应当用拳头敲门、巴掌拍门来为自己壮胆。（X） 称呼与问候
1【多选题】问候的方式包括（ABC）。 A、招呼式 B、寒暄式 C、致意式 D、跪拜式 握手学问大
1【多选题】关于面试中的握手，以下哪些说法是正确的？（DE） A、总是主动握手 B、握住一分钟以上 C、中指朝上 D、有一定力度
E、握手时保持目光接触
2【判断题】当对方是女士时，应当主动与之握手。（X） 身体语言的运用
1【多选题】回答面试问题是不能做的小动作包括哪些？（ABCD） A、玩弄小指甲 B、摆弄衣角 C、随意伸懒腰 D、打哈欠
2【判断题】面试中，应注意保持眼神接触和微笑。（V） 对答 1
【单选题】面试对答中，应避免下列哪种行为？（D） A、攀龙附凤 B、拿腔拿调 C、透露熟人